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我們在工作中可以給予正面反饋，也可以給予建議性的負面反饋测僵，但是不要采用批評這種帶有主觀色彩的方式灌旧。 要警惕推理階梯遍尺，通過主觀上的推斷，很容易造成誤解实牡，對員工的傷害是很大的。 ...

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如果管理者只用冰冷的KPI代替反饋，會傷害到員工的積極性嫂冻。因為在日常工作中缺少反饋，員工沒辦法了解到工作中出現(xiàn)的問題颖低，或者工作中優(yōu)秀的表現(xiàn)絮吵，既無法改正問題，也無法更加優(yōu)秀忱屑，因...

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傾聽的時候我們不僅會從語言上去獲取信息蹬敲，也會在一些肢體動作上捕捉到信息，因此肢體語言在交流中也是極其重要的莺戒。 在交流的過程中一定要注意員工的四個動作伴嗡。目光交流，手勢从铲，腿部動作...

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傾聽的重要性不言而喻瘪校，能夠做到真正的耐心傾聽，對于個人及工作而言都是有巨大幫助的。但是傾聽也是有標(biāo)準(zhǔn)化流程的阱扬，具體有哪些呢泣懊？ 首先是深呼吸，其實這點的意思是讓我們能夠把心沉下...

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善于傾聽的意義是十分巨大的馍刮，無論是個人還是團隊，如果在團隊中能夠傾聽別人的建議窃蹋，在之后的溝通過程中也會變的更加順利卡啰。 善于傾聽能夠引導(dǎo)出表達者說出更多的話，這樣會大幅提升溝通...

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公開象限會隨著工作的進程不斷的放大匈辱，公開象限的擴大其實是一個不斷成長的過程，一個人能夠通過擴大團隊中的公開象限程度獲得可信度杀迹。 通過團隊內(nèi)部的溝通亡脸，擴大公開象限，這個時候會呈...

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一個人的潛能是無限的佛南，不能忽視員工的潛能梗掰，我們有時候會對一些人的能力存在主觀上的判斷，這是不準(zhǔn)確的嗅回。 有些人在原來的崗位上沒有任何成就及穗，但是到了新崗位上迸發(fā)出了滿滿的斗志，取...

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溝通視窗的第二區(qū)域绵载，盲點象象埂陆，這一節(jié)說的主要是人會被蒙蔽，不能全面的認(rèn)識自己娃豹，因此要多聽聽別人的建議焚虱，有則改之 無則加勉，這樣才能夠讓自己變得更好懂版。 在平時的工作中鹃栽，我們也會...

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這一小節(jié)說的是溝通視窗中的隱私象限區(qū)域躯畴，劃分為三個層次民鼓，在團隊中影響最大的是出現(xiàn)被知識詛咒的現(xiàn)象，即因為自己的知識限制蓬抄，當(dāng)自己對某些專業(yè)知識了解丰嘉，會認(rèn)為自己的表達已經(jīng)很明確了...

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前面了解到如何按照公式制定合理的目標(biāo)，但是有時候目標(biāo)制定的非常好嚷缭，也非常的科學(xué)合理饮亏，卻不知道從何處入手耍贾，因此這個時候還需要一個工具幫助我們理清思路。這個模型叫目標(biāo)管理模型路幸，它...

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本節(jié)了解到了一個很重要的公式荐开，目標(biāo)書寫公式。這個公式包含了很多重要的因素劝赔。在日常的工作任務(wù)制定中誓焦，我們可以參考這個公式做出一些科學(xué)合理的目標(biāo)。 目標(biāo)如何制定和工作能否健康開展...

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目標(biāo)管理有一個非常著名的SMART法則着帽，管理者依照這個法則更容易制定出更加科學(xué)，可實現(xiàn)的目標(biāo)移层。 目標(biāo)在制定的過程中要足夠的明確具體仍翰。比如組內(nèi)日常工作中，每天或是每個階段的目標(biāo)...

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目標(biāo)管理非常著名的SMART法則

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讀了上一小節(jié)知道了目標(biāo)管理的重要性观话，但是在企業(yè)中設(shè)置和推行目標(biāo)管理卻不是那么容易的一件事予借。 目標(biāo)的設(shè)立，對于企業(yè)來說可能是發(fā)展的方向频蛔，對于管理者來說可能是業(yè)績灵迫，但是對于員工來...

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如何更好的進行企業(yè)管理晦溪，就是如何對企業(yè)目標(biāo)進行更好的管理瀑粥。 任務(wù)目標(biāo)的設(shè)置方法分為三類，分別為：方向型目標(biāo)三圆，過程型目標(biāo)狞换，理性清晰的具體目標(biāo)。 作為小組長舟肉，我們在管理的過程中修噪，...

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這一小節(jié)所表達的是一個公司的遠見和格局路媚。一個企業(yè)如何對待前員工不僅顯示出這個公司的智慧黄琼，更能給公司帶來巨大的發(fā)展機遇。 前員工并不是路人整慎，他們是曾與我們并肩作戰(zhàn)過的朋友脏款，即便...

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對于團隊管理來說院领，三個推動力非常重要弛矛。第一是強化員工為自己工作的觀念，以后在組內(nèi)工作的過程中比然，也可以讓他們認(rèn)識到這份工作不單單是為公司而做丈氓，更主要的是為自己工作，在工作的過程...

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作者說到一個細節(jié)万俗，員工需要反饋的時機湾笛，就是打造團隊一致性的好時機。在給員工反饋的時候闰歪，抓住每一次機會向員工傳遞一致性的理念嚎研。 將團隊比做一支球隊，而不是家库倘，可以提高員工的的積...

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一個游戲機制的設(shè)立临扮。找到擁有共同目標(biāo)的一群人。大家遵從自愿平等的基礎(chǔ)上教翩，找到自愿參與的人杆勇，然后設(shè)立期望值，期望值不能過高饱亿，同時讓員工時刻的意識到自己的目標(biāo)追求與公司的成功是綁...

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一套標(biāo)準(zhǔn)的反饋系統(tǒng)能給人帶來滿足感和成就感蚜退，比如游戲中的及時反饋帶給人的成就感，讓人對游戲著迷彪笼。工作中也應(yīng)當(dāng)有這樣一套標(biāo)準(zhǔn)的反饋系統(tǒng)钻注，像前面說的一樣，先設(shè)定游戲規(guī)則配猫，然后設(shè)計...