第十一章 設(shè)置一個(gè)止損點(diǎn) 打破行為慣性，及時(shí)止損 1. Zappos的文化有趣而熱烈。對(duì)一些人來(lái)說(shuō)它就是天堂，對(duì)另一些人來(lái)說(shuō)就有些過(guò)火了。一名到...

第六章 縮小惊完，放大 常用外部意見(jiàn)，避免信息失真 1. 當(dāng)我們的預(yù)測(cè)和意見(jiàn)與大環(huán)境的常態(tài)相抵觸時(shí)，贏的往往是大環(huán)境螟深。很多人已經(jīng)習(xí)慣在購(gòu)物前先看評(píng)論...

第九章 尊重你的核心重點(diǎn) 選擇各有千秋，怎么辦烫葬？ 1. 拉米雷斯的一位前同事想把她招進(jìn)他所在的一個(gè)新創(chuàng)立界弧，在波士頓的科技公司，那時(shí)搭综，拉米雷斯住在...

行為設(shè)計(jì)學(xué)：掌控關(guān)鍵決策 （美）奇普·希思垢箕，（美）丹·希思著；寶靜雅譯.--北京：中信出版社兑巾，2018.10 Decisive: How to ...

第三章 指明目標(biāo) 抓住一年級(jí)學(xué)生的心 1. 瓊斯加入“為美國(guó)而教”教育計(jì)劃舰讹，參與了消除美國(guó)教育不平等狀況的運(yùn)動(dòng)。剛開(kāi)始闪朱，瓊斯發(fā)現(xiàn)班上一年級(jí)學(xué)生的...

行為設(shè)計(jì)學(xué)：零成本改變 [美]奇普·希思 丹·希思著 Switch: How to Chang Things When Change is Ha...

第七章 認(rèn)可他人 贊美的力量：從“丑小鴨”到“白天鵝” 1. 基拉·斯盧普人生中最糟糕的那一年正什，她是一個(gè)滿口亂牙、有著一頭凌亂卷發(fā)傻昙、父母離婚古沥、自...

第四章 打破腳本 1. 腳本，指的是在意料之中的一段符合常理称诗、但又無(wú)甚出彩的經(jīng)歷萍悴。比如餐廳點(diǎn)菜的流程，每人腦子里面都有一個(gè)圖式。設(shè)想另外一個(gè)情境...

行為設(shè)計(jì)學(xué):：打造峰值體驗(yàn) （美）奇普·希思癣诱，（美）丹·希思著计维；靳婷婷譯. 北京：中信出版社，2018.8 The Power of Momen...