最近閱讀了一本書《底層邏輯》与柑,覺得這本書還不錯。這是唯一一本,從頭到尾用較短的時間精讀的一本書价捧。本書從5個維度進行了闡述:是非對錯的底層邏輯丑念,思考問題的底層邏輯,個體進化的底層邏輯干旧,理解他人的底層邏輯渠欺,社會協(xié)作的底層邏輯∽得校看到這些章節(jié)挠将,相信大部分人和我一樣,會有些興奮编整,迫不及待的去翻看本書舔稀。今天,我想用不一樣的方式掌测,結(jié)合日常和大家分享下心得内贮。
你換位思考了么?
“換位思考”有很多同義詞汞斧,比如“同理心”夜郁、“共情”,記得凱瑟琳有本書叫《共情的力量》粘勒。為什么要給大家聊換位思考竞端,因為生活、職場庙睡,難免會遇到?jīng)_突和觀點的碰撞事富。如果這個時候,能懂沖突的底層邏輯乘陪,會減少很多不必要的摩擦统台,甚至能通過一些溝通的技巧來達(dá)成共贏的局面。
這里有個故事:騙子A把一個好人B騙到了C忘記鎖門的工廠里啡邑,導(dǎo)致B失足墜亡贱勃,那么究竟是誰的錯?這是個邏輯題谣拣,其實是想闡明是非對錯的底層邏輯募寨。那和換位思考的關(guān)系是什么。
其實生活中森缠,職場里拔鹰,我們每個人都有自己的身份和立場,出于不同的立場和身份贵涵,我們都有自己判斷問題的方式和出發(fā)點列肢,如果在溝通的過程中恰画,我們都能讀懂對方的底層邏輯,那對于我們處理日常瓷马,將有很大的幫助拴还。
回到上面的故事,究竟是誰的問題欧聘?不同的人片林,不同的觀點,且看如下拆解怀骤。
- C錯费封,因為C忘記了關(guān)工廠的門,導(dǎo)致了B進入到工廠蒋伦,失足摔死弓摘。
- 好人B錯,因為是他自己的問題導(dǎo)致了無法挽回的損失痕届。
- 騙子A錯韧献,因為他是騙子,他犯法了研叫。
三種是非對錯觀:商人的觀點锤窑,法學(xué)家的觀點,經(jīng)濟學(xué)家的觀點嚷炉。商人是損失觀果复,經(jīng)濟學(xué)家成本觀,法學(xué)家是證據(jù)觀渤昌。損失觀,即誰的損失大就是誰的錯走搁。成本觀独柑,就是社會總成本低誰的錯。證據(jù)觀私植,就是誰證據(jù)確鑿就是說的錯忌栅。所以,不同的人曲稼,有不同立場和觀點索绪。
突然悟出一個道理,萬事萬物本無對錯贫悄,一切皆源于當(dāng)時的故事背景瑞驱。這么一想,在遇到?jīng)_突的時候窄坦,就習(xí)慣性的去站在對方的立場唤反,分析下問題凳寺,分析下對方的觀點,分析下對方看問題的角度和方式的邏輯彤侍。頓時茅塞頓開肠缨,感覺自己好像打通了任督二脈。
我有一次在和同事溝通一個產(chǎn)品方案盏阶,感覺很簡單的一個方案晒奕,為什么總是說不通對方?感覺對方總是在堅持他自己的觀點名斟。后來仔細(xì)一想脑慧,這個方案會加重對方的工作量和日常工作難度,且會影響對方完成績效指標(biāo)蒸眠。這么一想漾橙,就明白了對方為什么一直堅持自己的觀點了。所以楞卡,方案沒有對錯霜运,也不存在絕對完美的方案,我們應(yīng)該做一個適合雙方的方案蒋腮。帶著這種思路去溝通淘捡,問題自然迎刃而解了。
本小節(jié)池摧,留兩個問題給大家思考焦除,“如果你在上班途中的地鐵上被踩了一腳,你該怎么辦作彤?”膘魄,“如果有個人看你不爽,上來抽了你一個耳光竭讳,你該怎么辦创葡?”。
你被注射了么绢慢?
還記得黃金三問嗎灿渴,“what/why/how”。感覺是靈魂三連問胰舆,其中最最觸及靈魂深處的骚露,可能就是“為什么”。大家此生被問了多少個“為什么”呢缚窿?拷問的次數(shù)多少決定了你思考人生的次數(shù)棘幸。
這里有個注射器:為什么+觀點=注射器。這是一只很危險的注射器倦零,用在好人手里够话,敲打著你蓝翰,讓你去思考本質(zhì)。用在壞人手里女嘲,會誤導(dǎo)你畜份,甚至?xí)屩{言傳播的更快。
這是思考問題的底層邏輯欣尼,我們需要注意的防止“注射式洗腦”爆雹。在工作中,有的時候會遇到這種情況:比如在和某個領(lǐng)導(dǎo)溝通問題愕鼓,或者業(yè)務(wù)方溝通問題的時候钙态,對方會直接問,為什么你們研發(fā)開發(fā)這么慢呢菇晃?這種帶入式提問册倒,讓聽問題的人,不自然的會思考“為什么這么慢”磺送,接著開始解釋為什么驻子。其實,有的時候需要來反思下估灿,這個月真的慢崇呵?對方是真的想表達(dá)慢?也許是因為僅僅一個需求比較慢馅袁,對方想借這個需求來表達(dá)下不滿的情緒域慷。換位思考,這里又再一次用到了汗销,去站在對方角度犹褒,思考他的底層邏輯。然后強制自己不要被注射弛针。這里推薦大家看一本書《刻意練習(xí)》化漆,遇到靈魂拷問的時候,刻意練習(xí)去思考對方思考的底層邏輯钦奋。
這種無上心法,大家一旦學(xué)會了疙赠,不但會鍛煉自己思考問題本質(zhì)的能力付材,也能讓大家在生活和工作中,做到去偽存真的溝通圃阳。題外話:生活中的溝通厌衔,有的時候是沒有為什么的,比如老婆和女朋友的為什么捍岳。大家要學(xué)會選擇場景使用??富寿,在此提醒大家睬隶,工具是死的,人是活的页徐,要活學(xué)活用工具苏潜,否則可能會有生命危險。當(dāng)然变勇,大家也千萬別去注射別人恤左。
值得為一件正確的事堅持到底
我們有三層智慧:博弈的智慧,選擇的智慧搀绣,定力的智慧飞袋。
這里說到,學(xué)數(shù)學(xué)的重要性链患。想告訴大家巧鸭,學(xué)數(shù)據(jù)真的很重要。最近網(wǎng)絡(luò)上流傳一篇文章麻捻,北大掃地僧纲仍,6個博士幾天沒搞定的數(shù)據(jù)難題,北大韋神秒破芯肤。還有我之前在讀研階段的數(shù)據(jù)老師巷折,第一節(jié)課就給我們演示了數(shù)學(xué)的奇妙之處,讓我們對數(shù)據(jù)產(chǎn)生興趣崖咨,比如數(shù)學(xué)如何預(yù)測和計算國家的金融和股票锻拘。我們有句成語“運籌帷幄之中,決勝千里之外”击蹲,運籌學(xué)就是數(shù)學(xué)署拟。所以,古時候的戰(zhàn)略家歌豺,將軍數(shù)學(xué)都很好(待考證_)推穷。
我們來看如下一道數(shù)學(xué)題:一件事一次成功的概率是20%,如果假設(shè)一件事達(dá)到95%就算成功类咧。那么這件事要做多少次馒铃,才能成功?答案:(1-20%)N次方= 5%痕惋,這個N=13次区宇。所以,只要重復(fù)做13次值戳,這件事就能到95%的成功议谷。
從數(shù)學(xué)的角度來證明,一件正確的事堕虹,只要重復(fù)去做卧晓,最終就會成功芬首。定力的智慧告訴我們:選擇做某件事情,憑借著長期主義形成自己的定力逼裆,和這個世界重復(fù)博弈郁稍。數(shù)學(xué)的思考邏輯,告訴我們:從不確定性找確定性波附,正確的事情要重復(fù)的去做艺晴。
結(jié)語
底層邏輯這本書確實很不錯,同時我推薦另外兩本書《共情的力量》掸屡,《刻意練習(xí)》封寞。最后,“生命不息仅财,學(xué)習(xí)不止”狈究,這句話與在看此文的你們共勉。