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在分析問題上荷荤,每個人需要具有邏輯思維,表現(xiàn)有三导绷,1)原因要和問題有因果聯(lián)系犀勒,原因符合MECE原則,2)原因不能跳躍妥曲,3)原因經(jīng)得住檢驗贾费。
(判斷原因和問題的因果關(guān)系有三個條件,第一個條件:原因的因素X與結(jié)果Y之間有關(guān)聯(lián)性檐盟,第二個條件褂萧,原因的因素X發(fā)生在結(jié)果Y之前,三葵萎,沒有其他干擾因素Z箱玷。
MECE原則──消除遺漏、避免重復(fù)
舉個簡單的例子陌宿,男/女锡足、過去/現(xiàn)在/未來、新顧客/既存顧客壳坪、國內(nèi)/海外舶得、春/夏/秋/冬等等。這些例子都完整的說明沒有遺漏爽蝴、沒有重復(fù)沐批,這就是M E C E 分析法。)
第一張A1便簽
公司一個入職不到5個月的但是現(xiàn)在干的非常好的員工提出了離職蝎亚,分析原因有以下幾點九孩。
1.現(xiàn)在工作的工資沒有他以前那份工作的工資高(他是轉(zhuǎn)行)。
2.現(xiàn)在工作的地點是的他往返要快3個小時发框,時間上面花費(fèi)太多躺彬。
3.在現(xiàn)在的工作環(huán)境中,他與幾個其他銷售由于一點小事情梅惯,搞得不愉快宪拥,人際關(guān)系緊張。
4.他前公司的前上司在此期間經(jīng)常和他聯(lián)系铣减,并提供了比現(xiàn)在工資高的工作要拉攏他回去前公司她君。
分析,工資高低葫哗,地點遠(yuǎn)近缔刹,與同事之間關(guān)系好壞球涛,都是因果關(guān)系的。而這些都是發(fā)生在他要離職之前校镐。這其中有干擾因素亿扁,就是前上司的拉攏。
暫時只想到一個灭翔。