【社群運(yùn)營官】④

一、學(xué)員分享:

1随闽、海燕分享感悟

道:利他的發(fā)心

法:爆品設(shè)計(jì)

器:朋友圈運(yùn)營以及視頻號(hào)之類

用:事業(yè)說明會(huì)

變:孵化以及裂變

2过牙、云燕分享感悟

天地人三網(wǎng),三流社群賣產(chǎn)品粪薛,二流社群賣文化悴了,一流賣人心。

利他發(fā)心违寿,爆品引流湃交,架構(gòu)設(shè)置,成交主張藤巢,時(shí)時(shí)埋鉤子搞莺。

3、七喜分享感悟:

第一次作業(yè)用了兩個(gè)小時(shí)掂咒,感動(dòng)于麗華發(fā)心才沧,對(duì)土地的熱愛至極。不忘初心绍刮,方得始終温圆,最真實(shí)的東西才能打動(dòng)人心!


二孩革、紅濤教練:

1岁歉、道是發(fā)心,法是方法膝蜈。社群不是單一微信群锅移,社群是志同道合的人聚合在一起的社會(huì)組織群體熔掺,線上線下都一樣做,比如小米非剃。粉絲經(jīng)營的社群主題瞬女,社群運(yùn)營目前出現(xiàn)了升級(jí)和迭代。道法器變用每個(gè)節(jié)點(diǎn)都要清晰明了努潘。社群就是企業(yè)诽偷,要有總體思路和框架,隨著不斷學(xué)習(xí)加深疯坤,逐漸填充报慕。

2、大者恒大压怠,中部瓦解眠冈,小眾崛起。

小眾崛起的方法是利用社群提升影響力菌瘫,從而變現(xiàn)蜗顽。所有的革命都是經(jīng)營方式的變革。各大寡頭開始進(jìn)軍社區(qū)電商雨让,社群電商是以社群作為延伸的雇盖,若沒有消費(fèi)主張和變現(xiàn)路徑,就是在耍流氓栖忠。線上線下需要布局崔挖。

任何一個(gè)風(fēng)口期都會(huì)有部分企業(yè)留下,進(jìn)入成熟期和生根期庵寞,行業(yè)也是一樣狸相。社群也遵循這樣的發(fā)展周期。我們不能停留在傳統(tǒng)方式來設(shè)計(jì)運(yùn)營模式捐川。

社群前期很簡單脓鹃,風(fēng)口期準(zhǔn)用戶是好奇的海綿,處于無明狀態(tài)古沥,連觀念都沒有瘸右,像一條不自知的魚。當(dāng)時(shí)流量大競爭少渐白,成交概率多尊浓,購買難度較低。

而目前纯衍,專業(yè)者、投機(jī)者苗胀、跟隨者多襟诸,廣告瓦堵、推流、暴力加粉歌亲」接茫客戶和推送都多,客戶焦慮陷揪、觀望惋鸥、飽和,提供的內(nèi)容很多悍缠,成交率低卦绣,投機(jī)者逐漸滅亡。此時(shí)出現(xiàn)個(gè)人流量IP飞蚓,項(xiàng)目開始介入到社群之中滤港,整體搬遷。用福利引流趴拧。成交福利溅漾,更注重分配方式。因成熟期利潤薄著榴,更注重合作和聯(lián)盟添履。

現(xiàn)在是成熟期和生根期交界時(shí)期,具備冷漠的狀態(tài)脑又,更應(yīng)深度思考如何運(yùn)營缝龄,粉絲經(jīng)過了不斷的試錯(cuò),角色超過三到五年挂谍,沒有留下的理由就會(huì)流失叔壤。此時(shí)準(zhǔn)用戶的現(xiàn)象和老用戶的心理狀態(tài)要把控,做社群有了一定的難度口叙。小白變得理性炼绘,流量少、成交難妄田。運(yùn)營則必須專業(yè)化并且要有平臺(tái)思維俺亮、集團(tuán)化思維。注重模式設(shè)計(jì)疟呐,各自的角色均服務(wù)好脚曾,IP+IP,是合作的關(guān)系启具,而非閉門排他狀態(tài)本讥。只有流量互換和共享,流量才不會(huì)枯竭。沒有掌控力和再次變現(xiàn)的思維就會(huì)失敗拷沸。社群需逐步生態(tài)化成長色查。

3、思索自己在做哪個(gè)時(shí)期的事情撞芍。了解了階段再去設(shè)計(jì)生態(tài)的底層邏輯秧了。類生態(tài)的迭代圖,初期是單一IP產(chǎn)品序无,單一爆品验毡,運(yùn)營線很簡單,主要是線下帝嗡,用戶線也很簡單晶通。后轉(zhuǎn)為線上,主IP和附屬IP的組合丈探。再后來有產(chǎn)品線的延伸录择,導(dǎo)致運(yùn)營線的調(diào)整,線下推廣招商碗降,用戶線變?yōu)檎麄€(gè)架構(gòu)之間的組合隘竭。實(shí)物產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品再次轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。共享主IP之下并為之提供流量讼渊,架構(gòu)間成員可以互相轉(zhuǎn)化身份动看,所有的用戶,合伙人以及平臺(tái)合作打爆品組合爪幻。

4菱皆、變現(xiàn)學(xué)院就是一個(gè)社群,有線上線下課挨稿,有投資仇轻,有商業(yè)和教育。所有的東西都可以是入口奶甘。入口越大系統(tǒng)越完善篷店。孵化小IP的原因是真正可以做到三頭六臂,讓流量口越來越寬臭家!而解決粘性的問題疲陕,用七天營打磨成一個(gè)個(gè)爆品,這不是自己的钉赁,而是大家的蹄殃。完善的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、助教團(tuán)隊(duì)你踩、教練團(tuán)隊(duì)诅岩,運(yùn)用集團(tuán)式大廣告策略讳苦。52周每周都有主題,每周都有精進(jìn)按厘,每年都有成長医吊,成為可以終身陪伴的地方钱慢!7-52-365無縫鏈接逮京!這是一個(gè)生態(tài)環(huán),現(xiàn)有產(chǎn)品完善后束莫,布局越來越完整懒棉,接口越來越多!現(xiàn)在的社群在怎么玩兒览绿?如何運(yùn)用到自己身上策严?要思考背后的邏輯!

5饿敲、社群的生命動(dòng)力取決于核心圈層的吸附半徑和輻射圈層的動(dòng)態(tài)增量妻导。核心圈層就是收魂收心的人,輻射圈層動(dòng)態(tài)添加的方式怀各,吸附半徑和輻射圈層靠各種營銷活動(dòng)去接口倔韭,而后端的交付、比如產(chǎn)品說明會(huì)瓢对,每個(gè)環(huán)節(jié)都要埋鉤子寿酌。

社群運(yùn)營的底層邏輯弄清后,要有客戶的消費(fèi)路徑圖硕蛹。舉例:有需求醇疼,才有搜索,才產(chǎn)生大量的資訊法焰,搜索中有伏擊秧荆,然后出現(xiàn)考察機(jī)會(huì)的布局,如訓(xùn)練營埃仪,產(chǎn)生信賴解決乙濒。之后引入私域流量,做爆品設(shè)計(jì)贵试,培育期輔導(dǎo)琉兜,后成交。所有的成交均是基于消費(fèi)者的需求去做的毙玻。

6豌蟋、布局問題:朋友圈耕耘/一對(duì)一服務(wù)群,每個(gè)群都有主張桑滩、好處和價(jià)值梧疲。每周至少和二十個(gè)人溝通和聯(lián)系/文案和短視頻的經(jīng)營允睹。/自媒體建設(shè)。


三幌氮、答疑:

1缭受、只有產(chǎn)品A,升級(jí)理由又是什么该互?設(shè)法拆解一個(gè)產(chǎn)品米者,逐漸增加附加值。邀約人來增加一個(gè)課程宇智。把單一拆分成幾個(gè)階梯蔓搞,設(shè)計(jì)產(chǎn)品包作為福利。

2随橘、企業(yè)的客戶終端是2B還是2C喂分,產(chǎn)品有采購人員可以通過社群去服務(wù)好,線下的對(duì)接會(huì)和聯(lián)誼會(huì)机蔗。設(shè)計(jì)師+生產(chǎn)廠家+用戶蒲祈,這樣的社群是搭建了一個(gè)互動(dòng)平臺(tái),流量端口的由來萝嘁,邏輯是一樣的梆掸。社群就是個(gè)企業(yè),甚至線下各種的研討會(huì)都屬于社群范疇酿愧。


四沥潭、自我感悟:本次課程給我一個(gè)很大的啟示:看看身處變現(xiàn)學(xué)院,變現(xiàn)學(xué)院在做什么嬉挡、怎么做钝鸽。社群就是企業(yè),如何定位如何設(shè)計(jì)如何生存生長和裂變庞钢,不是小事拔恰,更不是一個(gè)人的事。時(shí)間和機(jī)會(huì)向前推進(jìn)基括,快速成長颜懊,只爭朝夕!

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