最近在讀脫不花的《溝通的方法》,花姐真的是有本事把事情講得明白通透捌显,再大的道理,也可以掰開了揉碎了总寒,像嘮家常一樣說給你聽扶歪,這個(gè)能耐真是厲害。
書中提高一個(gè)激勵(lì)公司摄闸,對(duì)我有比較大的啟發(fā)善镰。
激勵(lì)=及時(shí)贊美+行為建模+反饋閉環(huán)
用大白話來講,就是:你做的真好年枕!請(qǐng)問你是怎么做到的炫欺?你總結(jié)的真好,我給你說說對(duì)我的啟發(fā)熏兄。
贊美和反饋品洛,都算是比較尋常的树姨,這里面有意思的是“行為建模”桥状,而且不是管理個(gè)人的行為帽揪,為自己建模,而是幫助他們做行為建模辅斟。
聽起來是不是就很反直覺台丛,我閑著沒事兒干,為什么要去管別人砾肺,而且要給他的行為建模挽霉?對(duì)呀,普通人可能確實(shí)不愿意做這么干变汪,費(fèi)力不討好的事情嘛侠坎。
可是,換個(gè)角度裙盾,如果你是領(lǐng)導(dǎo)实胸,這個(gè)事情就另說了,因?yàn)榧?lì)員工番官,尤其是下屬庐完,是領(lǐng)導(dǎo)的工作職責(zé)之一,也是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)徘熔,在這個(gè)場(chǎng)景下就是剛需了门躯。
我們先來看什么是,以及怎么來做行為建模酷师。
一個(gè)人從他每天偶發(fā)的零散的行為中找出那些最值得保持的部分讶凉,用簡單的邏輯整理一下,把這些行為變成一種方法論山孔,讓這些值得保持的行為能夠不斷被復(fù)制懂讯,被優(yōu)化,這就是行為建模台颠。
這個(gè)事情讓個(gè)人來做褐望,已經(jīng)有點(diǎn)難度了,是不是串前?但作為領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)員工做到這一步還不夠瘫里,我們需要再加一把火,讓激勵(lì)來的更猛烈些酪呻,具體怎么做呢减宣?你可以用自己的方式或者視野把對(duì)方的行為建模上升到一個(gè)新高度盐须。
舉個(gè)書中的例子玩荠,從“你干得很好,有什么成功的經(jīng)驗(yàn),找個(gè)時(shí)間給我總結(jié)一下吧”阶冈,升級(jí)為“你干得不錯(cuò)闷尿,好好整理一下經(jīng)驗(yàn),下周我約上董事長的時(shí)間女坑,你跟他匯報(bào)一次”填具,再升級(jí)為“給董事長匯報(bào)完了之后,我們召集一次全體同事的會(huì)議匆骗,你給所有的同事介紹一下經(jīng)驗(yàn)”劳景。
這么一輪激勵(lì)下來,員工不優(yōu)秀都難碉就,成長的自驅(qū)力會(huì)自然涌現(xiàn)出來盟广。這里直接印證了激勵(lì)是領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn),也是非常好用的管理工具瓮钥,所以掌握它很有必要筋量。
如果你希望對(duì)方保持什么行為,就可以引導(dǎo)他去給自己的行為建模碉熄,通過反思和總結(jié)形成一套好的方法論桨武。
這個(gè)也適用于愛人、朋友锈津、孩子呀酸,我們共同創(chuàng)造一個(gè)大家喜歡的共同空間和相處模式,互相影響和塑造琼梆。
不要吝惜你的激勵(lì)七咧,向你身邊的人持續(xù)的發(fā)出正反饋,去激勵(lì)他叮叹,給他建陌埃看看未來會(huì)發(fā)生什么有意思的變化。