今天收到同事對另外同事的不高評價(jià)。
遇到不高評價(jià)時(shí)村怪，我總在想秽浇，評價(jià)的人和被評價(jià)的人，他們的相互關(guān)系是怎么樣的甚负？
今天做了兩場比較長時(shí)間的員工溝通柬焕，我給自己的溝通設(shè)置了一個目標(biāo)，就是引發(fā)覺察梭域。
最近斑举，學(xué)習(xí)教練，我被好奇病涨、不知道富玷、覺察、意圖没宾、目的凌彬、動力、合約......等等的詞匯占滿了循衰。
我總是想著怎么練習(xí)或者復(fù)盤铲敛，效果才會好。
永澄老師說抓住一切機(jī)會会钝，去感受意圖伐蒋、感知動力，我會感覺自己麻木又木訥迁酸，有的時(shí)候練習(xí)了教練后先鱼，都不知道該怎么去表達(dá)和溝通了。
員工溝通奸鬓，工作中必不可少的這塊焙畔，我想如果加入教練的些微意識，去覺察到自己日常溝通那些不夠正向的點(diǎn)串远，是不是也挺好宏多。
正常溝通狀態(tài)下，我要找員工做溝通澡罚，不是工作狀態(tài)不對伸但，就是工作要有一些變動。今天的兩個溝通都建立在有負(fù)向反饋的情況下留搔。那么如何讓他們意識到問題更胖，并且溝通結(jié)束后達(dá)到正向的效果呢？
第一，事實(shí)呈現(xiàn)却妨，表達(dá)真實(shí)數(shù)據(jù)的情況下饵逐，不做自己的負(fù)面評價(jià)。直接問他們管呵，看到這些數(shù)據(jù)梳毙，對于自己的工作，他們現(xiàn)在有什么樣的想法捐下。
員工反饋是：1、本來以為自己做的還不錯萌业，可以沒有想到數(shù)據(jù)不理想坷襟；2、沒有意識到自己存在的問題生年；
第二婴程，陳述我對他們的行為觀察。比如抱婉，存在上班時(shí)間老玩手機(jī)的現(xiàn)象档叔。問他們，覺得痴艏ǎ看手機(jī)衙四，對他們工作可能帶來的影響是什么？
員工反饋是：1患亿、沒有經(jīng)炒福看；2步藕、應(yīng)該沒什么影響惦界；3、還是會注意一下咙冗。
第三沾歪，探討針對這份工作，他們的目標(biāo)是什么雾消？
員工反饋是：1灾搏、賺錢；2仪或、在家挺無聊确镊，希望工作有點(diǎn)變化；
第四范删，為了達(dá)成目標(biāo)蕾域，他們需要具備的能力是什么，公司可以為他們做些什么？
員工反饋是：1旨巷、產(chǎn)品知識巨缘；2、服務(wù)意識采呐；3若锁、不知道該怎么辦？
第五斧吐，提供一些支持又固，看看可以一起來解決一些什么問題。
我發(fā)現(xiàn)煤率，大部分的人仰冠，都找不到沉浸在工作中的感覺。簡單重復(fù)的工作怕麻煩蝶糯，困難的工作怕挑戰(zhàn)洋只。
當(dāng)我給別人下了判斷和界定之后，我會對他們的答案有先入為主的負(fù)面評價(jià)昼捍，我想我要覺察到自己更多的評價(jià)识虚，才能讓我的溝通效果更好。
比如1妒茬，同事說自己以為自己做的不錯担锤，沒有意識到自己存在的問題。
教練前郊闯，我會覺得數(shù)據(jù)都那么差了妻献，難道自己真的不知道嗎，太假了团赁！
教練后育拨，好奇他們，為什么沒有覺察到自己的問題欢摄，會存在盲目樂觀的表達(dá)或者自信呢熬丧？
比如2，同事說覺得上班玩手機(jī)不影響自己的工作績效怀挠。
教練前析蝴，我會覺得數(shù)據(jù)都放在那里，怎么還說沒影響呢绿淋？
教練后闷畸，我會想如何建立一個氛圍，或者解決一些問題吞滞，讓大家可以自然佑菩、不強(qiáng)硬地放下手機(jī)盾沫，慢慢把注意力和聚焦放在工作上。我是不是該去設(shè)置一種模式殿漠。我的聚焦不應(yīng)該是同事是否承認(rèn)我的這個判斷赴精，而是聚焦如何確認(rèn)這個判斷的真實(shí)性，以及存在真實(shí)性的情況下绞幌，如何避免更多人掉進(jìn)這個狀態(tài)中蕾哟。
比如3，同事不知道自己的目標(biāo)莲蜘，或者不知道自己缺乏了什么能力谭确。
教練前，我會直接灌輸自己期待他們可以達(dá)成的能力菇夸，然后觀察他們是否接受琼富。
教練后，我會期望多幾次溝通和探索庄新，和他們一起找尋答案。
我知道薯鼠，這個過程可能會很累很漫長择诈，不過會更有效。
也就是當(dāng)我們對自己的目標(biāo)有了覺察出皇，我們的聚焦點(diǎn)會很自然的發(fā)生變化羞芍，而這個變化會給我們帶來不一樣的感受，這份感受值得體會郊艘。
