? ? ? 第一次接觸物業(yè)這個(gè)行業(yè)改执。三個(gè)月下來(lái),挺難的坑雅。從業(yè)近二十年辈挂,從開始參加工作哭過(guò)一次,再就是現(xiàn)在的工作被憋哭裹粤≈盏伲總歸是見(jiàn)過(guò)一些人的,但真沒(méi)想到遥诉,這個(gè)行業(yè)很快讓我意識(shí)到拇泣,我原來(lái)見(jiàn)的,都不叫世面矮锈。雖然應(yīng)聘時(shí)霉翔,就被很多人打過(guò)預(yù)防針,但還是出乎意料苞笨。如今想债朵,原來(lái)人這個(gè)群體這么復(fù)雜子眶。
? ? 1、不情愿的背鍋俠
? ? ? 不了解有些人對(duì)物業(yè)哪里莫名的仇恨序芦,可能有過(guò)不愉快的經(jīng)歷吧臭杰。可是我沒(méi)接觸過(guò)物業(yè)行業(yè)之前谚中,從來(lái)沒(méi)對(duì)哪個(gè)行業(yè)有過(guò)看法渴杆。人和人不一樣的,是否有些以偏概全了呢宪塔?很多第一次來(lái)辦業(yè)務(wù)就情緒激動(dòng)磁奖,要么就是罵罵咧咧。帶著一臉懵逼某筐,還要強(qiáng)顏歡笑点寥,要不就很快接到12345投訴。就連一些裝修師傅遲到来吩,也編造是物業(yè)不給開門敢辩。戶主頻頻收到裝修公司電話,群里責(zé)罵物業(yè)出賣信息弟疆,甚至當(dāng)面指著鼻子罵戚长,連價(jià)錢都知道!出現(xiàn)維修問(wèn)題怠苔,物業(yè)天天催施工同廉,施工也是不及時(shí),這尷尬的中間人柑司,到頭來(lái)物業(yè)又被罵了迫肖。天大的問(wèn)號(hào)和嘆號(hào)盤旋在上空久久不散。有些問(wèn)題很明顯不是物業(yè)能力所能及的攒驰,可所有的鍋都讓物業(yè)背蟆湖,是不是不合理?大多受過(guò)九年義務(wù)教育的玻粪,起碼的判斷與理智缺失嚴(yán)重隅津。
? ? 2、苦逼的“跑腿人”
? ? 僅三個(gè)月劲室,接到投訴無(wú)數(shù)伦仍,但是有些問(wèn)題確實(shí)有點(diǎn)勉強(qiáng)。有家院門外缺了一棵桂花很洋,被投訴了充蓝,綠化卻認(rèn)為按照?qǐng)D紙?jiān)苑N,不能再栽種。兒童娛樂(lè)設(shè)施過(guò)于簡(jiǎn)單谓苟,馬上更換檔次高一點(diǎn)的官脓,但是還不能“高”,要不樓上認(rèn)為會(huì)窺探到他家戶內(nèi)娜谊。有些戶主認(rèn)為綠化太多,招蚊子斤讥,不滿意纱皆。但有些戶主認(rèn)為綠化挺好,空氣景色好芭商。我想說(shuō)請(qǐng)?jiān)谖飿I(yè)公司附近開個(gè)精神病醫(yī)院派草,方便物業(yè)人員精神分裂,搶救還能及時(shí)些铛楣。
? 3近迁、多一些理解寬容,讓人間多一點(diǎn)溫度簸州。
? ? 可能物業(yè)也需要逐步完善改進(jìn)鉴竭。戶主提一些相對(duì)合理的要求,也是情理之中岸浑。都是為了共同建設(shè)美好的家園搏存。所謂家園,是人與人共同努力創(chuàng)建的矢洲,你多一分理解璧眠,我多幾分努力,向著社會(huì)進(jìn)步前進(jìn)读虏。
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