第四章 水災(zāi)

淮德在刷牙，他的手機(jī)響了证舟，嘉露伸手橫越大床到他的床頭柜硕旗。拿起來(lái)接聽(tīng)。

“哦女责，我明白了漆枚。”她說(shuō)抵知，一邊爬起來(lái)走向浴室浪读∥袅瘢“親愛(ài)的警報(bào)系統(tǒng)公司找你〉忾伲”

他快速洗了下臉，拿起手機(jī)吱肌。

“什么事?”

“淮德先生痘拆，我是格蘭伯里緊急服務(wù)公司的黛拉，博卡拉頓灘商場(chǎng)的A-5倉(cāng)庫(kù)被測(cè)出有漏水氮墨》那”她的聲音是刺耳的，淮德接完了電話(huà)规揪，回頭繼續(xù)刷牙桥氏。擁有手機(jī)最麻煩的一件事就是，那些監(jiān)察無(wú)緣無(wú)故自動(dòng)響號(hào)的警報(bào)系統(tǒng)的人猛铅，可以隨時(shí)隨地逮著字支。

他剛剛提上灰色休閑褲，手機(jī)又響了奸忽。

“早上好堕伪，鐵登±醪耍”淮德爽朗地跟他的店面經(jīng)理打招呼欠雌。“新產(chǎn)品系列將到疙筹，店中一切都

準(zhǔn)備好了嗎?”

“是的富俄，但我們遇上了大麻煩，很大的麻煩而咆』舯龋”鐵登一說(shuō)，淮德的微笑消失了翘盖，“倉(cāng)庫(kù)天花板上一條水管爆裂了桂塞，到處都是水，他們剛剛關(guān)了總水閘馍驯，一會(huì)兒我就可以進(jìn)去看看阁危。”

“你說(shuō)的汰瘫，到底是多少水?”淮德問(wèn)狂打，并坐下來(lái)穿襪子和鞋子。

‘我不知道混弥，很多趴乡，我不知道損失有多大对省，但我從卡飛書(shū)店的亞尊那里聽(tīng)到，他們的所有貨物都?xì)Я肆滥蟆蒿涎！?/p>

“我馬上回來(lái)〉胄粒”

淮德告訴嘉露相關(guān)情況劳秋，請(qǐng)她為他缺席早餐向孩子們道歉，然后沖出家門(mén)胖齐，手中拿著外套和領(lǐng)帶玻淑。

淮德駛向l-95公路，一邊致電他的店面經(jīng)理呀伙。

“鐵登补履，給我一個(gè)簡(jiǎn)短的報(bào)告〗肆恚”

“看來(lái)箫锤，大部分箱子都沒(méi)有被波及〕叟”鐵登告訴他麻汰。淮德松了一口氣戚篙∥弼辏“我們正把受損的

箱子搬到樓上〔砝蓿”

“箱子一到樓上位喂，要有工作人員查看有多少貨是可以挽救的，但其余的箱子也要保住的乱灵∷苎拢”

淮德要求說(shuō)，“濕氣和氣味很容易侵入紡織品的痛倚」嫫牛”

“應(yīng)該搬到停車(chē)場(chǎng)嗎?”

轉(zhuǎn)入州際公路之際，淮德快速做了一個(gè)決定：“不蝉稳，不要搬離店鋪抒蚜，半小時(shí)內(nèi)再致電給我

報(bào)告最新情況≡牌荩”

他的吉普車(chē)以前所未有的速度飛馳嗡髓。

淮德嘗試了五次，在經(jīng)過(guò)卡阿文圖拉時(shí)收津，終于接通了商場(chǎng)經(jīng)理：“盧耳饿这，我是漢娜零售集團(tuán)的淮德浊伙，我在趕來(lái)商場(chǎng)的途中，情況有多糟糕?”

“淮德长捧，我現(xiàn)在也說(shuō)不清嚣鄙，別擔(dān)心，一切都在掌控中串结，我們的承包商已經(jīng)來(lái)了拗慨，我相信在三四天內(nèi)一切都會(huì)恢復(fù)正常》盥”淮德還有問(wèn)題要問(wèn)，盧耳卻掛斷了電話(huà)剧蹂。

正當(dāng)淮德駛向迪爾菲爾德灘時(shí)声功，鐵登來(lái)電話(huà)了。

“什么事?鐵登宠叼∠劝停”

“我們集中了所有受損的箱子，正在檢查當(dāng)中的貨物冒冬∩祢牵”他說(shuō)，“米克和伊莎貝剛到這兒简烤，所以我們開(kāi)始把其余的箱子都搬上來(lái)了剂邮，正如你所要求的『嵴欤”

“謝謝挥萌，鐵登。大概十分鐘內(nèi)我會(huì)到枉侧∫伲”

淮德很感欣慰，他的最主要的下屬當(dāng)天早到榨馁，有一個(gè)可信賴(lài)的人在場(chǎng)憨栽，總是好的∫沓妫淮德駛進(jìn)他的專(zhuān)用車(chē)位屑柔，不禁呆呆地看了看放在停車(chē)場(chǎng)的一堆堆濕漉漉的書(shū)籍和鞋盒。天呀蛙讥，他暗叫锯蛀，損失確實(shí)慘重，卡飛書(shū)店老板卡登詩(shī)正站在裝卸區(qū)次慢，呆若木雞旁涤，景象實(shí)在令人吃驚翔曲，淮德開(kāi)始擔(dān)心鐵登是否低估了對(duì)店中貨品所造成的破壞。

淮德從裝卸區(qū)鉆進(jìn)他的商店劈愚，一個(gè)店面人員和他的手推車(chē)正在等電梯瞳遍，淮德向他點(diǎn)點(diǎn)頭，大步走過(guò)他的辦公室菌羽，這位博卡拉頓灘分店經(jīng)理要全面看看商店的真正情況掠械。店內(nèi)，在慶祝情人節(jié)的心形和箭形裝飾物之下注祖，一條人鏈已經(jīng)組成了猾蒂，他的員工正努力將貨品傳進(jìn)來(lái)。鐵登站在三個(gè)售貨員旁邊是晨，拆開(kāi)并檢查貨物肚菠。淮德走近他罩缴。

“損害：有多大?”

“我們很幸運(yùn)蚊逢，老板◇镎拢”這位年輕男士回答烙荷，“我相信塑料包裝保護(hù)了積滿(mǎn)水的箱中的大部分貨品。但是檬寂，我們損失了幾卷靠著墻的地毯和一批窗簾终抽，確切數(shù)目尚未知道⊙姹。”

淮德松了一口氣拿诸，跟隔壁相比，他真的很幸運(yùn)塞茅∧堵耄“謝謝你，鐵登野瘦。你干得非常出色描沟。”淮德誠(chéng)心誠(chéng)意地說(shuō)鞭光。他轉(zhuǎn)向全體員工說(shuō)：“你們都干得好吏廉，我很欣賞你們的努力和團(tuán)隊(duì)精。謝你們惰许∠玻”

綜合所見(jiàn)情況，對(duì)淮德來(lái)說(shuō)形勢(shì)已很清楚汹买，店鋪今天不能開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)了佩伤，為了確保明天能開(kāi)門(mén)聊倔，他必須盡快把庫(kù)存整理好。他對(duì)一位來(lái)自南邁阿密的棕色頭發(fā)男子說(shuō)：“我現(xiàn)在親自到倉(cāng)庫(kù)去看看生巡“颐铮”

一走出電梯，淮德第一個(gè)感覺(jué)就是潮濕的氣味孤荣，這么多的水甸陌，必然已浸壞了大量書(shū)籍、鞋子及其他東西盐股，才會(huì)那么快就制造了這樣強(qiáng)烈的氣味钱豁。商場(chǎng)的地下儲(chǔ)存設(shè)施的通風(fēng)系統(tǒng)，就像最頻繁光顧商場(chǎng)的顧客那么老疯汁，如果不盡快把它弄干寥院，整層將充滿(mǎn)發(fā)霉的臭氣√文浚灰色地板還是濕的，所以淮德在走向他的儲(chǔ)物室時(shí)凛澎，不得不小心翼翼霹肝。雙層門(mén)正敞開(kāi)著，以便通風(fēng)塑煎，他可以看見(jiàn)天花板的裂縫沫换，水仍然從那兒滴下來(lái)，他看看工業(yè)用貨架上的無(wú)數(shù)紙箱最铁，通常裝著2 000 多SKU(stock keepingunit讯赏，庫(kù)存單位)，也就是他的商店出售的貨品冷尉。四個(gè)貨架已經(jīng)出現(xiàn)水漬漱挎，而所造成的破壞是那么小，他算非常幸運(yùn)了雀哨，他要答謝神恩磕谅，塑料外殼及真空包裝挽救了他。

他走過(guò)去看看卡登詩(shī)的儲(chǔ)物室雾棺，就在隔壁膊夹，這個(gè)地方真的是爛攤子一個(gè)，很大部分的天花板已塌陷捌浩，可以看見(jiàn)老舊水管上長(zhǎng)長(zhǎng)的裂縫放刨。地面上，是大塊的石膏板尸饺、浸濕了的書(shū)頁(yè)进统、文件匣和心形賀卡助币。

儲(chǔ)物室中央站著一個(gè)中年男子，梳著拖把一樣的黑發(fā)麻昼，工作服背部有“亞奧水管工程”黃色字樣奠支，他正向一個(gè)緊張兮兮的年輕人發(fā)指示。

“那么抚芦，禍因是什么呢?”淮德問(wèn)亞奧倍谜。

“老舊的水管，加上昨晚天氣突然變冷叉抡，形成致命的組合尔崔。”

他回答褥民，“去年我們?cè)谧貦盀┮灿鲞^(guò)同樣的事件季春。”

“我來(lái)自隔壁的A-5儲(chǔ)物室消返，什么時(shí)候我才可以把貨搬回儲(chǔ)物室?”

亞奧用鉛筆搔他的額頭载弄，向右踏出一步，因?yàn)檎J(rèn)為那兒光線(xiàn)較亮撵颊∮罟ィ“也許六七個(gè)星期吧〕拢”

“你是指六七天逞刷，對(duì)吧?”淮德的驚詫表露無(wú)遺。

亞奧說(shuō)：“沒(méi)辦法比這個(gè)更快的了妻熊。我必須將整段天花板打碎夸浅，更換主水管，然后重新安裝天花板扔役，如果這個(gè)還不夠帆喇，整個(gè)系統(tǒng)是那么舊，我甚至不知道我能否找到合尺寸的接頭亿胸，我們需要更換整個(gè)系統(tǒng)的概率很大番枚。直至我們完工，放置在這里的任何東西损敷，我們不負(fù)責(zé)葫笼。，”

“有沒(méi)有辦法在星期六內(nèi)完工?”淮德極為擔(dān)憂(yōu)拗馒。

“恐怕不行路星。”亞奧回答，然后補(bǔ)充說(shuō)洋丐，“我正在進(jìn)行三個(gè)項(xiàng)目呈昔，今天我放下一切跑到這里來(lái)，天曉得完工前我們還會(huì)遇上什么緊急事故友绝〉涛玻”。

“但星期四就是情人節(jié)了!”淮德焦急地說(shuō)迁客，“我起碼必須有一個(gè)可供運(yùn)作的儲(chǔ)物室!”

“噢郭宝，謝謝你提醒我≈朗”亞奧說(shuō)粘室，“我真的應(yīng)該帶些玫瑰花給老婆〔贩叮”

淮德跳步上樓衔统，氣沖沖地闖進(jìn)商場(chǎng)經(jīng)理的辦公室，卻發(fā)現(xiàn)其他三家商店的負(fù)責(zé)人在罵盧耳海雪。

“我沒(méi)有更多的可用空間!”盧耳氣急敗壞地聲稱(chēng)锦爵，“卡飛書(shū)店和愛(ài)麗根茲鞋店受創(chuàng)最重，所以我把僅有的兩個(gè)面積給了他們奥裸∶藿”

“那么，你打算怎樣處理局面?”五金店負(fù)責(zé)人希門(mén)尼斯憤怒地問(wèn)刺彩。

“我們正在修理水管，我能夠做的枝恋，只是這個(gè)创倔，所有損失都上了保險(xiǎn)，你們沒(méi)有什么可擔(dān)憂(yōu)的焚碌∑枞粒”這位大胡子商場(chǎng)經(jīng)理的語(yǔ)氣，就像在背誦一本運(yùn)作手冊(cè)十电。

“這不僅僅關(guān)乎損失知押。”淮德?lián)]舞雙臂鹃骂，堅(jiān)持說(shuō)台盯。“情人節(jié)就在眼前畏线，我絕對(duì)不容丟失銷(xiāo)售!”

“這件事我無(wú)能為力静盅。”盧耳說(shuō)寝殴，“但任何損失都已受陛锏——任何損失明垢。”

淮德沮喪地離開(kāi)盧耳的辦公室市咽，沒(méi)有得到任何解決方案痊银，而商店必須重開(kāi)，如果不是今天的話(huà)施绎，最遲明天溯革，但怎樣處理他的庫(kù)存呢?他能放到哪兒去?必須馬上另找儲(chǔ)存空間。

這回他從正門(mén)回漢娜商店粘姜，看見(jiàn)所有走道直至店的后方都堆滿(mǎn)箱子鬓照，他有種被淹沒(méi)的感覺(jué)。

每個(gè)人都在忙：孤紧，有些人在打開(kāi)受損的箱子豺裆，取出當(dāng)中的貨品，有些在檢查貨物号显，有些在抹擦貨品塑料包裝層上的水臭猜，連他的秘書(shū)艾娃也被淹沒(méi)在毛巾堆中。

他走進(jìn)他的辦公室押蚤，打開(kāi)黃色電話(huà)簿蔑歌，開(kāi)始致電給附近的倉(cāng)厙。

“你今天就要這儲(chǔ)存空間嗎?恩揽碘，我相信我們可以完成交易次屠，每平方米25美元，怎樣?”

二分鐘后：“很抱歉雳刺，但我們剛剛把最后空間租出去了劫灶，也許兩星期內(nèi)我們將有空出的單位，我要替你預(yù)留嗎掖桦。

清單上的最后一家說(shuō)：“你要什么?這就是博卡拉頓灘區(qū)域的價(jià)格本昏，你想要便宜一點(diǎn)的?我在德?tīng)柪诪┯袉挝弧保?/p>

淮德在絕望中垂下頭來(lái)∏雇簦看來(lái)涌穆，除了付出高昂價(jià)格令商店可繼續(xù)營(yíng)業(yè)外，他別無(wú)選擇雀久，這就意味著宿稀，在水管修好前，他幾乎利潤(rùn)全無(wú)赖捌，也不知道要等到何時(shí)何日原叮。而最要命的一擊
是，他將沒(méi)法提升商店的表現(xiàn)而為他的晉升制造理由，他在漢娜零售集團(tuán)的日子奋隶，很快將成為歷史了擂送。

就在這時(shí)，鐵登沖進(jìn)來(lái)唯欣。

“老板嘹吨，你能來(lái)裝卸區(qū)嗎?貨車(chē)剛剛到，運(yùn)來(lái)新產(chǎn)品系列境氢◇翱剑”

“噢'天啊∑剂模”淮德完全忘記了這批貨问芬，他原本計(jì)劃在今早更換陳列品，但卻卡在一個(gè)危機(jī)中寿桨。他沖出去找正在卸貨的司機(jī)此衅。

“不，不亭螟，不!”淮德叫道挡鞍，“你不能卸貨，你看不見(jiàn)嗎预烙？我們沒(méi)有地方放置這些東西!”

“我只按指示做墨微。”司機(jī)說(shuō)扁掸，“我就把貨留在這里．”

“不要卸貨了翘县，停止，請(qǐng)谴分⌒怍铮”淮德懇求，狸剃。等一等，讓我打電話(huà)給你的老板狗热〕伲”

他掏出手機(jī)，撥通區(qū)域倉(cāng)庫(kù)匿刮。

“魯澤僧凰，____________我是淮德，我這里有緊急事故熟丸⊙荡耄”淮德告訴魯澤有關(guān)情況，問(wèn)他可否吩咐司機(jī)將貨運(yùn)回。

“當(dāng)然可以绩鸣，淮德怀大。讓我跟他通話(huà)⊙轿牛”

淮德把手機(jī)遞給這位有文身的司機(jī)化借，他聽(tīng)了一會(huì)兒，低聲說(shuō)了幾句捡多，把手機(jī)交回蓖康，開(kāi)始把貨搬回貨車(chē)上±菔郑淮德向司機(jī)致謝蒜焊，再和魯澤通話(huà)。

“在博卡拉頓灘商場(chǎng)附近科贬，是否有任何收費(fèi)合理的倉(cāng)庫(kù)可租用泳梆，你知道嗎?”淮德問(wèn)。

“我不知道唆迁⊙即裕”魯澤回答，“你嘗試過(guò)找本地倉(cāng)庫(kù)嗎?”

“正常價(jià)格的唐责，一家都沒(méi)有鳞溉，他們是如此同情我，只將價(jià)格變?yōu)殡p倍鼠哥，我應(yīng)該感謝他們沒(méi)有把它變?yōu)槿妒旆啤！被吹吕^續(xù)說(shuō)朴恳，“我能找到的抄罕，最近的在德?tīng)柪诪于颖！?/p>

“那么呆贿，你得駕車(chē)超過(guò)十五分鐘去取你的貨品?”魯澤很吃驚。慢慢地森渐，他說(shuō)：“如果貨品

不是很急著拿到手做入，何不全部放在我在這里的倉(cāng)庫(kù)里?每天我都有貨車(chē)駛經(jīng)博卡拉頓灘，所以同衣，應(yīng)該可以安排相關(guān)的物流竟块。”

“哇!謝謝你耐齐±嗣兀”淮德說(shuō)蒋情，松了一口氣∷市“你是我的救命恩人棵癣。

“我認(rèn)為，我們可以使之發(fā)揮作用的违帆≌阄祝”魯澤說(shuō)，“沒(méi)有理由浪費(fèi)金錢(qián)去另外租你要駕車(chē)才能去的倉(cāng)庫(kù)刷后，我這里有足夠的空問(wèn)讓你放囂庫(kù)存的畴，需要什么，盡管告訴我好了尝胆，我會(huì)照辦丧裁。”

“什么?就像貨物回收?”

“不是含衔〖褰浚”魯澤回答，“我有明確的位置可讓我放置你的貨贪染，我要避免在會(huì)計(jì)賬簿上改變貨物所有權(quán)的麻煩缓呛，也不想每次發(fā)貨給你我都要搞一輪文件手續(xù)。貨仍然是你擁有的杭隙，只不過(guò)放在我的貨架上而已哟绊。”

“好極了痰憎。那么票髓，什么時(shí)候你的貨車(chē)可以過(guò)來(lái)拿走箱子？”淮德問(wèn)

“今天下午铣耘，大概五點(diǎn)鐘吧洽沟。但請(qǐng)確保一切都安排并準(zhǔn)備好，司機(jī)將在長(zhǎng)途行車(chē)歸來(lái)的路上蜗细，所以裆操，我不想他負(fù)擔(dān)過(guò)重÷剑”

“完全照你的意思辦踪区。”

淮德找到鐵登橱野，告訴他這個(gè)好消息：“我已經(jīng)安排好了朽缴，區(qū)域倉(cāng)庫(kù)將儲(chǔ)存我們的庫(kù)存善玫，貨車(chē)將在五點(diǎn)鐘左右來(lái)取貨水援。

“哇密强，你用什么方法令他們同意這樣做?”

“就說(shuō)魯澤是個(gè)好朋友吧∥显”淮德回答或渤，“馬上動(dòng)手干∞瓤郏”

“好薪鹦，我會(huì)確保所有從儲(chǔ)物室搬上來(lái)的貨品，將被搬到裝卸區(qū)惯豆〕卮牛”這是鐵登充滿(mǎn)活力的回應(yīng)。

“不楷兽，鐵登地熄。”淮德不批準(zhǔn)芯杀，“當(dāng)我們需要的貨還不是可以馬上拿到時(shí)端考，就不能這樣做〗液瘢”

“對(duì)不起却特，老板，我聽(tīng)不懂筛圆×衙鳎”

“鐵登，店面人員到儲(chǔ)物室取貨顽染，有多頻密?每小時(shí)起碼一兩次?”

鐵登點(diǎn)頭確認(rèn)漾岳。

“那么，如果把貨通通運(yùn)走粉寞，我們是在制造麻煩尼荆，另一方面，有多少店面的貨幾個(gè)月連動(dòng)也不動(dòng)?”淮德問(wèn)他的店面經(jīng)理唧垦，“總之捅儒，儲(chǔ)物室中有多少貨其實(shí)應(yīng)該放在店面?店面中有多少貨其實(shí)應(yīng)該放在儲(chǔ)物室?”

“我不知道≌窳粒”鐵登坦率地回答巧还，“但一定相當(dāng)多，我現(xiàn)在明白你的意思了坊秸，我猜麸祷，我們的效率會(huì)提高“Γ”

“現(xiàn)在阶牍，我不關(guān)注什么效率喷面。，”淮德斷言走孽，“我關(guān)注的是惧辈，別把這里需要的東西運(yùn)走，但運(yùn)走的量仍足夠讓我們開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)磕瓷。告訴各部門(mén)經(jīng)理準(zhǔn)備一份清單盒齿，列出什么是我們?nèi)菰S馬上搬到區(qū)域倉(cāng)庫(kù)的，他們需要時(shí)間審慎作出決定困食，魯澤的貨車(chē)會(huì)比我們想象的更早到來(lái)边翁。”

漢娜零售集團(tuán)博卡拉頓灘分店經(jīng)理的辦公室已根據(jù)集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)布置好了硕盹。一張中等大小的淺棕色辦公桌倒彰，后面是一把高椅背椅子，白板放在一邊莱睁，對(duì)面是書(shū)架待讳，七張有褐色厚椅墊的金屬折疊椅，七張都打開(kāi)了仰剿，坐著六位部門(mén)主管和店面經(jīng)理创淡。

面對(duì)他的下屬，淮德坐在高背椅子上南吮，面色明顯地顯示出他的不滿(mǎn)琳彩。在他的辦公桌上，是多張他們編制出的要搬到區(qū)域倉(cāng)庫(kù)去的貨品清單部凑。清單短得荒謬露乏，淮德估計(jì)，將所有清單加起來(lái)涂邀，還不到從儲(chǔ)物室搬上來(lái)的貨品的l／4瘟仿。

“各路英雄，我要的不是這個(gè)比勉±徒希”他開(kāi)始說(shuō)，一邊壓抑著內(nèi)心的沮喪浩聋」畚希“顯然我解釋得不夠清楚，我們沒(méi)有空間放置所有庫(kù)存衣洁，請(qǐng)只留下你絕對(duì)需要留下的貨品墓捻。”

“你要我怎樣做?”伊莎貝爭(zhēng)辯坊夫，“我不能沒(méi)有貨砖第，運(yùn)走了岸售，我賣(mài)什么?”

“伊莎貝〕Щ”淮德尖銳地指出，“即使你把貨架擠爆拷邢，并用盡你部門(mén)的吊柜袱院，你還是無(wú)法容納所有的貨〔t稼！?/p>

“我想忽洛，我可以放一部分在廚房中，一部分在走廊上环肘∮椋”她建議。

“走廊是我用來(lái)放地毯的悔雹「炊撸”渣威宣稱(chēng)，他的聲音深沉腌零，具有旋律梯找。“這是唯一能放得下地毯的地方!”

“嘿!用上廚房益涧，是我的主意锈锤。”米克站起來(lái)闲询，用手指著自己的胸口說(shuō)久免。“我第一個(gè)放東西在那里!”

“靜下來(lái)!”淮德提高聲音扭弧，“米克阎姥，坐下來(lái)。沒(méi)有人可以用廚房鸽捻，走廊什么東西都不放丁寄，如果照你們所講的來(lái)辦，這里會(huì)擠到你們根本連箱子也摸不到泊愧∫粱牵”

淮德環(huán)顧四周一張張皺著眉頭的臉，他很詫異删咱，為什么他們?nèi)绱藦?qiáng)烈反對(duì)將貨品運(yùn)往倉(cāng)庫(kù)呢?難道他們不明白他們別無(wú)選擇?將店中貨量減少屑埋，這并非輕率的管理決策，他們對(duì)情況不滿(mǎn)痰滋，其實(shí)摘能，他也是啊续崖。淮德壓抑著心中怒火团搞，嘗試提出一個(gè)較正確的說(shuō)法：“區(qū)域倉(cāng)庫(kù)同意了严望，每天根據(jù)我們的需要運(yùn)貨過(guò)來(lái)。讓我再?gòu)?qiáng)調(diào)一次逻恐，由于我們的危機(jī)像吻，只要我們還不能用我們的儲(chǔ)物室，我們友好的區(qū)域倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理魯澤承諾每天從我們的貨中運(yùn)來(lái)我們需要的東西复隆，因此拨匆，我們只需要持有我們可以馬上賣(mài)掉的貨品。店面沒(méi)有必要現(xiàn)在就持有像山那么高的庫(kù)存挽拂〔衙浚”

“你說(shuō)，可以馬上賣(mài)掉的貨品’是什么意思?”弗蘭充滿(mǎn)疑惑地問(wèn)亏栈。

淮德需要想一想台腥，才能回答：“一天當(dāng)中，無(wú)論我們提出要什么绒北，第二天早晨就能拿到览爵，因此，實(shí)際上镇饮，我們必須持有的庫(kù)存蜓竹，只是一天之內(nèi)我們期望能賣(mài)出的貨量〈⒚辏”

米克舉手：“我不知道今天我會(huì)賣(mài)出什么俱济。”

“今天我們什么都沒(méi)有賣(mài)钙勃≈肼担’’鐵登苦澀地說(shuō)。他轉(zhuǎn)向淮德辖源，繼續(xù)說(shuō)：“我可以從電腦中列印出每個(gè)SKU每天的平均銷(xiāo)售量蔚携，但我不相信這就是你要留在店面的貨品】巳模”

在淮德回答之前酝蜒，米克爆炸了：“平均數(shù)是垃圾，某天矾湃，你一件都沒(méi)有賣(mài)亡脑，第二天卻賣(mài)一噸。如果我沒(méi)有足夠的貨，我將什么都賣(mài)不成霉咨，甚至在好日子蛙紫。你持有平均銷(xiāo)售量吧，我保證這店的營(yíng)業(yè)額會(huì)像沖水馬桶那樣被沖走途戒】痈担”

其余的部門(mén)經(jīng)理紛紛插嘴，浴室紡織品部門(mén)經(jīng)理瑪麗亞哭著說(shuō)：“大部分日子里喷斋，我連一條沙特勒斯大碼浴巾也賣(mài)不出唁毒，但有一次我一天就賣(mài)了40條!”

“40條?”淮德很驚訝，“這就比你的平均銷(xiāo)售量高出很多很多了继准，這經(jīng)常發(fā)生嗎?就算一天賣(mài)20條，情況有多頻密?”

“發(fā)生過(guò)一次矮男，大約一年前移必，但也可能任何時(shí)間都會(huì)再發(fā)生≌奔”她留有余地地說(shuō)崔泵。盡管瑪麗亞是店中最嬌小的員工，但她的看法從來(lái)都是表達(dá)得最響亮的猪瞬。

淮德很清晰地察覺(jué)到憎瘸，瑪麗亞所講的，不僅是她自己的看法陈瘦，也是每個(gè)人的感受，這感受就是恐懼。他推斷请契，如果六位經(jīng)理都有同感萝喘，那么背后一定有一個(gè)強(qiáng)烈的理由。持有低庫(kù)鞍泉，畢竟不是一宗小事皱埠。試想想，他們何曾將他們需要的貨品送回倉(cāng)庫(kù)咖驮？一次都沒(méi)有边器。他提醒自己，人們抗拒改變托修，改變?cè)酱笸桑咕芫驮綇?qiáng)烈，而這次改變睦刃，是很重大的改變袋坑。

為了顯示他同情他們，他以平和的聲調(diào)說(shuō)：“你不能以極罕有的事件來(lái)決定如何行事，因?yàn)檫@是向歇斯底里低頭枣宫∑攀模”

這場(chǎng)辯論持續(xù)了很久，最后也颤，部門(mén)經(jīng)理迫使淮德同意每個(gè)SKU持有相當(dāng)于每天平均銷(xiāo)售量的20倍洋幻。淮德的理解是翅娶，歇斯底里贏得了辯論文留，但他無(wú)力氣繼續(xù)爭(zhēng)辯下去了，打從他今早起床起竭沫，他就沒(méi)有吃過(guò)半點(diǎn)東西燥翅，他終于熬不下去了。

部門(mén)經(jīng)理魚(yú)貫而出蜕提，鐵登留了下來(lái)森书。“你沒(méi)有活干谎势？”淮德揪住他凛膏，“他們正在等待你打印出每天平均銷(xiāo)售額清單呢？”

“馬上打印脏榆，老板猖毫，但我只有一個(gè)問(wèn)題，區(qū)域倉(cāng)庫(kù)一向給我們發(fā)整箱的貨须喂，但你現(xiàn)在說(shuō)要他們送個(gè)別件數(shù)來(lái)吁断，他們會(huì)這樣做嗎?再者，他們有能力這樣做嗎?”

淮德再次提醒自己不要低估他的店面經(jīng)理坞生，說(shuō)：“你說(shuō)的對(duì)胯府，我忘了這一點(diǎn)，讓我跟魯澤談?wù)労夼撸纯催€有什么可以做的骂因，現(xiàn)在，你先去列印清單赃泡，我們必須準(zhǔn)備好寒波，讓來(lái)人將貨送走。

鐵登離開(kāi)了辦公室升熊，淮德深深地吸了一口氣俄烁，并再次致電魯澤。

“很抱歉打擾你级野，魯澤页屠。我知道你想盡辦法來(lái)幫助我，我很感謝你〕狡螅”淮德清了清嗓子的不適风纠，“但我有另外一個(gè)問(wèn)題，我再也不能接收整箱貨了牢贸≈窆郏”

“是啊，我知道潜索。我想過(guò)這個(gè)問(wèn)題臭增。”魯澤說(shuō)竹习，令他的朋友一呆誊抛。“很明濕整陌，如果每次你要一件貨拗窃，而我送來(lái)一箱，你的整個(gè)庫(kù)存很快就會(huì)回到你的商店蔓榄，我跟我的人員商討過(guò)并炮，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)默刚，是一個(gè)真正頭痛的問(wèn)題甥郑，但我們找到了一個(gè)方法來(lái)處理，我們將根據(jù)你的要求荤西，送去你要的貨品件數(shù)澜搅。

“我欠你一個(gè)巨大的人情，魯澤邪锌∶闾桑”

“遠(yuǎn)多于一個(gè)呢∶俜幔”魯澤傳來(lái)的笑聲令淮德也笑了起來(lái)饵溅，“第一件事，你帶女孩們?nèi)タ窗爬傥韪咎眩@個(gè)星期天和下個(gè)星期天蜕企。”

“成交冠句∏嵫冢”

瑪麗亞敲淮德的門(mén)。

“進(jìn)來(lái)吧懦底〈侥粒”

“老板，我們已開(kāi)始按你的指示做了∝ぶ兀”這位嬌小的女士告訴他腔召，“只留下20天的貨量，就意味著弥臼，我們送走的宴咧，將不僅是儲(chǔ)物室的貨，還包括很多現(xiàn)時(shí)在店面的貨径缅，你察覺(jué)到這一點(diǎn)了嗎?還是我們誤解了你要我們辦的事?”

“我知道掺栅，店面儲(chǔ)存的貨，一部分必須被運(yùn)走纳猪⊙跷裕”淮德的答案是可以以較溫和的語(yǔ)調(diào)說(shuō)的。

“老板氏堤∩尘”瑪麗亞橫叉著腰，堅(jiān)持鼠锈，“運(yùn)走的不是一小部分闪檬，一半貨架將是空的」喊剩”

他馬上心算了一下粗悯，商店持有約四個(gè)月庫(kù)存，當(dāng)中一半放在樓下的儲(chǔ)物室同欠，那么样傍，只持有20天庫(kù)存，就意味店面只擺放目前庫(kù)存的一半還不到铺遂，瑪麗亞的看法是正確的衫哥，空置超過(guò)他的想象。然而襟锐，他跟他們已爭(zhēng)論了那么久才認(rèn)定20 天的量已是歇斯底里的高了撤逢，他不想現(xiàn)在再次爭(zhēng)論了。不管怎樣粮坞，直到儲(chǔ)物室重新運(yùn)作之前蚊荣，魯澤每天會(huì)送來(lái)淮德要的東西，因此捞蚂，實(shí)在沒(méi)有必要持有甚至一個(gè)月的庫(kù)存妇押。

“按原來(lái)計(jì)劃辦⌒昭福”他堅(jiān)定地說(shuō)敲霍，“我們同意了俊马，只持有每天平均銷(xiāo)售量的20倍，那就20吧肩杈。留在貨架上的貨物柴我，好好地?cái)傞_(kāi)擺放吧，擺出一個(gè)大方漂亮的樣子扩然∷胰澹”

“好吧，你是老板夫偶〗缯觯”

她離開(kāi)后幾秒鐘，他無(wú)意中聽(tīng)到瑪麗亞在廚房跟鐵登的談話(huà)兵拢，好像是在說(shuō)：“老板發(fā)了神經(jīng)病!!”而他的忠誠(chéng)的店面經(jīng)理正在試圖令瑪麗亞冷靜下來(lái)翻斟，淮德希望她的說(shuō)法是錯(cuò)的。

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