會議決策環(huán)節(jié)是會議中最容易出現(xiàn)矛盾的環(huán)節(jié)鹉梨，英國創(chuàng)新思維大師將人的思維分為六種角度，每種角度循環(huán)往復(fù)，是個非常有效的決策方式，采用這種思維方式可以有效縮短決策的時間，提高決策效...
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如何正確又高效地做決策
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告別氣氛沉悶，效率低下的會議
大多會議氣氛沉悶，效率低下的問題其實(shí)是管理者并沒有注重或者充分激發(fā)團(tuán)隊(duì)各成員的創(chuàng)意思維冲泥，也沒有充分鼓勵他們表達(dá)自己的想法，要想解決這個問題壁涎，可以用頭腦風(fēng)暴的方式凡恍。 一個優(yōu)質(zhì)的...
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把時間用在關(guān)鍵要務(wù)上
作為管理者，很多事情需要通過別人來完成怔球，我們的時間要用在全局規(guī)劃嚼酝，解決根本問題上，從具體工作中脫離出來竟坛，讓員工承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的部分責(zé)任闽巩，要分清主次钧舌，找到團(tuán)隊(duì)當(dāng)前階段的努力方向，...
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負(fù)面反饋時涎跨，對事不對人
與正面反饋相比洼冻，對員工進(jìn)行負(fù)面反饋是管理者工作中最棘手的部分，那通常進(jìn)行負(fù)面反饋時隅很，會采用三明治式的反饋模式撞牢，表揚(yáng)員工平時工作做得不錯，指出員工現(xiàn)階段工作中存在的問題叔营，告訴員...
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通過正面反饋屋彪，引爆你的團(tuán)隊(duì)
反饋分為正面反饋個負(fù)面反饋兩種，有些人認(rèn)為正面反饋對員工的工作沒有實(shí)際的作用绒尊，事實(shí)并非如此畜挥。 管理者的正面反饋分為三個層次。第一是零級反饋：無動于衷垒酬。在員工做對的時候沒有得到...
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警惕推理階梯砰嘁，避免誤解和傷害
個人的判斷大部分基于自身的主觀認(rèn)識而非事實(shí)件炉，這會產(chǎn)生許多誤會勘究，推理能力是人天生的能力，但并非每次推理的結(jié)果都是正確的斟冕，一定不要輕易對員工做推理口糕，一些錯誤的推理如果不能及時澄清...
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別用績效考核代替反饋
作為管理者，我們的任務(wù)是幫助員工去完成任務(wù)磕蛇，做好平日里的輔導(dǎo)景描，而不是在他不達(dá)標(biāo)的時候懲罰他，績效考核是反饋的一部分秀撇，用簡單的績效考核代替工作反饋超棺，用一些冰冷的數(shù)據(jù)和指標(biāo)來衡量...
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用認(rèn)同化解對方的失控情緒
管理者在傾聽時，經(jīng)常會碰到對方情緒失控的情況呵燕，這時候最有效的處理方式應(yīng)該是反映情緒棠绘，反映情緒是指對方情緒出現(xiàn)波動的時候，通過一系列的詢問讓對方認(rèn)識到自身的情緒狀態(tài)再扭。 管理者在...
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肢體動作比語言更重要
一個優(yōu)秀的管理者氧苍，不只在傾聽語言，也在觀察行為泛范，解讀肢體動作的重要性在某種程度上甚至已經(jīng)超越了語言本身让虐。 管理者在傾聽員工談話的時候，不能只關(guān)注語言罢荡，還要關(guān)注員工的肢體動作赡突，...
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傾聽的要點(diǎn)是吸收對方的信息
傾聽是一個接受信息的過程对扶，善于傾聽的人可以將對方表達(dá)出來的以及未表達(dá)出來的信息盡可能接受，提升雙方的效率麸俘，建立彼此的信任感辩稽，為管理工作的順利進(jìn)行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 傾聽可以分為...
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用心傾聽从媚，建立員工的情感賬戶
傾聽是溝通的基礎(chǔ)逞泄，也是溝通的橋梁，不論是在工作中還是生活中都要學(xué)會傾聽拜效。 如果企業(yè)管理者是良好的傾聽者喷众，那將會是團(tuán)隊(duì)所有成員最大的福祉，通過認(rèn)真傾聽的方式紧憾，管理者和員工之間可...
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公開象限：讓員工尊重你到千，而不是怕你
公開象限就是那些我們知道別人也知道的信息，團(tuán)隊(duì)管理與公開象限也是緊密相關(guān)的赴穗，靠成員怕來約束的行為連管理憔四，靠成員尊重和信任來約束的應(yīng)為才叫領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)力的核心就在于得到成員的尊重...
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潛能象限：不要輕視每一位員工的潛能
潛能象限是自己和他人都不知道的區(qū)域般眉，是四個象限中信息最多的了赵，因?yàn)槭俏磥砦粗目赡堋?在目前的團(tuán)隊(duì)管理中，管理者可能會受到自身局限性的制約甸赃，經(jīng)常會對組員點(diǎn)工作能力做出一些主觀判...
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盲點(diǎn)象限：利用反饋看到自身局限
盲點(diǎn)象限簡單來說就是自己不知道的柿汛，但是別人知道的，盲點(diǎn)象限擴(kuò)大以后埠对，人會感覺自己很危險络断，在公司的日常運(yùn)營中，也經(jīng)常會出現(xiàn)盲點(diǎn)象限项玛，管理者在制定公司的一切重大決策時貌笨，往往很難意...
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隱私象限：正面溝通，避免誤解
溝通視窗襟沮，是一種關(guān)于溝通的技巧和理論锥惋，也被稱為自我意識的發(fā)現(xiàn)——反饋模型。 每個人或多或少都有自己的隱私臣嚣，都有自己知道而別人不知道的事净刮，也都有一些不能說，不好意思說硅则，忘了說的...
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目標(biāo)管理的標(biāo)準(zhǔn)化
團(tuán)隊(duì)管理就是一整套的標(biāo)準(zhǔn)化流程淹父，成功的目標(biāo)管理也是有共性的，目標(biāo)管理模型可以分為5個步驟怎虫，1暑认、利用目標(biāo)書寫公式寫出目標(biāo)困介。2、列出阻礙目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素蘸际。3座哩、列出可以幫助目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的...
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套用公式制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
作為一名管理者，在管理團(tuán)隊(duì)的時候粮彤，可以直接套用相關(guān)的公式：目標(biāo)書寫=動詞+任務(wù)+指標(biāo)+目標(biāo)根穷。最重要的部分就是目標(biāo)，給每位組員設(shè)定目標(biāo)的時候要充分了解組員的優(yōu)劣勢导坟，進(jìn)行合理分工...
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明確量化的目標(biāo)才是好目標(biāo)
管理者可以依據(jù)SMART法則為團(tuán)隊(duì)成員制定出科學(xué)屿良、合理、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)惫周。 Specific 明確具體的尘惧。每天的早例會在給組員制定目標(biāo)的時候必須是明確具體的，具體的電話量递递，微信添...
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目標(biāo)管理的四大難題
團(tuán)隊(duì)管理的四大難題：1喷橙、成員參與度不高，執(zhí)行積極性不高登舞。2贰逾、資源匱乏。3逊躁、目標(biāo)拆分不合理似踱。4隅熙、目標(biāo)總在變化稽煤。 以上的四種情況在我剛帶組的時候均有出現(xiàn)過，剛帶第一期短訓(xùn)班的時候...
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企業(yè)管理囚戚，說到底就是目標(biāo)管理
一個有目標(biāo)感有使命感的管理者會為了謀劃千計(jì)萬計(jì)酵熙，克服千難萬難，一步一步的朝著企業(yè)的方向型目標(biāo)前進(jìn)驰坊，整個團(tuán)隊(duì)的員工都以公司的目標(biāo)為導(dǎo)向匾二，那整個團(tuán)隊(duì)的管理工作才能條理清晰，有條不...