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001

A君是我認(rèn)識很久的一個(gè)老朋友了列牺，他的公司在廣州整陌，昨天他開著一輛紅色的奔馳，帶著美女助理來深圳見我，我約他到了最大的一家漫咖啡聊天泌辫。他創(chuàng)業(yè)很多年了并炮，開始做CRM軟件，后面又做培訓(xùn)甥郑，他說2013-2014年是他的事業(yè)頂峰期，這兩年他是公司最大的銷售兼推廣員荤西，他全國各地去演講推廣他的課程澜搅，與合作渠道采取的是分成模式，比如你是上海的一家培訓(xùn)公司邪锌，你有一場200人的課程勉躺，那么A君過來講半天課，講完后他推廣他的后續(xù)精品課觅丰，每人學(xué)費(fèi)是5000元饵溅，如果現(xiàn)場有20人報(bào)名了，那么總共收了10萬的學(xué)費(fèi)妇萄，培訓(xùn)公司和A君各拿一半蜕企，A君負(fù)責(zé)交付。據(jù)他說冠句，2013-2014年他每年的凈收入都在千萬左右轻掩，所以他換了200多平方的大房子，買了自己的寫字樓懦底，坐騎換成寶馬750了唇牧。在他看來，這是相當(dāng)?shù)某晒Α?/p>

他來找我的目的聚唐，是想問問我2017年如何才能把業(yè)務(wù)做的更好丐重，如何能賺更多的錢。

我問他最近都做了一些什么杆查，他告訴我說扮惦，第一，他最近講3門課亲桦，服務(wù)径缅，演講和孫子兵法，銷售方法還是沿用原來的老套路烙肺，演講推廣纳猪；第二，他做了一個(gè)搞怪娛樂的視頻公眾號桃笙，他是主角氏堤，已經(jīng)拍了十幾個(gè)視頻了，其中點(diǎn)擊最多的一個(gè)有1000多次；第三鼠锈，他準(zhǔn)備在喜馬拉雅上開一個(gè)音頻收費(fèi)課程闪檬，用他的廣式普通話講，內(nèi)容已經(jīng)在錄制了购笆。

說完這些以后粗悯，他還特意說你是互聯(lián)網(wǎng)方面的專家，我們?nèi)绾芜\(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)呀同欠。

我問了他幾個(gè)問題样傍。

一，你的業(yè)務(wù)現(xiàn)在有用移動互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具嗎铺遂？他答衫哥，只是建了很多群，但基本沒人管了襟锐。

二撤逢，市場上做的比較有名氣的一些內(nèi)容平臺，社群模式或者比較出名的大號你都知道哪些粮坞？他答蚊荣，基本不知道。也就是說他基本上只是用了用微信莫杈，建了幾個(gè)群妇押，其他的一概不知。

三姓迅、未來你想用什么樣的模式推廣你的產(chǎn)品敲霍？他答，還是演講推廣呀丁存。他覺得他的銷講能力是最牛的肩杈，只要有場提供給他。

我聽完后無語了解寝。

第一扩然、移動互聯(lián)網(wǎng)非常普及了，微信的用戶有8個(gè)多億聋伦，以羅胖子為首的知識販賣者已經(jīng)在利用移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利上億上億的賺錢夫偶，但A君只是把他當(dāng)做聊天的工具。

第二觉增、因?yàn)橐苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的普及兵拢，消費(fèi)者獲取信息的渠道變得多樣化了，他不需要參加線下課就能知道很多很多的信息和知識逾礁，而A君還墨守著“演講推廣”的這個(gè)老路子说铃。

第三，他現(xiàn)在做的事情沒有聚焦，沒有做到資源共享腻扇。搞怪娛樂的視頻似乎和其他的業(yè)務(wù)一點(diǎn)關(guān)系也沒有债热，但這占用他很多時(shí)間和資源。喜馬拉雅的收費(fèi)音頻產(chǎn)品如何和他的線下課關(guān)聯(lián)呢幼苛？他似乎只是想做什么就做什么窒篱，沒有整體規(guī)劃。

第四舶沿，消費(fèi)者因?yàn)榧夹g(shù)的進(jìn)步和環(huán)境的轉(zhuǎn)變都已經(jīng)了改變了思維模式墙杯，但A君還是沉淀在他以往的成功模式中，他還用三年前的成功模式繼續(xù)開拓他的市場暑椰。模式?jīng)]變，思維沒變的成功可以復(fù)制嗎荐绝？

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002

我經(jīng)常去的一家理發(fā)店一汽，在深圳有十幾家連鎖店，生意很好低滩，人員常常爆滿召夹。昨天我去理發(fā)，店里工作人員因?yàn)橛泻芏嗳嘶丶疫^年了恕沫，所以工作人員只有平時(shí)的三分之一监憎，但他們調(diào)整了服務(wù)流程，只有簡單的沖洗和理發(fā)婶溯，其他的什么按摩鲸阔，洗面，染發(fā)等暫時(shí)都不做迄委，價(jià)格也是兩個(gè)褐筛，會員價(jià)和非會員價(jià)，每一個(gè)進(jìn)來的客戶都講一遍叙身，然后開始服務(wù)渔扎。一切井然有序。

因?yàn)檫^年信轿，他們調(diào)整了服務(wù)流程晃痴，變得簡單，高效财忽，真為他們順勢而為的變化點(diǎn)贊倘核。

他們店的面積300平方左右，聽理發(fā)的師傅說即彪，每月的租金4萬多笤虫，理發(fā)的師傅有13個(gè)，師傅的收入每月從6000-20000不等，我問為何差距這么大琼蚯，師傅說酬凳，有的師傅已經(jīng)在店里做了6-7年了，老客戶很多遭庶，指定要他理發(fā)宁仔，排隊(duì)也等，這就是積累的價(jià)值體現(xiàn)峦睡。負(fù)責(zé)洗頭發(fā)的員工有38個(gè)翎苫，每個(gè)師傅基本上是1：3的配比，他們的營業(yè)額每月最少50-60萬榨了。我粗略算了一下煎谍，這個(gè)店老板的年收入可能在150萬左右。別忘記了龙屉，這個(gè)老板有十幾個(gè)這樣的店呐粘。

一個(gè)店在一個(gè)地方開了十幾年，除了他們有滿足客戶的產(chǎn)品和服務(wù)以外转捕，順勢而為的調(diào)整是考驗(yàn)經(jīng)營者的關(guān)鍵所在作岖，過年這個(gè)小小的調(diào)整就可以看出老板的管理水平和思維模式了。

這個(gè)老板在成功的基礎(chǔ)上只是做了順勢而為的調(diào)整五芝，所以他還可以一直成功痘儡。可見順勢而為的能力迭代是多么的重要枢步。

003

2013年沉删，三星集團(tuán)全球的銷售額超過了3000億美金，但三星在研發(fā)上還是持續(xù)投入醉途，2008-2013的五年期間丑念，平均研發(fā)投入增速為21%，2013年的研發(fā)投入是160億美金结蟋。但是就是這樣一家在研發(fā)脯倚、產(chǎn)品上有如此地位的世界500強(qiáng)公司，在近兩年面對消費(fèi)者的變化和競爭對手的狙擊嵌屎，市場還是出現(xiàn)了下滑推正。他們的領(lǐng)頭人李健熙曾經(jīng)多次說過“除了妻兒一切皆變”的變革決心。但即使如此也擋不住2016年NOTE7的召回事件宝惰。三星的下滑是告訴我們植榕，變化還不夠徹底。

2014年尼夺，IBM的銷售額是928億美金尊残，在計(jì)算機(jī)軟硬件行業(yè)是全球長期領(lǐng)跑者炒瘸，他們的專利是美國最多的。IBM公司在歷史上有5位諾貝爾獎獲得者寝衫，這在世界史上都是一個(gè)奇跡顷扩。但從2014年開始公司業(yè)績也出現(xiàn)下滑，他們的系統(tǒng)與技術(shù)事業(yè)部調(diào)整后的收入減少了22億美金慰毅，同比下滑17%隘截，在大數(shù)據(jù)和云計(jì)算領(lǐng)域又面臨著微軟、亞馬遜汹胃、阿里巴巴等先發(fā)企業(yè)的競爭婶芭，收入也在逐年遞減。按照陳春華教授的觀點(diǎn)就是“下滑根本原因就是行動變化的速度不夠”着饥。

三星和IBM犀农，一個(gè)是“變化不夠徹底”，一個(gè)是“行動變化的速度不夠”宰掉。其關(guān)鍵是犯了大企業(yè)病呵哨，太過于依賴組織本身的核心競爭力，而忽視了個(gè)體的創(chuàng)新贵扰。企業(yè)不同的發(fā)展階段需要的核心能力不同仇穗，能力和產(chǎn)品一樣需要順應(yīng)趨勢發(fā)展流部，需要迭代更新戚绕。

今天的環(huán)境和五年前，十年前相比已經(jīng)是景過事非枝冀，科技的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展舞丛，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的快速迭代，讓個(gè)體的價(jià)值更容易突顯出來果漾。海爾的“自創(chuàng)業(yè)球切、自組織、自驅(qū)動”和“內(nèi)部生態(tài)圈”就是鼓勵在個(gè)體創(chuàng)新的基礎(chǔ)上推動組織的變革和創(chuàng)新绒障，可以說吨凑，海爾在這方面已經(jīng)走在了世界的前列。

案例一中的A君忽略了環(huán)境的變化和消費(fèi)者的變化户辱，而自己的模式和能力三年都不變鸵钝，就像羅胖子說的一樣，不是實(shí)體店生意不好庐镐，而是你的實(shí)體店生意不好恩商，因?yàn)槟愕哪Ｊ經(jīng)]有變化，為何你的模式?jīng)]有變化必逆，是因?yàn)槟愕哪芰]有迭代更新怠堪。原來的成功都是我們的舒適區(qū)揽乱，我們離不開舒適區(qū)就會像溫水煮青蛙一樣慢慢死去。

我們在職場中也是同樣的道理粟矿，你畢業(yè)后上班了凰棉，憑著滿腔的熱情，憋足了勁干了半年甚至是一年嚷炉，取得小小的成就后渊啰，你就開始在成就上享受了，早起的鬧鐘要響過三遍后你才會起床申屹，迷迷瞪瞪上班后兩個(gè)小時(shí)內(nèi)還沒有找到工作的感覺绘证，午飯后還要睡個(gè)午覺，補(bǔ)一補(bǔ)你昨晚熬夜打游戲的睡眠哗讥，床頭上的書已經(jīng)一個(gè)多月了嚷那，還只是看了個(gè)序言.....，這是成功的前奏嗎杆煞？

遠(yuǎn)離舒適區(qū)魏宽，拋開往日所謂的成功，更何況你原來并不怎么成功决乎。

往日的成功可能就是未來的失敗队询，成功需要順勢而為，成功需要能力迭代构诚。

就像習(xí)大大說的那樣蚌斩，2017，擼起袖子加油干范嘱！

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2、團(tuán)隊(duì)激勵

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東哥說職場 ? ? ? 今天是日更第43天

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