會(huì)議決策環(huán)節(jié)是會(huì)議中最容易出現(xiàn)矛盾的環(huán)節(jié)，英國(guó)創(chuàng)新思維大師將人的思維分為六種角度，每種角度循環(huán)往復(fù)毡庆，是個(gè)非常有效的決策方式腔寡，采用這種思維方式可以...

大多會(huì)議氣氛沉悶跷究，效率低下的問(wèn)題其實(shí)是管理者并沒(méi)有注重或者充分激發(fā)團(tuán)隊(duì)各成員的創(chuàng)意思維洛退，也沒(méi)有充分鼓勵(lì)他們表達(dá)自己的想法对嚼，要想解決這個(gè)問(wèn)題夹抗，可以...

作為管理者，很多事情需要通過(guò)別人來(lái)完成纵竖，我們的時(shí)間要用在全局規(guī)劃漠烧，解決根本問(wèn)題上，從具體工作中脫離出來(lái)靡砌，讓員工承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的部分責(zé)任已脓，要分清主次...

與正面反饋相比通殃，對(duì)員工進(jìn)行負(fù)面反饋是管理者工作中最棘手的部分度液，那通常進(jìn)行負(fù)面反饋時(shí)，會(huì)采用三明治式的反饋模式，表?yè)P(yáng)員工平時(shí)工作做得不錯(cuò)恨诱，指出員工...

反饋分為正面反饋個(gè)負(fù)面反饋兩種，有些人認(rèn)為正面反饋對(duì)員工的工作沒(méi)有實(shí)際的作用照宝，事實(shí)并非如此蛇受。 管理者的正面反饋分為三個(gè)層次。第一是零級(jí)反饋：無(wú)動(dòng)...

個(gè)人的判斷大部分基于自身的主觀認(rèn)識(shí)而非事實(shí)兢仰，這會(huì)產(chǎn)生許多誤會(huì)，推理能力是人天生的能力剂碴，但并非每次推理的結(jié)果都是正確的把将，一定不要輕易對(duì)員工做推理，...

作為管理者忆矛，我們的任務(wù)是幫助員工去完成任務(wù)察蹲，做好平日里的輔導(dǎo)，而不是在他不達(dá)標(biāo)的時(shí)候懲罰他催训，績(jī)效考核是反饋的一部分洽议，用簡(jiǎn)單的績(jī)效考核代替工作反饋...

管理者在傾聽(tīng)時(shí)，經(jīng)常會(huì)碰到對(duì)方情緒失控的情況漫拭，這時(shí)候最有效的處理方式應(yīng)該是反映情緒亚兄，反映情緒是指對(duì)方情緒出現(xiàn)波動(dòng)的時(shí)候，通過(guò)一系列的詢問(wèn)讓對(duì)方認(rèn)...

一個(gè)優(yōu)秀的管理者采驻，不只在傾聽(tīng)語(yǔ)言审胚，也在觀察行為，解讀肢體動(dòng)作的重要性在某種程度上甚至已經(jīng)超越了語(yǔ)言本身礼旅。 管理者在傾聽(tīng)員工談話的時(shí)候膳叨，不能只關(guān)注...