一.產(chǎn)品背景
1.產(chǎn)品簡介
短短3年多的時間里，映客成功從0到上市瓜喇，曾一度讓YY等巨頭緊張挺益，映客的產(chǎn)品到底經(jīng)歷了什么。
2.產(chǎn)品定位
一款主打秀場的移動在線直播應(yīng)用乘寒。
場景1.?
用戶：某宅男宅女
需求：在周末晚上躺在床上望众，不知道干什么
痛點：電視和電腦的美女帥哥都不能互動
場景2.??
用戶：某上班族女B
需求：平常沒事喜歡網(wǎng)上直播賺點外快
痛點：沒有直播設(shè)備，不想花錢買設(shè)備浪費太多錢
場景3：
用戶：喜歡唱歌，跳舞的人
需求：喜歡唱歌烂翰，沒地方表演夯缺，沒人欣賞 ，圍觀
痛點：希望像開演唱會一樣甘耿，有粉絲圍觀踊兜，可以和粉絲互動
基于以上場景，我們來看映客的產(chǎn)品邏輯和產(chǎn)品架構(gòu)佳恬。
3.產(chǎn)品的核心業(yè)務(wù)邏輯
從功能結(jié)構(gòu)上來看捏境，其實映客直播和其他直播平臺的模式差別不大，核心差別是在移動端和PC端的差別毁葱。
4.產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖
5.產(chǎn)品發(fā)展大事記
2015年5月典蝌，映客app上線。
2015年8月头谜，映客直播打賞功能上線骏掀。
2015年11月，映客直播獲得A輪千萬級融資柱告。
2015年12月截驮，映客直播完成A+輪融資，昆侖萬維領(lǐng)投
2016年2月际度，映客直播完成A++輪融資百萬級投資葵袭，宣亞投資
2016年5月，映客直播用戶數(shù)突破一億乖菱。
2016年9月坡锡，映客直播完成B輪融資，公司完成B輪融資協(xié)議簽署窒所，投資方是A輪投資者紫輝聚鑫鹉勒、騰訊等7家投資機構(gòu)，估值70億人民幣
2017年6月吵取，宣亞國際發(fā)布的公告顯示禽额，宣亞擬收購映客創(chuàng)始人奉佑生、廖潔鳴皮官、侯廣凌脯倒、映客常青、映客遠達和映客歡眾共同持有的蜜來塢48.2478%的股權(quán)
2017年9月捺氢，宣亞國際近 29 億收購映客 48% 股份藻丢，后者估值由 70 億降為 60 億。
2017年12月摄乒，宣亞國際宣布終止29億收購映客交易悠反，各方均不承擔違約責任残黑。
2018年3月，映客在香港申請上市问慎。
2018年7月，映客登陸港交所掛牌上市：開盤價4.32港元 上漲12.2%挤茄。
映客一開始的高歌猛進如叼，到后面面臨被收購，到最終成功上市穷劈，一路歷程艱辛笼恰。
6.競品
YY直播：yy是PC端直播的老大，通過直接從PC端往移動端導流的方式歇终，yy很快做到行業(yè)第二社证。
花椒直播：花椒直播正式上線，致力于以強硬的技術(shù)實力和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容评凝，打造一個具有強明星屬性的直播平臺追葡，吸引了大量優(yōu)質(zhì)用戶。
一直播：一下科技旗下的直播平臺奕短，后與微博 達成直播合作宜肉。
二.發(fā)展歷程
1.產(chǎn)品數(shù)據(jù)
從上圖可以看出，在2015年.5月到2016年3月之前翎碑，映客直播的增長都是比較平緩谬返，我把它稱為探索期。
在2016年3月到2018年1月之前日杈，增長的趨勢很明顯遣铝，把它稱為增長期。
在2018年1月之后到2018年7月莉擒，增長速度下降酿炸，把它稱穩(wěn)定期，產(chǎn)品進入一段穩(wěn)定的時期涨冀，市場的競爭梁沧，直播玩法的疲勞，映客直播的數(shù)據(jù)在下滑蝇裤，這時雖然在增長廷支，映客也在這個階段選擇了上市，選擇了正確的策略栓辜。
在app store的評分上可以看到 恋拍，映客從開始至終的評分都很不錯，這源于映客直播的創(chuàng)始人奉佑生之前在多米音樂從事創(chuàng)業(yè) 積累下來對泛娛樂內(nèi)容產(chǎn)品的積淀和對產(chǎn)品的把控藕甩。
三.階段分析
第一階段：探索期（2015.5-2016.3）
1.產(chǎn)品迭代
1.映客在這個階段施敢，主要是做功能的完善周荐，不斷提升用戶體驗，完成美顏僵娃，打賞概作，充值等功能。
2.其次是在產(chǎn)品的BUG上的一些修復(fù)默怨，和完善產(chǎn)品的設(shè)計和用戶體驗讯榕。
3.早期的映客主要還是借鑒了以往的平臺的功能，更多把YY和其他pc上的一些直播功能搬到移動端上來匙睹。
在這個階段映客還是很多技術(shù)上的不足愚屁，導致產(chǎn)品卡頓，bug等現(xiàn)象出現(xiàn)痕檬。
2.用戶評論
在這個階段用戶的評論相對來說較好霎槐，絕大多數(shù)是好評，早期用戶對于映客這款產(chǎn)品的還是比較認可的梦谜。
當然也會有些差評丘跌，這些產(chǎn)品出現(xiàn)的部分主要還是產(chǎn)品卡頓，存在Bug等問題唁桩，這個其實不是產(chǎn)品層面的問題碍岔，更多是技術(shù)層面的事情。還有一些是功能層面上的問題朵夏，這說明蔼啦，映客這款產(chǎn)品在用戶需求和產(chǎn)品的把握上還是沒有問題。
3.用戶運營
1.內(nèi)容資源：已簽約主播上百人仰猖，并還在大力招募時尚達人捏肢，邀請他們?nèi)腭v“映客”平臺，沉淀內(nèi)容饥侵。
2.主播運營：主播的內(nèi)容質(zhì)量提升改善的鸵赫，主播內(nèi)容更精細、更具觀賞性才能提升用戶體驗躏升，更好的引導辩棒、帶動粉絲實時播放自己的生活，增強用戶粘性膨疏。
在這個階段更多是在主播資源的內(nèi)容和功能層面上的建設(shè)一睁，更少在產(chǎn)品的活動和事件上，雖然創(chuàng)始人是前多米的聯(lián)合創(chuàng)始人出身佃却，自帶網(wǎng)紅效應(yīng)者吁，但是卻在早期沒有做過度用戶拉新，還是平靜讓產(chǎn)品迭代饲帅，內(nèi)容的沉淀复凳。
4.階段總結(jié)
在這個階段瘤泪，映客直播已經(jīng)有了自己的商業(yè)模式，通過購買鉆石支持喜愛的主播育八，主播會收到禮物價值30%的分成对途，分成可在微信中提現(xiàn)，這就又鼓勵生產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容髓棋，同時實現(xiàn)平臺盈利实檀。所以映客在開始之初就借鑒了很多直播產(chǎn)品的過去經(jīng)驗。映客直播可以說在有商業(yè)模式和產(chǎn)品模式的基礎(chǔ)下仲锄，考慮規(guī)模的擴張劲妙。
第二階段：增長期（2016.3-2017.12）
1.產(chǎn)品迭代
在這個階段可以看到湃鹊，迭代很密集儒喊，產(chǎn)品的功能不斷完善，映客也出了很多新的功能玩法去吸引用戶币呵。這些功能的核心邏輯還是為了提升用戶體驗怀愧，增加功能的玩法，吸引用戶的留存余赢。
2.用戶評論
1.在這個階段的用戶評分也沒有上個階段好看芯义，在這個階段的用戶評論呈現(xiàn)兩極分化。
2,.在探索期時妻柒，產(chǎn)品的負面評論主要在產(chǎn)品的BUG和卡頓問題上扛拨。在這個階段更多集中在內(nèi)容和主播層面上的競爭【偎可以看到這個階段的映客面臨在內(nèi)容層面上的建設(shè)绑警。
3.在2017年出現(xiàn)了千播大戰(zhàn)，YY等巨頭參與競爭央渣，導致映客直播在移動直播戰(zhàn)場上出現(xiàn)強勁對手计盒。
3.用戶運營
1.贊助與合作：映客與奇葩說馬東團隊的直播，吸引了一波用戶眼球芽丹，其次是通過與綜藝的合作上拉新北启。
2.線下廣告：分眾樓宇和電影院線，也投了不少的錢做滴滴出行開屏廣告拔第。
3.主播的合作：映客會去談比如華誼旗下的明星藝人咕村。
在這個階段映客做了大量的拉新和增長動作，其實大量的砸錢蚊俺，特別是拿到昆侖萬維的錢之后培廓，大量投廣告，迅速占領(lǐng)市場春叫。
4.階段總結(jié)
在這個階段肩钠，映客的問題還是要快速的增長泣港，yy等傳統(tǒng)的直播老大打出ME直播直接開戰(zhàn)，同時王思聰也投資花椒价匠，花椒当纱，一直播，與其他直播平臺踩窖，形成千播大戰(zhàn)的局面坡氯。映客在這個階段很多手段快，準洋腮，狠箫柳，該打廣告打廣告，直接對各大直播平臺開戰(zhàn)啥供。映客也順利走到了移動直播的第一名悯恍。映客直播融資最多，最風光的時期也是這個時期伙狐。但是映客沒有看到自身背后的危機涮毫，映客主要特色為秀場直播，高人氣主播多為俊男靚女贷屎，觀眾在內(nèi)容同質(zhì)化的秀場平臺上容易出現(xiàn)審美疲勞罢防。這也是后面映客急于上市的原因之一。
第三階段：穩(wěn)定期（2018.1以后）
1.產(chǎn)品迭代：
1.從產(chǎn)品迭代上來看唉侄，這個階段的迭代放慢了咒吐，更多是在功能的優(yōu)化，以及配合運營活動属划，對于用戶的活躍促進和用戶的轉(zhuǎn)化恬叹。
2.同時映客直播也開始在游戲直播，小游戲等榴嗅，其他方面進行嘗試妄呕，更多的玩法是想降低用戶疲勞，與上個階段的預(yù)測相同嗽测。直播就是一個不斷考驗創(chuàng)意的產(chǎn)品绪励，通過不斷豐富玩法，來達到對用戶的活躍和留存的目的唠粥。
3.映客在同城的陌生人社交方面開始做嘗試疏魏，推出同城，附近直播等晤愧。這也符合直播的一貫做法大莫，yy和陌陌也是從陌生人做起的直播。
2.用戶評論：
在這個階段官份，用戶的評論還是集中在對功能的不滿意只厘，和對內(nèi)容的不滿意烙丛，這是直播平臺一定會遇到的問題，映客還是需要加強自己的技術(shù)和用戶體驗方面的積累羔味。保證對用戶體驗的基礎(chǔ)上河咽，進行更多商業(yè)上的探索。其次是對于內(nèi)容和主播的運營赋元。
3.用戶運營
在這個階段映客更多是在直播內(nèi)部做運營忘蟹。
1.直播答題活動。對產(chǎn)品外的用戶進行拉新搁凸，對產(chǎn)品內(nèi)的用戶進行活躍媚值。
2.小游戲.狼人殺等社交游戲的玩法，促進用戶的活躍护糖。
3.該階段的做法也符合一款產(chǎn)品生命周期的演變褥芒，在促活和留存中發(fā)力。
4.階段總結(jié)
在這個階段椅文，映客也順利上市喂很，得到資本的青睞惜颇，映客有更多的資金去開拓直播的未來皆刺，映客的技術(shù)和用戶疲勞的等問題也會慢慢解決。上市后的映客在奉佑生的規(guī)劃中會有更清晰的未來凌摄。強調(diào)“直播+”的奉佑生講的仍然是直播生活化的商業(yè)故事羡蛾。
四.總結(jié)及建議
映客直播一路坎坷的過來，從風光無限到差點賣身锨亏，到成功上市痴怨。映客直播從千播大戰(zhàn)中生存下來，并取得最終的成功器予，歸結(jié)起來浪藻。
1.當時行業(yè)的 紅利，移動互聯(lián)網(wǎng)的直播平臺還沒有興起乾翔。
2.傳統(tǒng)的pc直播爱葵，像yy這樣的公司沒有反應(yīng)過來。
3.敢于大量投入廣告反浓。直接兇猛砸錢達到行業(yè)第一的位置萌丈。
4.極致的用戶體驗，一開始完整的商業(yè)閉環(huán)雷则。
對于未來的映客辆雾，更多應(yīng)該探索是直播在泛娛樂行業(yè)的深入，像映客CEO所說的直播+月劈，更多把直播和其他領(lǐng)域的跨界融合度迂；其次是直播玩法的創(chuàng)新藤乙，利用AI等新技術(shù)對直播進行賦能，把創(chuàng)意和技術(shù)的結(jié)合惭墓，打造出新的直播互動玩法湾盒，可以延緩衰退期。
