我們在工作中可以給予正面反饋绷耍，也可以給予建議性的負面反饋奇钞，但是不要采用批評這種帶有主觀色彩的方式魏保。 要警惕推理階梯熬尺，通過主觀上的推斷，很容易造成...

如果管理者只用冰冷的KPI代替反饋谓罗，會傷害到員工的積極性粱哼。因為在日常工作中缺少反饋，員工沒辦法了解到工作中出現的問題檩咱，或者工作中優(yōu)秀的表現揭措，既無...

傾聽的時候我們不僅會從語言上去獲取信息，也會在一些肢體動作上捕捉到信息刻蚯，因此肢體語言在交流中也是極其重要的绊含。 在交流的過程中一定要注意員工的四個...

傾聽的重要性不言而喻，能夠做到真正的耐心傾聽炊汹，對于個人及工作而言都是有巨大幫助的躬充。但是傾聽也是有標準化流程的，具體有哪些呢？ 首先是深呼吸充甚，其實...

善于傾聽的意義是十分巨大的，無論是個人還是團隊伴找，如果在團隊中能夠傾聽別人的建議盈蛮，在之后的溝通過程中也會變的更加順利。 善于傾聽能夠引導出表達者說...

公開象限會隨著工作的進程不斷的放大抖誉，公開象限的擴大其實是一個不斷成長的過程，一個人能夠通過擴大團隊中的公開象限程度獲得可信度穆役。 通過團隊內部的溝...

一個人的潛能是無限的寸五，不能忽視員工的潛能，我們有時候會對一些人的能力存在主觀上的判斷耿币，這是不準確的梳杏。 有些人在原來的崗位上沒有任何成就，但是到了...

溝通視窗的第二區(qū)域淹接，盲點象象十性，這一節(jié)說的主要是人會被蒙蔽，不能全面的認識自己塑悼，因此要多聽聽別人的建議劲适，有則改之 無則加勉，這樣才能夠讓自己變得更...

這一小節(jié)說的是溝通視窗中的隱私象限區(qū)域霞势，劃分為三個層次，在團隊中影響最大的是出現被知識詛咒的現象斑鸦，即因為自己的知識限制愕贡，當自己對某些專業(yè)知識了解...