導(dǎo)讀 用戶反饋文本笔诵,作為用戶問題该酗、建議瓮具、態(tài)度的載體,對產(chǎn)品評(píng)估和改進(jìn)優(yōu)化極具價(jià)值消略。但作為非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)个粱,用戶反饋文本的處理并不完全適用結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)挖掘流程蚣旱。本篇吕世,將向大家闡述用戶...
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導(dǎo)讀 用戶反饋文本笔诵,作為用戶問題该酗、建議瓮具、態(tài)度的載體,對產(chǎn)品評(píng)估和改進(jìn)優(yōu)化極具價(jià)值消略。但作為非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)个粱,用戶反饋文本的處理并不完全適用結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)挖掘流程蚣旱。本篇吕世,將向大家闡述用戶...
作為用戶研究常用的方法范式彰触,質(zhì)性研究為我們的提供了挖掘用戶需求、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品痛點(diǎn)命辖、評(píng)估用戶體驗(yàn)的可能渴析。不管是可用性測試晚伙、任務(wù)分析,還是開放式問卷俭茧,都帶有質(zhì)性研究的屬性。 與量化數(shù)...
我來說下個(gè)人觀點(diǎn)哈:
對于今日頭條這種產(chǎn)品漓帚,提高內(nèi)容質(zhì)量并不是其首要改善的問題母债,而是推薦,即給不同的用戶推不同的新聞尝抖。
因?yàn)樗龅氖琴Y訊毡们,新聞,而不是文章昧辽,我認(rèn)為這兩者有區(qū)別衙熔,跟即刻做的完全不一樣。
當(dāng)然我沒有長期用頭條搅荞,我只是看我爸用過红氯。??
確實(shí)如樓上所說,在移動(dòng)新聞?lì)I(lǐng)域咕痛,今日頭條以智能推薦算法獨(dú)步江湖痢甘。作為產(chǎn)品,今日頭條也以高關(guān)聯(lián)性推薦閱讀提升著用戶粘性茉贡,這也是頭條的差異化所在塞栅。但這種差異化的局限也很明顯,就是隨著時(shí)間的推移腔丧,推薦算法模型固化放椰,單次推薦的內(nèi)容過度同質(zhì)化。試想一下愉粤,單次推薦15條內(nèi)容砾医,通過模型篩選出來的、與我之前閱讀內(nèi)容主題一致的數(shù)量增加科汗,那沒有推薦的就真的是我不感興趣的嗎藻烤?半年下來,我的今日頭條app每次刷新都只有段子了头滔。怖亭。。技術(shù)固然厲害坤检,但技術(shù)只是為用戶需求服務(wù)的兴猩!
提高內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵丨今日頭條App產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告1、前言 1.1早歇、體驗(yàn)環(huán)境 產(chǎn)品名稱:今日頭條App 產(chǎn)品版本:v5.7.7 操作系統(tǒng):IOS7.1.2 手機(jī)型號(hào):iphone4s 1.2倾芝、市場與行業(yè)分析 隨著移動(dòng)智能終端...