當(dāng)我們完成員工的能力評估之后纺腊,這些評估結(jié)果實際上是要被應(yīng)用到不同的場景卸察,比如企業(yè)發(fā)展的埂奈、組織發(fā)展、人才發(fā)展的哪些場景
用人真理:用人之長
見人之長 識人之意 遇人之才
平庸的經(jīng)理人做一件事情在下跳棋省有,偉大的經(jīng)理是在下象棋,有什么區(qū)別呢谴麦?跳棋每個字都是一樣的蠢沿,走法也是相同的,可以彼此替換匾效,象棋旗子走法各異舷蟀,偉大的經(jīng)理人要了解員工的獨(dú)特能力,甚至古怪之處,知道如何整合他們野宜,進(jìn)行協(xié)調(diào)作戰(zhàn)
什么叫大型變革項目:有家公司過往銷量在國內(nèi)市場扫步,今年想開拓海外市場,海外團(tuán)隊的搭建對公司來說就是變革項目匈子『犹ィ或者說這家公司過往的銷量都是在線下門店或者商場,今年想開拓網(wǎng)銷市場虎敦,從線下到線上游岳,也是大型變革項目,只是并沒有叫這個名字其徙。之所以叫變革胚迫,也就意味著新的培訓(xùn)項目或者新的人才發(fā)展項目,新的戰(zhàn)略擂橘,新的組織發(fā)展項目和過往的公司現(xiàn)有體制晌区,或者過往和現(xiàn)有的土壤是2條完全不同的方向,陸地上變成海下餐廳就是典型的變革項目通贞,因為原有的掌握的技能和客戶群體都是基于陸地層面朗若,海下餐廳有很多技術(shù)難題,包括消費(fèi)群體的變更等等昌罩,對于企業(yè)來說都將是非常大的挑戰(zhàn)哭懈,因此也叫做變革項目
1、變革管理概念:由內(nèi)而外的推動的茎用,所以叫做變革性項目
有家公司過往銷量每年增幅是20%遣总,公司由于開拓新的業(yè)務(wù),過往銷量增長到100%轨功,小米過往做手機(jī)旭斥,現(xiàn)在做電動汽車,領(lǐng)域是要做變革管理古涧。小米過往營收入是20%垂券,當(dāng)開拓電動汽車領(lǐng)域后,營收超過40%以上羡滑,特征是非線性的路徑進(jìn)行
老板說人力主導(dǎo)推動變革項目菇爪,需要拉通或整合資源,需要用到相應(yīng)的工具資源流程技能柒昏,及相應(yīng)的原則
2凳宙、關(guān)鍵知識領(lǐng)域:華為做手機(jī)以前服務(wù)三大運(yùn)營商,建通訊塔职祷,當(dāng)華為開始消費(fèi)者業(yè)務(wù)手機(jī)業(yè)務(wù)線時氏涩,本身對華為過往業(yè)務(wù)就是一個變革性項目届囚,就會影響到相應(yīng)的人和組織,我們公司有新業(yè)務(wù)出現(xiàn)是尖,就會導(dǎo)致過往人的權(quán)利和職位發(fā)生調(diào)動奖亚,在調(diào)動過程中變革項目本身就會影響到人和組織
理論和模型:會應(yīng)用到非常多的理論和模型來平衡公司原有業(yè)務(wù)和新增長業(yè)務(wù)之間的關(guān)系,對很多公司來說析砸,他的變革項目是直接成立提價分公司去推動昔字,比如步步高手機(jī)拆分OPPO和VIVO,變成新的分公司來支撐變革項目,另外一些公司成立業(yè)務(wù)線首繁,騰訊成立微信業(yè)務(wù)線作郭,互娛業(yè)務(wù)線,游戲業(yè)務(wù)線弦疮,典型的以事業(yè)線的方式支撐組織發(fā)展夹攒,有的是獨(dú)立出來的子公司支撐變革發(fā)展
步步高成立新公司,不需要考慮太多文化人組織之間的平衡胁塞,大多數(shù)都是新招和部分轉(zhuǎn)崗過來的咏尝,是全新的公司,不設(shè)計到太多權(quán)利和組織架構(gòu)的更正啸罢,但是如果是從現(xiàn)在有組織當(dāng)中成立的事業(yè)線编检,從原有QQ到微信事業(yè)線,就需要文化人組織之間的平衡扰才。為什么要做平衡允懂?沒有平衡好就會導(dǎo)致變革項目的失敗,另外一個是因為新成立的團(tuán)隊衩匣,會稀釋掉原有的組織文化和管理文化
3關(guān)鍵能力
為什么越來越多的企業(yè)要求做變革項目蕾总?因為和PEST發(fā)展息息相關(guān)1、國際貿(mào)易變化跨境電商賺了很多錢
2琅捏、消費(fèi)群體變化迭代升級:父母用海爾生百,年輕人用小米
3、小時候買東西去超市柄延,現(xiàn)在網(wǎng)購
4蚀浆、諾基亞到智能手機(jī),技術(shù)壁壘紅利期在縮小拦焚,導(dǎo)致產(chǎn)生市場變化
我們要從國內(nèi)到海外蜡坊,我不清楚整個公司是否有足夠的能力來完成3-5年的變革項目杠输?
商業(yè)環(huán)境:華為想拓展全球市場赎败,這件事過往是否有其他公司做過,比如IBM已經(jīng)賣到了全球蠢甲,對于競爭對手有個可參考經(jīng)驗僵刮,就是商業(yè)環(huán)境本身,蘋果造第一臺智能手機(jī),也不是憑空制造的搞糕,也是參照很多廠商不同的功能合在一起而出現(xiàn)第一臺智能手機(jī)
環(huán)境:中美貿(mào)易摩擦加劇很多公司會放棄美國市場
變革是看未來的勇吊,我們公司有當(dāng)前的現(xiàn)狀,如何更好進(jìn)行配合和融合窍仰,是我們需要考慮的問題汉规,步步高模式直接成立新公司,騰訊成立事業(yè)線
一個好的項目成功某種程度取決于好的項目經(jīng)理驹吮,或好的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)针史。哪些領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)是適合于變革項目的呢?和傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者有很大區(qū)別
我們做的變革項目是老板用現(xiàn)在的錢資源人力物力為未來可見的結(jié)果買單碟狞,所以項目啟動1-2年是沒辦法看到直接的收益成果的啄枕,所以在我們設(shè)計整個變革項目一開始就需要在公司當(dāng)中跟老板確定好在這個過程當(dāng)中我們可衡量的過程性的進(jìn)展指標(biāo)是哪一些,以及在這個過程中可見的能力差距填補(bǔ)階段是怎樣的
典型的變革性領(lǐng)導(dǎo)者有8個特質(zhì)族沃,建勝任力模型:
三個能力比較特殊
好奇心:做好特斯拉频祝,不會去做火箭回收計劃
靈活性:根據(jù)不同的團(tuán)隊靈活調(diào)整和匹配
風(fēng)險承受能力:賣掉自己所有房產(chǎn)
操作步驟:
大的變革由很多組織組成,組織中又有不同的崗位和角色脆淹,因此在一開始就需要定義好這些不同的角色的能力要求常空,這些能力要求從公司的愿景目標(biāo)戰(zhàn)略重點(diǎn)以及公司現(xiàn)在有的勝任力框架中來,需要去做組合和拆分盖溺,以及這些人的衡量指標(biāo)和措施
人才吸引=人才招聘窟绷,不一樣的是長期吸引=雇主品牌,華為騰訊阿里傳咐柜,這些書籍在幫助專家公司打造長期的雇主品牌兼蜈,很多候選人就會因為這些外界的宣傳想要加入這些大型的公司
人才開發(fā):現(xiàn)有的人無論新招還是轉(zhuǎn)崗的與新崗位要求的能力之間的GAP差距是多少,差距和相應(yīng)的維度要設(shè)定相應(yīng)的培養(yǎng)以及發(fā)展以及績效考核的措施
人才管理:在真?zhèn)€變革項目中有非常多的挑戰(zhàn)拙友,整個變革團(tuán)隊中的文化凝聚力是需要打造的为狸,如果沒有這樣一個非常強(qiáng)大的文化支撐,很容易導(dǎo)致變革項目做到一半遗契,團(tuán)隊成員和高層就放棄了
領(lǐng)導(dǎo)者在變革項目中會遇到非常多的困難和挑戰(zhàn)辐棒,甚至新的東西,對領(lǐng)導(dǎo)者的格局和遠(yuǎn)見就要求非常高了
作為人力需要做哪些:
1牍蜂、做到6個月覺得沒意思看不到可見收益
2漾根、作為變革領(lǐng)導(dǎo)者的軍師提供相應(yīng)的指導(dǎo)教練輔導(dǎo)支撐
3、看風(fēng)險
4鲫竞、領(lǐng)導(dǎo)者期望會非常高辐怕,根據(jù)公司現(xiàn)有資源距離領(lǐng)導(dǎo)期望還是有差距,就需要管理好領(lǐng)導(dǎo)的期望
1从绘、如果現(xiàn)況很好就不需要做變革項目了
2寄疏、引導(dǎo)整個團(tuán)隊有正向的價值觀是牢,遇到的挑戰(zhàn)和困難較平常項目來說是非常大的
3、先確定好變革策略和目標(biāo)陕截,相應(yīng)的環(huán)境評估驳棱、行動方案和配套措施,現(xiàn)有方案再有實施的措施和方法
1农曲、新的變革項目一定有新的團(tuán)隊出現(xiàn)社搅,新成員會帶有自己的風(fēng)格,我們就需要做相應(yīng)的結(jié)合
2乳规、老板期望很高現(xiàn)有資源達(dá)不到罚渐,為了趕工期,會損失掉本身的成果或質(zhì)量驯妄,或者說為了完成項目的成果或質(zhì)量荷并,損失時間,一年變2年青扔,這就是成果和速度之間的關(guān)系源织,所以當(dāng)大家在做變革過程中,要關(guān)注好這2個關(guān)鍵的關(guān)系
變革項目達(dá)到成功一個標(biāo)準(zhǔn)微猖,我有哪些注意措施谈息?
1、現(xiàn)有公司的是員工到部門到組織到公司績效的發(fā)展維度凛剥,變革團(tuán)隊是一個大的組織侠仇,每個人為大績效的理念來服務(wù)的,每個人不能做到各司其職犁珠,有可能要做很多超出現(xiàn)有工作額外的工作逻炊,就要做打績效的理念和宣導(dǎo)
2、十幾年前籌備阿里云犁享,業(yè)務(wù)不太被人理解余素,每年投幾個億,直到近2年市場成熟炊昆,顯山露水
3桨吊、很多公司發(fā)展受限于團(tuán)隊,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)夫妻紛爭沒有達(dá)到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的預(yù)期
4凤巨、薪酬體系视乐、組織架構(gòu)、人員考核敢茁、領(lǐng)導(dǎo)能力要求都需要做重新設(shè)計和調(diào)整佑淀,保證效益的最大化
5、新的變革項目面向的是未來卷要,我們用到的績效和戰(zhàn)略工具是借助于未來的渣聚,為未來而做的,而不是利用現(xiàn)有的團(tuán)隊和現(xiàn)有的績效戰(zhàn)略和工具僧叉,如果用現(xiàn)有的想要達(dá)到未來3年的目標(biāo)會非常難奕枝,因為變革性項目的增長是非線性增長的,如果沿用過往的做法瓶堕,結(jié)果一定是線性增長的
6隘道、變革中老板要投很多錢,要管理好預(yù)算