一唉窃、規(guī)劃未來(lái)----20世紀(jì)的管理大師彼得.費(fèi)迪南德.德魯克。他在《管理的實(shí)踐》(1954)和《管理:使命纹笼、責(zé)任纹份、務(wù)實(shí)》(1973)兩本書(shū)中確立了管理職責(zé)的5項(xiàng)基礎(chǔ):制定目標(biāo)、組織廷痘、激勵(lì)和溝通蔓涧、評(píng)估和培養(yǎng)人才。并提出了一個(gè)非常重要的概念“目標(biāo)管理”笋额。德魯克認(rèn)為元暴,目標(biāo)管理是未來(lái)管理者“7想任務(wù)”中的首要任務(wù)。它們是:1.目標(biāo)管理兄猩;2.承擔(dān)更多風(fēng)險(xiǎn)茉盏,目光更為長(zhǎng)遠(yuǎn)鉴未;3.制定戰(zhàn)略決策;4.構(gòu)建完美團(tuán)隊(duì)鸠姨;5.快速和清晰的溝通信息铜秆;6.把企業(yè)視為一個(gè)整體,將管理者自身的職能整合其中讶迁;7.以聯(lián)系的眼光看待企業(yè)连茧。
目標(biāo)管理的前身出現(xiàn)在軍事戰(zhàn)略領(lǐng)域。以軍事來(lái)比喻企業(yè)添瓷,吸引力在于她很明白地說(shuō)明了你的敵人是誰(shuí)梅屉。一旦明確了敵人值纱,不管你是將軍還是CEO鳞贷,世界似乎變得更清晰了。
二虐唠、戰(zhàn)略管理的全盛時(shí)期搀愧。阿爾弗雷德.錢(qián)德勒的《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》(1962)是當(dāng)代第一本理解戰(zhàn)略的專(zhuān)著。他把戰(zhàn)略定義為:制定企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)疆偿,并為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)采取行動(dòng)咱筛,分配必要資源。戰(zhàn)略先于組織結(jié)構(gòu)而形成杆故。企業(yè)應(yīng)該先設(shè)計(jì)好最合適的戰(zhàn)略迅箩,再?zèng)Q定哪種組織結(jié)構(gòu)最適合實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略。
伊戈?duì)?安索夫被認(rèn)為是提出戰(zhàn)略管理的第一人处铛。安索夫把決策分為戰(zhàn)略性決策(關(guān)于產(chǎn)品和市場(chǎng))饲趋、行政性決策(關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和資源分配)、經(jīng)營(yíng)性決策(關(guān)于預(yù)算撤蟆、監(jiān)督和控制)奕塑。他還把“協(xié)同”(synergy)引入管理詞條,簡(jiǎn)潔而令人信服地解釋為:2+2=5家肯。認(rèn)為戰(zhàn)略性管理是管理職責(zé)的一部分龄砰,它確保公司在市場(chǎng)上的業(yè)務(wù)能滿(mǎn)足實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),提供市場(chǎng)所需要的產(chǎn)品和服務(wù)讨衣,且具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)换棚,與此同時(shí)開(kāi)發(fā)公司未來(lái)的利潤(rùn)潛力。
另一位戰(zhàn)略管理專(zhuān)家是亨利.明茨伯格反镇,在《戰(zhàn)略規(guī)劃的興衰》中固蚤,他把規(guī)劃定義為:對(duì)公司已有戰(zhàn)略進(jìn)行編撰闡述和事實(shí)的形式化系統(tǒng)。明茨伯格人為愿险,戰(zhàn)略是無(wú)法規(guī)劃的颇蜡。規(guī)劃與分析有關(guān)价说,制定戰(zhàn)略卻側(cè)重于綜合。他認(rèn)為今天的戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)間存在3大缺陷:一是它的假設(shè)不連續(xù)性可以預(yù)測(cè)风秤。二是規(guī)劃這脫離了組織的現(xiàn)實(shí)鳖目;三是戰(zhàn)略決策可以公式化的假設(shè)。根據(jù)明茨伯格的描述缤弦,戰(zhàn)略決策具有如下特點(diǎn):戰(zhàn)略源自綜合领迈;帶有瑜伽色彩;依賴(lài)與發(fā)散性思維碍沐、直覺(jué)和潛意識(shí)狸捅;沒(méi)有規(guī)則,出人意料累提,妙手偶得尘喝;把管理者視為靈活的信息操縱者;在斷斷續(xù)續(xù)發(fā)生變化的不穩(wěn)定時(shí)期完成的斋陪;制定戰(zhàn)略的方法是視野廣闊朽褪,富有遠(yuǎn)見(jiàn)靠眾多有能力嘗試又能進(jìn)行綜合的成員參與。
三无虚、在實(shí)踐中分析缔赠。一是美國(guó)商學(xué)院:點(diǎn)燃管理教育之火。二是管理教育漸成燎原之勢(shì)友题。今天嗤堰,全世界最著名的大學(xué)都創(chuàng)辦了商學(xué)院。商學(xué)院影響并改變了商業(yè)世界度宦,并為職業(yè)經(jīng)理人這一階層造就了骨干力量踢匣。分析大師扛起的大旗。哈羅德.吉寧是新一代職業(yè)管理者的典范----分析型企業(yè)人斗埂。他認(rèn)為符糊,經(jīng)營(yíng)企業(yè)的最佳人選不是天才,因?yàn)樘觳盘y相處了呛凶。最佳人選是擁有多方面才能又雄心壯志的人男娄。