第一階梯:第一次做主管

在一個(gè)等級(jí)制度中砚嘴,每一個(gè)員工趨向于上升到他所不能勝任的崗位上十酣。
--- 皮 的 原 理

如果一個(gè)人能夠出色地完成某個(gè)崗位的工作涩拙,那么他也可以同樣出色地完成下一個(gè)工作。
--- 羊皮卷遺失的那部分中的箴言

我似乎已經(jīng)預(yù)感到自己要作為一個(gè)小的管理者了耸采,當(dāng)我意識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候兴泥,“管理”一詞發(fā)生了變化:不再認(rèn)為管理是高人一等的職位,也不是能力有多強(qiáng)的縮寫虾宇,只是一種分工搓彻,就像螞蟻會(huì)self-organizated地分工一樣。

但是我還是有些手足無措嘱朽。我像一個(gè)剛離開父母羽翼旭贬,開始蹣跚學(xué)步的小孩,不知道如何在新的環(huán)境下找到自己的立足點(diǎn)并讓自己平穩(wěn)地走起來燥翅。在2016年的時(shí)候我形成一個(gè)觀念叫做人人都:人人都應(yīng)該學(xué)會(huì)做父母骑篙、人人都應(yīng)該學(xué)一些項(xiàng)目管理、人人都應(yīng)該學(xué)習(xí)管理森书、人人都靶端。。凛膏。父母杨名、項(xiàng)目管理、管理等等這些東西是大部分人終其一生都要用到的(隨著年齡的增長(zhǎng)猖毫,你總有一些這樣那樣的經(jīng)驗(yàn)被別人需要)台谍,所以盡早學(xué)習(xí)和練習(xí)總是不錯(cuò)的。

人類社會(huì)吊詭地方就在于吁断,盡管已經(jīng)發(fā)展了幾千年趁蕊,一個(gè)新的人出生還是要從咿呀學(xué)語開始學(xué)習(xí)那些已經(jīng)被前人重復(fù)了多少遍的、有限的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)仔役。所以有句話叫做:相信我掷伙,你并不孤獨(dú)。

我是一條環(huán)顧四周又兵、喜歡獨(dú)自吟唱“我該如何存在”的魚任柜。在生活中我總是希望能夠找到知己的位置,能把自己的三觀立在這里沛厨,然后自己沒心沒肺地盡情玩耍宙地。當(dāng)我接到自己要做一個(gè)主管的時(shí)候,我潛意思首先對(duì)這個(gè)地方做一個(gè)預(yù)判逆皮,判斷自己如何游到那里宅粥、怎樣在那里生存以及從那里我將游向哪里。

隨著年齡的增長(zhǎng)页屠,我越發(fā)體會(huì)到閱讀給我?guī)淼木薮蠹t利:幾乎我遇到的所有難題書上都會(huì)有參考答案粹胯。就像巴菲特說的:我不過是讀不同的書而已(巴菲特:這話我沒說過)蓖柔。在2016年的時(shí)候就看過這本《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》講一個(gè)人在職場(chǎng)成長(zhǎng)的書。

領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的意義

在職場(chǎng)中风纠,經(jīng)常會(huì)遇到以下問題:

1.假如我想晉升的話况鸣,應(yīng)該怎么做?
2.剛剛被晉升的同學(xué),會(huì)很困惑與如何把手里面的工作做好
3.如何指導(dǎo)自己的下屬竹观,讓他進(jìn)一步的成長(zhǎng)

由此镐捧,會(huì)非常需要一種模型,告訴所有人:
1.職場(chǎng)中分成哪幾個(gè)階段
2.每個(gè)階段需要哪些能力

從而非常容易達(dá)到以下目標(biāo):
1.了解自己當(dāng)前處于什么階段臭增,下一階段是什么懂酱,需要積累哪些能力,以及經(jīng)常會(huì)遇到什么坑
2.指導(dǎo)自己的下屬誊抛,讓其進(jìn)一步晉升
3.保證自己團(tuán)隊(duì)中的梯隊(duì)建設(shè)的合理

《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》這本書出色地完成了這個(gè)任務(wù)列牺。把復(fù)雜抽象的職業(yè)生涯,抽象出來6個(gè)階段

第一階段:從管理自我到管理他人
第二階段:從管理他人到管理經(jīng)理人員
第三階段:從管理經(jīng)理人員到管理職能部門
第四階段:從管理職能部門到管理事業(yè)部
第五階段:從管理事業(yè)部到管理業(yè)務(wù)群組
第六階段:從管理業(yè)務(wù)群組到管理全集團(tuán)

我的第一階梯

我是在2017年7月份正式參加工作的拗窃,到2019年2月大概是19個(gè)月的時(shí)間瞎领,這期間我是一個(gè)個(gè)人貢獻(xiàn)者。也就是我的主要工作是交付產(chǎn)品和服務(wù)随夸,是公司中人員最多的群體的一份子九默。說句實(shí)話,當(dāng)時(shí)真的不是為了工資來的宾毒。2017年6月我剛從一所農(nóng)業(yè)院校畢業(yè)驼修,在此之前面試過幾家農(nóng)業(yè)公司(肥料、農(nóng)藥等)诈铛,鑒于當(dāng)時(shí)的判斷是換一個(gè)行業(yè)乙各,為了學(xué)習(xí)新的知識(shí),我來到目前的公司幢竹。

剛來的時(shí)候公司只給部分老員工配了顯示屏觅丰,實(shí)習(xí)的第一個(gè)月我就自費(fèi)買了一臺(tái)顯示屏,據(jù)說這玩意很提高效率妨退。還買了一臺(tái)燈,已確保在公司晚上熄燈之后還能學(xué)習(xí)蜕企。在2017年10月的時(shí)候咬荷,搬到公司的旁邊以便五分鐘之內(nèi)步行到達(dá)公司。作為一個(gè)個(gè)人貢獻(xiàn)者轻掩,掌握多種不同的技能和工作能力是一項(xiàng)永遠(yuǎn)不變的追求幸乒。

在這19個(gè)月里面我熟悉了Linux、Perl唇牧、R了解了Python罕扎、HTML聚唐、MySQL編程語言;從剛開始的生態(tài)統(tǒng)計(jì)懵懵懂懂腔召,到后來能作為講師來培訓(xùn)課程杆查。這段時(shí)間我的路線就是讓自己成為一個(gè)技術(shù)性人才和專業(yè)性人才的知識(shí)工作者,這段時(shí)間用我前室友的話來說我就是一個(gè)阿甘---傻傻地努力著臀蛛。我不知道我做錯(cuò)了或者錯(cuò)過了什么也不知道自己做對(duì)了什么亲桦,今天看到一本書的時(shí)候才知道原來自己誤打誤撞培養(yǎng)了:

  • 影響力
  • 個(gè)人管理
  • 不斷學(xué)習(xí)
  • 創(chuàng)意和創(chuàng)新
  • 合作和建立關(guān)系
  • 使客戶滿意的思維模式
  • 自己一點(diǎn)頭緒都沒有的工作及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)反映

我是一頭不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄的老牛,我不注重自己表現(xiàn)的如何浊仆,只關(guān)心是不是取得了真正的進(jìn)步客峭。就在昨天填轉(zhuǎn)崗申請(qǐng)的時(shí)候,我還不知道崗位職級(jí)是多少抡柿,每個(gè)月的工資如果不是要轉(zhuǎn)給老婆的話我都不知道是多少舔琅。餓不著還能學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)我來說就已經(jīng)足夠了洲劣,再一次證明我只是一條心無雜念的魚备蚓。

前人的階梯

從管理自己到管理他人。這個(gè)階段是非常本質(zhì)性的角色轉(zhuǎn)變闪檬,從0到1的突破星著。從通過自己拿結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^別人拿結(jié)果。

需要自己界定和布置工作粗悯,提高下屬的勝任能力虚循,以及建立與下屬、上司和相關(guān)部門坦率交流與相互信任

STAY EFFECTIVE IN THE PRESENT
PROMOTE FUTURE EFFECTIVENESS
KEEP YOUR TEAM FRESH AND HAPPY
BUILDING A DREAM TEAM

  • 人的價(jià)值:談話

沒有溝通不會(huì)成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)样傍,剛到任的小主管第一要學(xué)習(xí)的就是溝通横缔。管理工作很大程度上都是由溝通來完成的。一線的主管的主要管理工作(他們也要承擔(dān)一定的技術(shù)工作衫哥,以確保交付)包括:

  1. 提供明確的工作背景(價(jià)值)
  2. 建立工作聯(lián)系(資源)
  3. 建設(shè)團(tuán)隊(duì)的能力(賦能)
  4. 完成工作任務(wù)(交付)
  5. 做到平衡的關(guān)懷(親和力)
  6. 掌握管理技能(管理)

--你來這里茎刚,想要得到的是什么?這樣?xùn)|西撤逢,是別人奪不走的膛锭,是不會(huì)隨著你的離開而離開,它將永遠(yuǎn)跟隨你蚊荣。
···我也很迷茫初狰,不知道自己想要的是什么,有時(shí)候技術(shù)也想要學(xué)互例,工資也像要漲奢入,職位也想要升上去,不知道核心是啥媳叨,
-- 如果你沒有想要的東西腥光,那我?guī)湍阍O(shè)立一個(gè)关顷,我希望你能夠在1年,5年武福,甚至10年后议双,你將可以大聲的、自豪的艘儒、開心的聋伦、毫無隱瞞的跟別人分享你在這里工作的這段經(jīng)歷。不開心的回憶你會(huì)羞于分享的界睁,所以我希望你在這里可以開心觉增,學(xué)你所學(xué),愛你所愛翻斟。

  • 優(yōu)勢(shì)識(shí)別器

讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)人發(fā)現(xiàn)彼此的有點(diǎn)逾礁,一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是成員優(yōu)點(diǎn)的集合,盡管人無完人访惜。要像挖掘數(shù)據(jù)一樣挖掘成員的優(yōu)點(diǎn)嘹履,并想辦法把它們?cè)跇I(yè)績(jī)上發(fā)揮出來。彼此發(fā)掘優(yōu)點(diǎn)之后:

1)每個(gè)人明顯自信心大幅度上升债热;
2)每個(gè)人都更加充分了解一同并肩作戰(zhàn)的伙伴砾嫉;
3)了解別人的優(yōu)勢(shì)之余也就明白了自己的劣勢(shì),有了改變的方向窒篱。

  • 儀式

這是內(nèi)容與形式的辯證關(guān)系:沒有內(nèi)容焕刮,形式變成空談;沒有形式墙杯,內(nèi)容無所依附配并。所以儀式不僅提供團(tuán)隊(duì)的儀式感,在一場(chǎng)儀式高镐、一張照片中還能增添團(tuán)隊(duì)的凝聚力以及參與感溉旋、歸屬感。這樣團(tuán)隊(duì)才能擰成一股繩嫉髓。

不要忽略儀式感的強(qiáng)大力量观腊,這是一種社會(huì)認(rèn)同的模式,每個(gè)人都渴望被認(rèn)同被重視算行。在業(yè)績(jī)?nèi)〉秒A段性進(jìn)展的時(shí)候恕沫,儀式可以紀(jì)念并激發(fā)人員的參與感、歸屬感纱意。

放在團(tuán)隊(duì)管理中,這就會(huì)變成一種團(tuán)隊(duì)靈魂鲸阔。每天風(fēng)雨無阻都必須召開的早會(huì)晚會(huì)偷霉,每次都會(huì)一起吶喊的口號(hào)迄委,每周每月都要堅(jiān)持為團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)最好或者進(jìn)步最大的人頒發(fā)證書….不知不覺中,所有人都因?yàn)檫@種儀式感逐漸形成認(rèn)同感类少。

  • 數(shù)據(jù)

讓團(tuán)隊(duì)的每一位成員都養(yǎng)成清晰的將一天的工作成果通過量化的數(shù)據(jù)指標(biāo)呈現(xiàn)出來的習(xí)慣叙身,并主動(dòng)拿出來在每天的晚會(huì)上進(jìn)行分析。同時(shí)硫狞,數(shù)據(jù)指標(biāo)不能單一信轿,盡可能多的尋找數(shù)據(jù),多維度分析残吩。

  • 里程碑(deadlines)

Help your team keep a clear mind and focus

在長(zhǎng)周期的項(xiàng)目中财忽,里程碑的設(shè)定除了具有控制進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)、階段質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)外泣侮,還有個(gè)鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣的作用即彪。將項(xiàng)目目標(biāo)拆解為階段小目標(biāo),每個(gè)小目標(biāo)必需符合SMART原則活尊,當(dāng)一個(gè)小目標(biāo)(里程碑)達(dá)到后隶校,團(tuán)隊(duì)的士氣也將得到一定的鼓舞,是對(duì)階段努力的肯定蛹锰。避免了團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)時(shí)間疲勞深胳,效率下降。所以如何合理的安排里程碑铜犬,也可將鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣作為制定里程碑的一個(gè)參考因素舞终。

像目前市場(chǎng)上比較火的OKR工作法,其中的KR就是一個(gè)個(gè)里程碑事件翎苫。OKR:O是Objectives权埠,KR是Key Results,OKR就是Objectives and Key Results煎谍,即目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果法攘蔽。 OKR是一種戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)體系,是一套明確目標(biāo)并跟蹤其完成情況的管理工具和方法呐粘,由英特爾公司發(fā)明满俗。OKR由一個(gè)需要極致聚焦的明確目標(biāo)和量化該目標(biāo)的數(shù)個(gè)關(guān)鍵結(jié)果這兩大主要部分組成粘捎。比如你的目標(biāo)是“運(yùn)營(yíng)一款線上游戲”驶忌,那么關(guān)鍵結(jié)果就可以是“一天2.5萬下載量”或“一天5萬美元營(yíng)收”灶体。

  • 工具

團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)公共空間诊县。在早期大部分團(tuán)隊(duì)都有一個(gè)辦公室(或者檔案室)氓英,隨著信息技術(shù)的發(fā)展辦公室逐漸電子化形成了像tower爽航,worktile和trello等的團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具蛛勉,用來存放資料儡司。一個(gè)再小的團(tuán)隊(duì)都需要這么一個(gè)文檔系統(tǒng),不僅可以記錄文檔渐尿,還可以實(shí)現(xiàn)異時(shí)異地的交流醉途,還部分地承擔(dān)著項(xiàng)目管理的職能。選擇一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具對(duì)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作有很大的幫助砖茸。

扶住梯子

放下智慧隘擎,落地為準(zhǔn)。

第一次看職場(chǎng)類的資料大概是在大學(xué)的時(shí)候凉夯,有本書叫做《致加西亞的信》货葬。在2013年我作為班主任助理參加新生班委會(huì)的培訓(xùn)課,一個(gè)老師也介紹了這本書劲够。講的是難能可貴的服從并且可以過渡到服從的主動(dòng)性--執(zhí)行任務(wù)的主動(dòng)性(執(zhí)行力)震桶。

我不過還是一個(gè)一線員工,還會(huì)做項(xiàng)目再沧,只是要拿出一點(diǎn)時(shí)間來做做溝通尼夺。所以成為主管并沒有給我的職場(chǎng)生涯帶來像之前想象的那么大,生活還要繼續(xù)炒瘸。這幾天做主管這件事確實(shí)給我的思想鄰域帶來了一次小小的波動(dòng)淤堵,所以才寫了這篇文章。寫完也就把這股波平息了顷扩,平地萬堆雪拐邪,剪作連天花。

扶住梯子別晃隘截,猥瑣發(fā)育別浪扎阶。


參考:
《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》讀后感
如何管理好一個(gè)小團(tuán)隊(duì)?
How to Manage a Small Team: 3 Ways to Ensure Effective Tasks Completion
10 Steps To Lead A Small But Effective Team
Team Management Skills
Tips for New Team Leaders
如何設(shè)定項(xiàng)目中的里程碑婶芭?
簡(jiǎn)單的團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具有哪些东臀?
盤點(diǎn):國(guó)內(nèi)最熱門8款團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具(2017-2018)
OKR工作法,帶你聚焦目標(biāo)犀农,全力以赴

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