會(huì)議的目的不止是傳達(dá)目的姐呐，給組員制定目標(biāo)這么簡(jiǎn)單，做決策的時(shí)候我們要和組員討論，什么樣的方案才是最合適的，有的時(shí)候組員不愿意發(fā)表自己的觀點(diǎn)嘁灯，覺得...

每天的早會(huì)是一天工作的開始，如果在早會(huì)中大家的熱情不高，氣氛沉悶轧房，那么一天的工作效率都會(huì)受到影響。 在開會(huì)時(shí)需要做到注意幾點(diǎn): （1）頭腦風(fēng)暴绍绘，...

作為對(duì)團(tuán)隊(duì)和全體成員未來負(fù)責(zé)的管理者奶镶，在紛繁復(fù)雜的眾多任務(wù)中，一定要知道哪一件事情是當(dāng)下必須全力以赴的關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)陪拘。 高效工作方法——GTD（Get...

負(fù)面反饋容易得罪人，是因?yàn)楣芾碚咴诒磉_(dá)時(shí)容易帶著自己的主觀意見左刽，導(dǎo)致組員認(rèn)為是在針對(duì)他個(gè)人捺信，容易出現(xiàn)負(fù)面情緒，給工作帶來不好的影響欠痴。 所以在平時(shí)...

正面反饋分為三種，零級(jí)反饋喇辽，一級(jí)反饋掌挚，二級(jí)反饋。我們平時(shí)要做到二級(jí)反饋菩咨，對(duì)于組員的工作及時(shí)表揚(yáng)吠式，這種表揚(yáng)不僅僅是說幾句，你做的很棒抽米，這樣的話特占，而...

反饋分位兩類缨硝，一類是正向積極反饋摩钙，一類是糾正調(diào)整式反饋，管理者在工作中查辩，要避免將后者加上自己的主觀意識(shí)胖笛，變成對(duì)組員的錯(cuò)誤進(jìn)行批評(píng)。 當(dāng)我們看到組...

每個(gè)公司都有相應(yīng)的績(jī)效考核指標(biāo)宜岛，一個(gè)好的管理者應(yīng)該讓員工自我激勵(lì)长踊，努力完成指標(biāo)，而不是每天催著員工完成任務(wù)萍倡。如何讓員工自我激勵(lì)身弊，很重要的一點(diǎn)就是...

反映情緒是與人溝通最重要的根基。在于別人溝通時(shí)，難免會(huì)有情緒失控的時(shí)候阱佛，如何緩解帖汞，就要用到反映情緒，如何反映情緒凑术，就是通過封閉式的提問翩蘸，盡量要做...

日常溝通中，肢體語言如聲調(diào)淮逊，表情等傳遞的信息占到93%催首。因此，管理者在與員工談話時(shí)泄鹏，要尤其關(guān)注員工的肢體動(dòng)作郎任，充分了解員工內(nèi)心的真實(shí)想法。通關(guān)觀...