01 追過程是為了幫助員工解決困難
過程重要還是結(jié)果重要螟凭?答案當然是兩個都很重要勘高,過程要經(jīng)得起復盤和提煉婉商,能夠分享和傳承,可復制的結(jié)果才是好的結(jié)果髓窜。
沒有結(jié)果的過程一定是不好的扇苞,只要去剝洋蔥,一定會發(fā)現(xiàn)這個人的過程是在做無用功寄纵。
在追過程時要明確一點鳖敷,追過程既不是對下屬工作的監(jiān)視,也不是對員工進行嚴厲控制的手段程拭,而是協(xié)助你的員工解決執(zhí)行過程中遇到的困難定踱,使其一直處于工作的正常軌道上,而且能夠保質(zhì)保量的完成自己的目標恃鞋。
02 追過程的三個誤區(qū)
誤區(qū)一:時間點到了才去檢查
誤區(qū)二:只跟進時間點崖媚,不跟進關(guān)鍵細節(jié)
誤區(qū)三:無論大小事,都檢查到最細節(jié)恤浪,一發(fā)現(xiàn)問題就批評和打斷
管理者去跟進時畅哑,總流于形式,只注重“檢查”這一動作水由,而不關(guān)注關(guān)鍵細節(jié)荠呐,不會去深挖,也不會在追過程中做輔導砂客。
有些管理者在檢查時泥张,總是檢查到顆粒度最細,這么做看似是非常負責任鞠值,實際上會干擾員工媚创,要知道計劃實施的主角是員工,過度的打斷不利于執(zhí)行彤恶,并且讓員工束手束腳钞钙,因此追過程要抓住重點,在不影響項目推進時声离,允許員工犯小錯歇竟。