掌握這個思維巍棱，你做事才會事半功倍
發(fā)布時間：2020-11-16信息來源：教學研究部

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來源NIPer 培訓江湖

你有沒有以下這些狀況：

§ 面對問題時，毫無頭緒工腋，不知道從哪里開始思考另伍？

§ 跟別人闡述一件事畏腕，很難組織語言救巷，無法表達清楚？

§ 組織安排某些任務但壮，往往東一頭西一頭冀泻，不成系統(tǒng)常侣？

如果你有類似這些問題，說明你缺乏了一種思維模式弹渔，就是“結(jié)構(gòu)化思維”胳施。

什么是結(jié)構(gòu)化思維？

所謂結(jié)構(gòu)化思維（Structured Thinking）肢专，就是指面對不同的難題時舞肆，能夠把零碎的信息，進行系統(tǒng)化的思考博杖，從而系統(tǒng)制定行動方案椿胯，以此解決問題。

舉個簡單的例子：

手機剃根，自行車哩盲，風扇，保時捷狈醉，洗衣機廉油，電腦，單反相機苗傅，空調(diào)抒线，飛機。

想要記憶這九組詞語渣慕，對于你來說嘶炭，是不是會有一定的困難抱慌？說不定這頭記完，轉(zhuǎn)身就忘記了眨猎。

但是遥缕，如果把這些詞語“結(jié)構(gòu)化”，把他們變成系統(tǒng)的形式宵呛，我們記憶起來就會更加容易单匣。如：

數(shù)碼產(chǎn)品：手機，電腦宝穗，單反相機户秤。

交通工具：自行車，保時捷逮矛，飛機鸡号。

家用電器：風扇，洗衣機须鼎，空調(diào)鲸伴。

這樣，我們只需要記憶三個大類晋控，在三個大類的基礎上汞窗，記憶每類下的三組詞語，我們就很容易把它們回憶起來赡译。

這就是結(jié)構(gòu)化思維的運用仲吏。

為什么會有這樣的差別？

因為我們的大腦蝌焚，在處理信息的時候遵循兩個定律：

1裹唆，同一時間不能處理多個信息；

2只洒，喜歡捕捉有規(guī)律的信息许帐；

對于第一個定律，美國心理學家George A.miller已經(jīng)明確提出毕谴，人類大腦短時記憶的容易是7±2成畦，就是記憶的組塊一般是七個，有時卻會在5個和9個之間波動析珊。

而對于第二個規(guī)律羡鸥，通過下圖就能了解一二。

著名的卡尼薩三角形錯覺忠寻。

在圖中惧浴，我們似乎會看到一個倒三角形。但是客觀來說奕剃，其實圖上沒有什么三角形衷旅，只有零碎的線條和3個有缺口的圓捐腿。

而我們大腦，卻把這些信息“有規(guī)律”地組成了一個倒三角行柿顶，讓我們覺得茄袖，圖中有一個倒三角形而已。

這就是我們大腦的特性嘁锯。

想要讓自己的思考能力提升一個層次宪祥，我們必須按照大腦的特性去運作思考，而結(jié)構(gòu)化思維家乘，就是一種比較有用的思維模式蝗羊。

沒有結(jié)構(gòu)化的思維，如同一間雜亂無章的房間一樣仁锯，無法零散而破碎想法集中起來耀找。然而在結(jié)構(gòu)化思維的幫助下，這個房間业崖，就會變成一個有條有理野芒、層次分明的“工具箱”。

好比你跟上司匯報上個月的業(yè)績双炕，說了一大堆對問題的解釋狞悲，卻沒有具體事實，也沒有分析思考雄家，老板都不知道你要干嘛效诅？

但如果你的表達能夠運用該結(jié)構(gòu)化思維胀滚，先直接給出結(jié)果what趟济，然后再詳細說明why，最后提供解決方案how咽笼，這樣聽的人就一下子清楚明白了顷编。如：

“老板，不好意思剑刑，上個月的業(yè)績媳纬，跟上一年的同比增長，跌了10%個點左右施掏。（what）

上個月由于我們的對手钮惠，對于競爭產(chǎn)品推出了一項減免優(yōu)惠措施，導致其產(chǎn)品銷量大增七芭，很多客戶都把消費轉(zhuǎn)移到他們身上素挽，光顧我們的人就少了。對比上年同期的業(yè)績狸驳，我們就下降了10%點左右预明，增長有所放緩缩赛。（why）

不過我們這個月，已經(jīng)在盡力修補了撰糠，我們會針對購買用戶酥馍，提供10%的優(yōu)惠補貼，會贈送禮品阅酪，還提供免費上門的安裝服務旨袒。”（how）

這樣表達术辐，是不是層次分明峦失，一聽就懂？

一個人邏輯表達能力強不強术吗，就要看他的語言組織能力尉辑，是否具備邏輯框架，從而整理出清晰的思路较屿。

所以隧魄，結(jié)構(gòu)化思維不僅能提升我們的思維能力，還能讓我們在思考問題時更有邏輯隘蝎，跟人表達時更加清晰购啄，解決問題時也更有效率。

而這嘱么，就是結(jié)構(gòu)化思維的好處了狮含。

結(jié)構(gòu)化思維的運作形式

當我們遇到問題的時候，想要通過結(jié)構(gòu)化思維去解決曼振，一般會有兩種方式几迄。

第一種就是自上而下構(gòu)建結(jié)構(gòu)，第二種就是自下而上歸納結(jié)構(gòu)冰评。前者是演繹推理的思考模式映胁，后者則是歸納推理的思考模式。

例如我問你“今天去哪里玩”甲雅，運用自上而下的思維形式解孙，就可以建構(gòu)一個結(jié)構(gòu)，回答我說：我上午去逛商場抛人，下午逛書店弛姜，晚上看電影。

這樣“上午妖枚、下午廷臼、晚上”，就是一種自上而下的結(jié)構(gòu)。

但如果我問你中剩，“怎么看待積極的心態(tài)對生活造成何種影響”忌穿，要回答這個問題，你的想法還是比較零散的结啼，一時之間很難想出一個結(jié)構(gòu)掠剑。這時，你就需要從各種想法當中郊愧，歸納出一個結(jié)構(gòu)朴译，然后進行表達。

兩種運作形式的具體做法如下：

1属铁、自上而下構(gòu)建結(jié)構(gòu)

《金字塔原理》一書眠寿，提到一個觀點：

“任何事情都可以歸納出中心論點，中心論點可由三至七個論據(jù)支撐焦蘑，每個一級論點可以衍生出其他的分論點盯拱。”

按照這個形式“自上而下”地排列例嘱，就會得出下圖這樣的“結(jié)構(gòu)”：

例如我問你一個問題：今天你都做了什么狡逢？

一般的回答，不是“沒事做”拼卵，就是“上班”奢浑、“在家”之類的，內(nèi)容比較干癟腋腮，因為你只給出了結(jié)論雀彼。

但是，如果你讓自己的回答豐厚起來即寡，你就需要按照自上而下的思考方式徊哑，去組織語言，將其變得結(jié)構(gòu)化起來嘿悬。如：

今天一整天都沒干什么实柠，都是做自己的事而已。（中心論點）

上午的時候在家玩電腦游戲善涨，那個最新的《古墓麗影》，已經(jīng)差不多要通關了草则，還有最后的BOSS沒有打钢拧。（論點一）

然后下午就去商場買了一些日常用品，因為家里的沐浴露和洗發(fā)水都快沒了炕横，我一吃完飯源内，剛想起來就出去買了。（論點二）

至于晚上份殿，就繼續(xù)看書啊膜钓，那套《羅馬帝國衰亡史》嗽交，我才看到第二本，進度太慢了颂斜，不得不捉緊時間夫壁。（論點三）

這樣表達，是不是給人更有結(jié)構(gòu)的感覺呢沃疮？

當然盒让，這只是舉例子，日常生活別人問你干什么司蔬，不可能如此詳細地說出來邑茄。

但是，當你面對一些工作上的問題時俊啼，如前文向老板匯報工作肺缕，就需要用到結(jié)構(gòu)化的思維方式去組織語言，進行表達了授帕。

這種思考方式的操作方式搓谆，大概可以分為三步：

1，從雜亂的事情中提煉核心觀點豪墅。

如“一整天都沒干什么泉手，都是做自己的事”，是從自己一天當中所有事情當中偶器，提煉出來的核心觀點斩萌。

2，根據(jù)中心觀點屏轰，給出三到七個的論據(jù)支撐颊郎。

如你上午干了什么，下午干了什么霎苗，晚上干了什么姆吭，以時間點作為邏輯線，給出三個論據(jù)支撐唁盏。

3内狸，給論據(jù)提供相應的案例，以作說明厘擂。

如你玩游戲昆淡，是玩了什么電腦游戲；逛商場買東西刽严，是買了什么東西昂灵；看書，是看了什么書等等。

當你能夠做到這樣子眨补，你就可以針對某些問題管削，很快速地找到一個結(jié)構(gòu)，將你零散的想法撑螺，組織起來含思，進行結(jié)構(gòu)化表達了。

2实蓬、自下而上歸納結(jié)構(gòu)

這是“自上而下”思考的逆向思維形式茸俭。

當你不知道運用什么樣的框架組成結(jié)構(gòu)的時候，就可以按照“自下而上”的思考安皱，把信息歸納出某種結(jié)構(gòu)形式调鬓。

這個步驟可以分為四步：

第一步，盡可能列出跟中心論點相關的要素酌伊。

例如文章開頭那個舉例腾窝，你把要記憶的東西，全部都羅列出來居砖，諸如手機虹脯，自行車，風扇奏候，保時捷循集，洗衣機，電腦蔗草，單反相機咒彤，空調(diào)，飛機等咒精。

第二步镶柱，找出要素與要素之間的邏輯關系。

這些要素模叙，可以按照哪種邏輯關系組合起來呢歇拆？也就是說，這一步范咨，就是給要素“分門別類”故觅。

經(jīng)過你的觀察后發(fā)現(xiàn)，這些詞語湖蜕，可以按照某個邏輯形式組成三大類逻卖。例如手機和電腦之間，具有相關的邏輯關系昭抒；自行車跟飛機，也有某種相關的邏輯關系。

你需要從中找出來灭返。

第三步：把要素的邏輯關系盗迟，總結(jié)概括成核心觀點。

現(xiàn)在你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了不同要素之間的邏輯關系熙含，現(xiàn)在你就要用一個詞匯罚缕，把他們概括總結(jié)出來。

于是怎静，這些詞語就可以分為三大類邮弹，分別是數(shù)碼產(chǎn)品、交通工具和家用電器蚓聘。

這種邏輯關系腌乡，是一種可以被發(fā)現(xiàn)的規(guī)律，諸如時間順序夜牡、空間順序和重要性順序等与纽。只要找到出來，你就能夠進行總結(jié)概括塘装。

第四步：遺漏補充急迂，完善觀點。

現(xiàn)在你已經(jīng)知道蹦肴，這些要素可以怎么進行分類僚碎，組成什么樣的結(jié)構(gòu)。剩下的阴幌，你只需要尋找遺漏的部分勺阐，把它們補充回來就行了。

這一步是一個完善思考的過程裂七。

因為很多時候皆看，我們講述一件事，多多少少都有漏掉的地方背零，而這些地方腰吟，說不定對我們提供說服力的表達有很大的幫助。

MECE法則

想要更好的運用自下而上的思考方式徙瓶，首先你要掌握MECE法則毛雇。

在上面自下而上的思考四步里面，運用MECE法則侦镇，可以幫助我們系統(tǒng)地羅列出各種要素灵疮。

所謂MECE 原則（Mutually、Exclusive壳繁、Collective震捣、Exhaustive）荔棉，指的就是相互窮盡，不重疊蒿赢；完全窮盡润樱，不遺漏。

換言之羡棵，對于你的核心觀點壹若，這些分類能夠完全用作代表，而且皂冰，它們之間又不會存在相互包含和重疊的部分店展。

這個法則，有幾種窮盡方式秃流。

第一赂蕴，二分法：把信息分成A和非A兩個部分，比如國內(nèi)剔应、國外睡腿，未婚、已婚……

第二峻贮，過程法：按照事情發(fā)展的時間席怪、流程、程序纤控，對信息進行逐一分類挂捻。特別適合用于對項目進展和階段的匯報上。

第三船万，要素法：比如優(yōu)秀員工的7種品質(zhì)刻撒、公司的組織架構(gòu)圖等。常用于說明事物的各個方面特征耿导。

第四声怔，公式法：按照公式設計的要素去分類，比如銷售額=單價x數(shù)量舱呻，這里就把銷售額通過公司拆解成了單價和數(shù)量醋火。

第五，矩陣法：使用兩次二分法箱吕，比如把工作分成重要緊急芥驳、重要不緊急、不重要但緊急茬高、不重要也不緊急4類兆旬。

例如，小蚯蚓一定會被辭退怎栽，為了解釋這個觀點丽猬，運用MECE法則宿饱，要怎么論述呢？

把辭退的理由全部羅列出來宝鼓，對這些要素進行分類刑棵，最后針對要素巴刻，總結(jié)出自己的核心觀點愚铡。

這樣就能夠自下而上地思考，提煉出你的中心思想了胡陪；而想要表達出來沥寥，你就可以運用自下而上的方式，去組織語言闡釋出來柠座。

當你掌握這種結(jié)構(gòu)化的思考方式后邑雅，你的思考和表達，就會變得更加清晰妈经。

如何培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化思維淮野？

想要讓自己的思維變得“結(jié)構(gòu)化”，首先你要有意識地改變自己的思考模式吹泡。

在面對問題的時候骤星，我們要摒棄固有的思考習慣，用一些新的結(jié)構(gòu)化的思考方式爆哑，去處理這些問題洞难。

只有這樣，結(jié)構(gòu)化思維才會變成我們的新行為揭朝，提升我們的思考能力队贱。

以下兩個方法，可以幫助你獲取這種思維能力潭袱。

第一柱嫌，通過不斷學習，積累相關框架屯换。

如今的年代编丘，經(jīng)過不同的學者或者專家的大量研究，已經(jīng)總結(jié)出很多有用的知識和框架趟径，供我們使用瘪吏。

主動學習去積累這些框架，就能夠幫助我們思考和表達蜗巧。

例如 STAR 框架：Situation 情境掌眠；Target 目標；Action 行動幕屹；Result 結(jié)果蓝丙。

SWOT框架：優(yōu)勢(Strengths)级遭、劣勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)渺尘、威脅(Threats)挫鸽。

時間框架：以時間作為邏輯線，如過去鸥跟、現(xiàn)在丢郊、將來；昨天医咨、今天枫匾、明天；前期拟淮、中期干茉、后期；上午很泊、下午角虫、晚上等。

空間框架：描述地理位置委造，如：前面戳鹅、中間、后面争涌；亞洲粉楚、歐洲、美洲亮垫；北京模软、上海、廣州饮潦、深圳燃异；家里、學校里继蜡、公司里等回俐。

順序框架：1、2稀并、3仅颇、4；A碘举、B忘瓦、C、D引颈；甲耕皮、乙境蜕、丙、丁凌停。

平時我們表達粱年，可以用到時間框架梳理前因后果；而順序框架罚拟，更能夠讓我們的表達更有層次和條理台诗，從而讓聽眾明白到我們所說的內(nèi)容。

根據(jù)不同的情況舟舒，運用對應的框架拉庶，我們就能夠更好地思考和表達。

第二秃励，在日常生活中刻意運用。

學習的最佳辦法吉捶，就是刻意經(jīng)常地在生活當中運用出來夺鲜。

每當學到什么新的知識和理論，都要思考這些知識呐舔，可以運用在什么地方币励。這些知識，又可以組成什么樣的框架珊拼，或者歸入哪些框架類型當中食呻。

如果是新的知識，就嘗試自己打造出一個新的框架澎现。例如你要演講仅胞，別人有自己的一套演說法則，先說什么剑辫，后說什么干旧，怎么說都有自己的框架，那你可以在此基礎上妹蔽，發(fā)明出一套自己的框架椎眯，幫助自己表達。

怎么“發(fā)明”呢胳岂？寫作就是最好的方式编整。

堅持用結(jié)構(gòu)化思維的方式寫作，把你的思想系統(tǒng)的輸出乳丰，你就會由此養(yǎng)成思考習慣掌测。

堅持用這樣的方法鍛煉自己，你的表達會更犀利成艘、邏輯思維會更清晰赏半、語言組織的條理性也會更分明贺归。

就算讓你遇到即興發(fā)言，你也能迅速找到思維框架断箫，發(fā)表自己的看法拂酣，培養(yǎng)出自己的自信和優(yōu)勢。

而這仲义，就是結(jié)構(gòu)化思維對我們的益處了婶熬。