曾子有疾，孟敬子問之积蔚。曾子言曰：“鳥之將死意鲸，其鳴也哀。人之將死尽爆，其言也善怎顾。君子所貴乎道者三：動容貌，斯遠(yuǎn)暴慢矣教翩；正顏色杆勇，斯近信矣；出辭氣饱亿，斯遠(yuǎn)鄙倍矣蚜退。籩豆之事彪笼，則有司存钻注。”
----孔子《論語·泰伯》
曾子病了配猫，孟敬子去探望幅恋。曾子說：“鳥將要死的時候，它的鳴叫聲音非常悲哀泵肄。人將要死的時候捆交，他說的話非常的善良。君子最重視的三大準(zhǔn)則是：使得自己的容貌適應(yīng)環(huán)境的需要腐巢，這就可以遠(yuǎn)離粗暴懈灯纷贰；使得自己的臉色顯得嚴(yán)謹(jǐn)端莊冯丙，這就容易得到他人的信任肉瓦；說話用詞得體有氣場，粗鄙的人反過來傷害。其余一些事情都是瑣碎的小事泞莉，有專職的人會處理好哪雕。”
有時候我們不得不思考一下我們所做的事情是否重要鲫趁，停下來總結(jié)是非常重要的一件事情斯嚎，每個人都是24小時一天，可是很多時候我們?nèi)伺c人之間就產(chǎn)生了巨大的差距饮寞，不是因為人本身的區(qū)別孝扛，其實就是因為重要的幾件事情沒有把握住，總是在做一些籩豆之事幽崩，在關(guān)鍵時候總是掉鏈子苦始，本該成事卻又措施了機會。也就是說事情的不知道輕重慌申，等于陰陽不分陌选，本末倒置，乾坤顛倒了蹄溉，所以人不是沒有機會咨油，是缺少了發(fā)現(xiàn)機會和抓住機會的能力，有時候因為自己分不清柒爵，所以機會就在自己的眼前偷偷溜走了役电。
也就是說一旦做事不知輕重了，那就是沒有重點棉胀，沒有區(qū)分能力的人就是眉毛胡子一把抓法瑟，最后亂七八糟的什么都成不了。我們在做業(yè)務(wù)的時候應(yīng)該要看到自己有沒有抓住了重要的三件事唁奢，曾子所說的霎挟，動容貌、正顏色麻掸、出辭氣酥夭，是我們工作中最為重要的事情，而這三點沒做好就把利益擺在前面想要賺錢是錯誤的脊奋，或者說也是不可能的熬北。做人沒做好就想要賺錢，可能嗎诚隙？老朋友不信任我們讶隐，總是希望新朋友會信任，可能嗎最楷？
我們在洽談案子的時候整份，一旦客戶或者業(yè)主的計劃發(fā)生臨時的改變，或者出現(xiàn)不可控的事情的時候籽孙，我們就應(yīng)該記住這三點烈评，要注意行為，穩(wěn)住神色犯建，說話有氣度讲冠。但是大部分人往往會神情慌張，語無倫次适瓦，行為不受控制竿开，急著和客戶爭辯對錯，總是把自己的利益擺在第一位玻熙，這種情況就會導(dǎo)致我們想成的事情更加成不了否彩，所以只有做到了這三點才能確保成功的機會不會錯失。其實就是我們不能失去信任嗦随。
我認(rèn)為我們做經(jīng)紀(jì)人的就是兩件事列荔，第一確保專業(yè)性，第二確保服務(wù)好枚尼。其次再是說我們的利益問題贴浙，事情做好了就會有價值有利益。我覺得所有事情都是為了信任署恍，信任是我們最寶貴的資產(chǎn)崎溃，也是我們重要的生產(chǎn)力，在我們的工作中如果我們總是在做一些失去信任的事情盯质，而又想讓客戶支付因為信任而應(yīng)該付的費用袁串，每天打一萬個電話都沒有用，這個結(jié)果是不可能拿到的唤殴，我們每個人都應(yīng)該重視信任而提高自己的服務(wù)與專業(yè)般婆，因為信任而得到客戶委托！不辜負(fù)信任我們的客戶朵逝，先把一批身邊的客戶用心服務(wù)好蔚袍！
