? ? 互相幫助,不管是在工作中還是在生活中鲸沮,我們都不是以一個(gè)個(gè)體的形式存在的,在不同的時(shí)段中我們就會融入到不同的環(huán)境中锅论,在不同的集體中發(fā)揮著不同的作用讼溺,正是有了集體才有了個(gè)體存在的意義,也正是因?yàn)閭€(gè)體的互相幫助和彼此團(tuán)結(jié)才有了出色的集體最易。
? ? ? ? a員工是剛來店里沒有多長時(shí)間怒坯,還屬于新員工呢,但是已經(jīng)很快融入到我們這個(gè)大集體里面來了藻懒,之前新員工來到店面都要一段時(shí)間去適應(yīng)剔猿,其實(shí)說到底就是因?yàn)閍的性格決定的,a員工很熱心嬉荆,樂于助人归敬,主動(dòng)學(xué)習(xí),這自然就拉進(jìn)了員工之間的距離鄙早。
? ? ? ? a員工之前有過銷售經(jīng)驗(yàn)汪茧,有很多我要學(xué)習(xí)的地方。那天接了一個(gè)顧客限番,是屬于猶豫型的顧客舱污,在店里試了有一段時(shí)間了,也選中了幾件衣服弥虐,但是還在不停的糾結(jié)扩灯,這時(shí)a過來問我:“怎么還沒有成交呢,怎么了霜瘪?”
? ? ? ? 我說:“顧客這幾件都穿著很好看珠插,也很適合她,可是還在猶豫要不要買呢粥庄∩ナВ”
對于這位顧客我也是費(fèi)了很多口舌,該給的建議我也都給了惜互,我也不知道該怎么說了布讹。
? ? ? ? 這時(shí)a就開口了,說:“美女训堆,剛才看到您試的這件衣服多好看的描验,這個(gè)款式跟顏色都很適合你,顯得臉特別亮坑鱼,喜歡就帶一件吧膘流,咱家的衣服一個(gè)款式只有一套尺碼絮缅,錯(cuò)過了可就沒有了呢,不要留下遺憾吶呼股「牵”
? ? ? ? 顧客聽了a員工的話想了一番最終決定帶走這幾件衣服,我也算是送了一口氣彭谁,這么長時(shí)間的服務(wù)沒有白費(fèi)吸奴。
? ? ? ? 過后我就在想,如果沒有a員工的幫助也許我也不會成交這一單缠局,也許顧客就是希望多一個(gè)人的肯定才會比較安心则奥,也就是這時(shí)a的出現(xiàn)才促成了成交,我很感謝a的幫助狭园。通過這一次我就發(fā)現(xiàn)a很樂于幫銷读处,很熱心,我就很容易跟她相處唱矛,之后當(dāng)a遇到問題的時(shí)候我也會主動(dòng)去幫助罚舱,這種狀態(tài)我感覺特別好,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里互相幫助才能達(dá)到共贏揖赴。
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