240 發(fā)簡信
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  • 案例分析

    好話不花錢,一句值千金絮宁。 ——喬治·赫伯特 大家都可能都知道梆暮,我們在與人溝通會與人交往的事都會碰見,明明對方可能會就會說羞福,嗯我挺認可你的...

  • 了解動機 幫助對方走出沉默或暴力狀態(tài)

    說服別人的一個最好方法是用你的耳朵——聽聽他們在講什么惕蹄。 ——迪恩·拉斯克 中國有有一句話講中國人的消費心理特別有意思。叫做屁股決定方向治专。這句話...

  • 控制想法在憤怒卖陵、恐懼或受傷的情況下展開對話

    問題不在于你如何玩游戲,而在于游戲如何玩你张峰。 本章所講的內(nèi)容主要是關(guān)于如何管理自己的情緒泪蔫,在一次的交談話中,一個情緒是至關(guān)重要的喘批,有可能會決定這...

  • 保證安全 撩荣,讓對方暢所欲言

    通常我們與別人溝通或聊天時铣揉,突然發(fā)現(xiàn)聊的聊著聊著聊不下去了。這就說明出現(xiàn)了聊天的危機餐曹。我們要時時刻刻關(guān)注這種聊天的危機逛拱,盡量避免這種危機的出現(xiàn),...

  • 注意觀察 如何判斷對話氛圍是否安全

    沒有一個無賴認為自己是無賴台猴,自知之明簡直是一種美德朽合。 ——韋達 關(guān)鍵詞:對話氛圍很重要,如果一個領導再說一件事的時候他只是一味的強調(diào)這個事情的本...

  • 從心開始饱狂,確立目標曹步。

    怒不可遏時的話語是最令人后悔的表達。 ——安布羅斯·比爾斯 關(guān)鍵詞:自我審視休讳,沒錯讲婚,這就是對話的第一個原則:從“心”開始,即審視你的內(nèi)心俊柔。如果你...

  • 所謂關(guān)鍵對話

    溝通最大的問題在于筹麸,人們想當然地認為已經(jīng)溝通了。 ——蕭伯納 關(guān)鍵對話有三大特征:第一雙方的觀點具有很大的差異婆咸。第二交流有很大的風險竹捉。第三雙方的...

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