曦光躍躍 - 簡書

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曦光躍躍

康康的girlfriend
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曦光躍躍

【蝴蝶效應(yīng)】??蝴蝶效應(yīng):上個世紀70年代，美國一個名叫洛倫茲的氣象學家在解釋空氣系統(tǒng)理論時說弟断，亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀【蝴蝶效應(yīng)】??蝴蝶效應(yīng):上個世紀70年代咏花，美國一個名叫洛倫茲的氣象學家在解釋空氣系統(tǒng)理論時說，亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動，也許兩周后就會引起美國得克薩斯州的一場龍卷風昏翰〔源遥　　??蝴蝶效應(yīng)是說，初始條件十分微小的變化經(jīng)過不斷放大棚菊，對其未來狀態(tài)會造成極其巨大的差別浸踩。有些小事可以糊涂，有些小事如經(jīng)系統(tǒng)放大统求，則對一個人检碗、一個組織、一個國家來說是很重要的码邻，就不能糊涂折剃。??只要稍加留意，我們就不難看到像屋，一些管理規(guī)范怕犁、運作良好的公司在他們的公司理念中都會出現(xiàn)這樣的句子：??“在你的統(tǒng)計中，對待100名客戶里己莺，只有一位不滿意奏甫，因此你可驕稱只有1%的不合格，但對于該客戶而言凌受，他得到的卻是100%的不滿意扶檐。”??“你一朝對客戶不善胁艰，公司就需要10倍甚至更多的努力去補救款筑。”?……??【青蛙現(xiàn)象】??青蛙現(xiàn)象：把一只青蛙直接放進熱水鍋里腾么，由于它對不良環(huán)境的反應(yīng)十分敏感奈梳，就會迅速跳出鍋外。如果把一個青蛙放進冷水鍋里解虱，慢慢地加溫攘须，青蛙并不會立即跳出鍋外，水溫逐漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了殴泰，因為等水溫高到青蛙無法忍受時于宙，它已經(jīng)來不及、或者說是沒有能力跳出鍋外了悍汛±炭　　??青蛙現(xiàn)象告訴我們，一些突變事件离咐，往往容易引起人們的警覺谱俭，而易致人于死地的卻是在自我感覺良好的情況下奉件，對實際情況的逐漸惡化，沒有清醒的察覺昆著。??【鱷魚法則】??鱷魚法則：其原意是假定一只鱷魚咬住你的腳县貌，如果你用手去試圖掙脫你的腳，鱷魚便會同時咬住你的腳與手凑懂。你愈掙扎煤痕，就被咬住得越多。所以接谨，萬一鱷魚咬住你的腳摆碉，你唯一的辦法就是犧牲一只腳。??【鲇魚效應(yīng)】??以前疤坝，沙丁魚在運輸過程中成活率很低兆解。后有人發(fā)現(xiàn)馆铁，若在沙丁魚中放一條鲇魚跑揉，情況卻有所改觀，成活率會大大提高埠巨。這是何故呢???原來鲇魚在到了一個陌生的環(huán)境后历谍，就會“性情急躁”，四處亂游辣垒，這對于大量好靜的沙丁魚來說望侈，無疑起到了攪拌作用;而沙丁魚發(fā)現(xiàn)多了這樣一個“異已分子”，自然也很緊張勋桶，加速游動脱衙。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了，沙丁魚也就不會死了例驹。??當一個組織的工作達到較穩(wěn)定的狀態(tài)時捐韩，常常意味著員工工作積極性的降低，“一團和氣”的集體不一定是一個高效率的集體鹃锈，這時候“鯰魚效應(yīng)”將起到很好的“醫(yī)療”作用荤胁。一個組織中，如果始終有一位“鯰魚式”的人物屎债，無疑會激活員工隊伍仅政，提高工作業(yè)績。??【羊群效應(yīng)】??羊群效應(yīng)理論（The Effect of Sheep Flock）??在一群羊前面橫放一根木棍盆驹，第一只羊跳了過去圆丹，第二只、第三只也會跟著跳過去躯喇；這時运褪，把那根棍子撤走，后面的羊，走到這里秸讹，仍然像前面的羊一樣檀咙，向上跳一下，盡管攔路的棍子已經(jīng)不在了璃诀，這就是所謂的“羊群效應(yīng)”也稱“從眾心理”弧可。因此，“羊群效應(yīng)”就是比喻人都有一種從眾心理劣欢，從眾心理很容易導致盲從棕诵，而盲從往往會陷入騙局或遭到失敗。??【刺猬法則】??刺猬法則：兩只困倦的刺猬凿将，由于寒冷而擁在一起校套。可因為各自身上都長著刺牧抵，于是它們離開了一段距離笛匙，但又冷得受不了，于是湊到一起犀变。幾經(jīng)折騰妹孙，兩只刺猬終于找到一個合適的距離：既能互相獲得對方的溫暖而又不至于被扎』裰Γ　??刺猬法則主要是指人際交往中的“心理距離效應(yīng)”蠢正。　?　?【手表定律】??手表定律：手表定律是指一個人有一只表時省店，可以知道現(xiàn)在是幾點鐘嚣崭，而當他同時擁有兩只時卻無法確定。兩只表并不能告訴一個人更準確的時間懦傍，反而會使看表的人失去對準確時間的信心雹舀。??手表定律在企業(yè)管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā)，就是對同一個人或同一個組織不能同時采用兩種不同的方法谎脯，不能同時設(shè)置兩個不同的目標葱跋，甚至每一個人不能由兩個人來同時指揮，否則將使這個企業(yè)或者個人無所適從源梭。??核心理念：更多選擇娱俺、更多標準會讓人無所適從。??應(yīng)用要訣：明確目標废麻、不受干擾荠卷；懂得取舍，該放則放烛愧。??【破窗理論】??破窗理論：一個房子如果窗戶破了油宜，沒有人去修補掂碱，隔不久，其它的窗戶也會莫名其妙地被人打破;一面墻慎冤，如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有被清洗掉疼燥，很快的，墻上就布滿了亂七八糟蚁堤、不堪入目的東西;一個很干凈的地方醉者，人們不好意思丟垃圾，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后披诗，人就會毫不猶疑地拋撬即，絲毫不覺羞愧。??由美國政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳觀察總結(jié)的“破窗理論”指出環(huán)境可以對一個人產(chǎn)生強烈的暗示性和誘導性呈队。??【二八定律】??二八定律(巴萊多定律)：19世紀末20世紀初意大利的經(jīng)濟學家巴萊多認為剥槐，在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分宪摧，約20%粒竖，其余80%盡管是多數(shù)，卻是次要的绍刮∥略玻　?　?社會約80%的財富集中在20%的人手里挨摸，而80%的人只擁有20%的社會財富孩革。這種統(tǒng)計的不平衡性在社會、經(jīng)濟及生活中無處不在得运，這就是二八法則膝蜈。??二八法則告訴我們，不要平均地分析熔掺、處理和看待問題饱搏，企業(yè)經(jīng)營和管理中要抓住關(guān)鍵的少數(shù);要找出那些能給企業(yè)帶來80%利潤、總量卻僅占20%的關(guān)鍵客戶置逻，加強服務(wù)推沸，達到事半功倍的效果;企業(yè)領(lǐng)導人要對工作認真分類分析，要把主要精力花在解決主要問題券坞、抓主要項目上?20%的人成功------------------80%的人不成功?20%的人用脖子以上賺錢--------80%的人脖子以下賺錢?20%的人正面思考--------------80%的人負面思考?20%的人買時間----------------80%的人賣時間?20%的人找一個好員工----------80%的人找一份好工作?20%的人支配別人--------------80%的人受人支配?20%的人做事業(yè)----------------80%的人做事情?20%的人重視經(jīng)驗--------------80%的人重視學歷?20%的人認為行動才有結(jié)果------80%的人認為知識就是力量?20%的人我要怎么做才有錢------80%的人我要有錢我就怎么做?20%的人愛投資----------------80%的人愛購物?20%的人有目標----------------80%的人愛瞎想?20%的人在問題中找答案--------80%的人在答案中找問題?20%的人在放眼長遠------------80%的人只顧眼前?20%的人把握機會--------------80%的人錯失機會?20%的人計劃未來--------------80%的人早上起來才想今天干嘛?20%的人按成功經(jīng)驗行事--------80%的人按自己的意愿行事?20%的人做簡單的事情----------80%的人不愿意做簡單的事情?20%的人明天的事情今天做------80%的人今天的事情明天做?20%的人如何能辦到------------80%的人不可能辦到?20%的人記筆記----------------80%的人忘性好?20%的人受成功的人影響--------80%的人受失敗人的影響?20%的人狀態(tài)很好--------------80%的人態(tài)度不好?20%的人相信自己會成功--------------80%的人不愿改變環(huán)境?20%的人永遠贊美鬓催、鼓勵--------------80%的人永遠漫罵、批評?20%的人會堅持--------------80%的人會放棄??【木桶理論】??木桶理論：組成木桶的木板如果長短不齊恨锚，那么木桶的盛水量不是取決于最長的那一塊木板宇驾，而是取決于最短的那一塊木板。??【馬太效應(yīng)】??馬太效應(yīng)：《圣經(jīng)馬太福音》中有一句名言：“凡有的猴伶，還要加給他课舍，叫他有余;沒有的塌西，連他所有的，也要奪過來筝尾〖裥瑁”??【鳥籠邏輯】??掛一個漂亮的鳥籠在房間里最顯眼的地方，過不了幾天筹淫，主人一定會做出下面兩個選擇之一：把鳥籠扔掉栖忠，或者買一只鳥回來放在鳥籠里。這就是鳥籠邏輯贸街。過程很簡單庵寞，設(shè)想你是這房間的主人，只要有人走進房間薛匪，看到鳥籠捐川，就會忍不住問你：“鳥呢？是不是死了逸尖？”當你回答：“我從來都沒有養(yǎng)過鳥古沥。”人們會問：“那么娇跟，你要一個鳥籠干什么岩齿？”最后你不得不在兩個選擇中二選一，因為這比無休止的解釋要容易得多苞俘。鳥籠邏輯的原因很簡單：人們絕大部分的時候是采取慣性思維盹沈。??【責任分散效應(yīng)】??1964年3月13日夜3時20分，在美國紐約郊外某公寓前吃谣，一位叫朱諾比白的年輕女子在結(jié)束酒巴間工作回家的路上遇刺乞封。當她絕望地喊叫：“有人要殺人啦!救命!救命!”聽到喊叫聲，附近住戶亮起了燈岗憋，打開了窗戶肃晚，兇手嚇跑了。當一切恢復平靜后仔戈，兇手又返回作案关串。當她又叫喊時，附近的住戶又打開了電燈监徘，兇手又逃跑了晋修。當她認為已經(jīng)無事，回到自己家上樓時耐量，兇手又一次出現(xiàn)在她面前飞蚓，將她殺死在樓梯上。在這個過程中廊蜒，盡管她大聲呼救趴拧，她的鄰居中至少有38位到窗前觀看溅漾，但無一人來救她，甚至無一人打電話報警著榴。這件事引起紐約社會的轟動添履，也引起了社會心理學工作者的重視和思考。人們把這種眾多的旁觀者見死不救的現(xiàn)象稱為責任分散效應(yīng)脑又。??對于責任分散效應(yīng)形成的原因暮胧，心理學家進行了大量的實驗和調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：這種現(xiàn)象不能僅僅說是眾人的冷酷無情问麸，或道德日益淪喪的表現(xiàn)往衷。因為在不同的場合，人們的援助行為確實是不同的严卖。當一個人遇到緊急情境時席舍，如果只有他一個人能提供幫助，他會清醒地意識到自己的責任哮笆，對受難者給予幫助来颤。如果他見死不救會產(chǎn)生罪惡感、內(nèi)疚感稠肘，這需要付出很高的心理代價福铅。而如果有許多人在場的話，幫助求助者的責任就由大家來分擔项阴，造成責任分散滑黔，每個人分擔的責任很少，旁觀者甚至可能連他自己的那一份責任也意識不到鲁冯，從而產(chǎn)生一種“我不去救拷沸，由別人去救”的心理色查，造成“集體冷漠”的局面薯演。??【帕金森定律】??英國著名歷史學家諾斯古德·帕金森通過長期調(diào)查研究，寫出一本名叫《帕金森定律》的書秧了。他在書中闡述了機構(gòu)人員膨脹的原因及后果：一個不稱職的官員跨扮，可能有三條出路，第一是申請退職验毡，把位子讓給能干的人衡创；第二是讓一位能干的人來協(xié)助自己工作；第三是任用兩個水平比自己更低的人當助手晶通。??這第一條路是萬萬走不得的璃氢，因為那樣會喪失許多權(quán)利；第二條路也不能走狮辽，因為那個能干的人會成為自己的對手一也；看來只有第三條路最適宜巢寡。于是，兩個平庸的助手分擔了他的工作椰苟，他自己則高高在上發(fā)號施令抑月，他們不會對自己的權(quán)利構(gòu)成威脅。兩個助手既然無能舆蝴，他們就上行下效谦絮，再為自己找兩個更加無能的助手。如此類推洁仗，就形成了一個機構(gòu)臃腫层皱，人浮于事，相互扯皮赠潦，效率低下的領(lǐng)導體系奶甘。??【暈輪效應(yīng)】??俄國著名的大文豪普希金曾因“暈輪效應(yīng)”的作用吃了大苦頭。他狂熱地愛上了被稱為“莫斯科第一美人”的娜坦麗祭椰，并且和她結(jié)了婚臭家。娜坦麗容貌驚人，但與普希金志不同道不合方淤。當普希金每次把寫好的詩讀給她聽時钉赁。她總是捂著耳朵說：“不要聽！不要聽携茂！”相反你踩，她總是要普希金陪她游樂，出席一些豪華的晚會讳苦、舞會带膜，普希金為此丟下創(chuàng)作，弄得債臺高筑鸳谜，最后還為她決斗而死膝藕，使一顆文學巨星過早地隕落。在普希金看來咐扭，一個漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高貴的品格芭挽，然而事實并非如此，這種現(xiàn)象被稱為暈輪效應(yīng)蝗肪。??【羅森塔爾效應(yīng)】??美國心理學家羅森塔爾等人于1968年做過一個著名實驗袜爪。他們到一所小學，在一至六年級各選三個班的兒童進行煞有介事的“預測未來發(fā)展的測驗”薛闪，然后實驗者將認為有“優(yōu)異發(fā)展可能”的學生名單通知教師辛馆。其實，這個名單并不是根據(jù)測驗結(jié)果確定的豁延，而是隨機抽取的昙篙。它是以“權(quán)威性的謊言”暗示教師倔韭，從而調(diào)動了教師對名單上的學生的某種期待心理。8個月后瓢对，再次智能測驗的結(jié)果發(fā)現(xiàn)寿酌，名單上的學生的成績普遍提高，教師也給了他們良好的品行評語硕蛹。這個實驗取得了奇跡般的效果醇疼，人們把這種通過教師對學生心理的潛移默化的影響，從而使學生取得教師所期望的進步的現(xiàn)象法焰，稱為“羅森塔爾效應(yīng)”秧荆。??【虛假同感偏差】??我們通常都會相信，我們的愛好與大多數(shù)人是一樣的埃仪。如果你喜歡玩電腦游戲乙濒，那么就有可能高估喜歡電腦游戲的人數(shù)。你也通常會高估給自己喜歡的同學投票的人數(shù)卵蛉，高估自己在群體中的威信與領(lǐng)導能力等等颁股。你的這種高估與你的行為及態(tài)度有相同特點的人數(shù)的傾向性就叫做“虛假同感偏差”。爾振動傻丝，也許兩周后就會引起美國得克薩斯州的一場龍卷風甘有。　　??蝴蝶效應(yīng)是說葡缰，初始條件十分微小的變化經(jīng)過不斷放大亏掀，對其未來狀態(tài)會造成極其巨大的差別。有些小事可以糊涂泛释，有些小事如經(jīng)系統(tǒng)放大滤愕，則對一個人、一個組織怜校、一個國家來說是很重要的间影，就不能糊涂。??只要稍加留意韭畸，我們就不難看到宇智，一些管理規(guī)范、運作良好的公司在他們的公司理念中都會出現(xiàn)這樣的句子：??“在你的統(tǒng)計中胰丁，對待100名客戶里，只有一位不滿意喂分，因此你可驕稱只有1%的不合格锦庸，但對于該客戶而言，他得到的卻是100%的不滿意蒲祈「氏簦”??“你一朝對客戶不善萝嘁，公司就需要10倍甚至更多的努力去補救⊙锞恚”?……??【青蛙現(xiàn)象】??青蛙現(xiàn)象：把一只青蛙直接放進熱水鍋里牙言，由于它對不良環(huán)境的反應(yīng)十分敏感，就會迅速跳出鍋外怪得。如果把一個青蛙放進冷水鍋里咱枉，慢慢地加溫，青蛙并不會立即跳出鍋外徒恋，水溫逐漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了蚕断，因為等水溫高到青蛙無法忍受時，它已經(jīng)來不及入挣、或者說是沒有能力跳出鍋外了亿乳。　　??青蛙現(xiàn)象告訴我們径筏，一些突變事件葛假，往往容易引起人們的警覺，而易致人于死地的卻是在自我感覺良好的情況下滋恬，對實際情況的逐漸惡化桐款，沒有清醒的察覺。??【鱷魚法則】??鱷魚法則：其原意是假定一只鱷魚咬住你的腳夷恍，如果你用手去試圖掙脫你的腳魔眨，鱷魚便會同時咬住你的腳與手。你愈掙扎酿雪，就被咬住得越多遏暴。所以，萬一鱷魚咬住你的腳指黎，你唯一的辦法就是犧牲一只腳朋凉。??【鲇魚效應(yīng)】??以前，沙丁魚在運輸過程中成活率很低醋安。后有人發(fā)現(xiàn)杂彭，若在沙丁魚中放一條鲇魚，情況卻有所改觀吓揪，成活率會大大提高亲怠。這是何故呢???原來鲇魚在到了一個陌生的環(huán)境后，就會“性情急躁”柠辞，四處亂游团秽，這對于大量好靜的沙丁魚來說，無疑起到了攪拌作用;而沙丁魚發(fā)現(xiàn)多了這樣一個“異已分子”，自然也很緊張习勤，加速游動踪栋。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了，沙丁魚也就不會死了图毕。??當一個組織的工作達到較穩(wěn)定的狀態(tài)時夷都，常常意味著員工工作積極性的降低，“一團和氣”的集體不一定是一個高效率的集體予颤，這時候“鯰魚效應(yīng)”將起到很好的“醫(yī)療”作用囤官。一個組織中，如果始終有一位“鯰魚式”的人物荣瑟，無疑會激活員工隊伍治拿，提高工作業(yè)績。??【羊群效應(yīng)】??羊群效應(yīng)理論（The Effect of Sheep Flock）??在一群羊前面橫放一根木棍笆焰，第一只羊跳了過去劫谅，第二只、第三只也會跟著跳過去嚷掠；這時捏检，把那根棍子撤走，后面的羊不皆，走到這里贯城，仍然像前面的羊一樣，向上跳一下霹娄，盡管攔路的棍子已經(jīng)不在了能犯，這就是所謂的“羊群效應(yīng)”也稱“從眾心理”。因此犬耻，“羊群效應(yīng)”就是比喻人都有一種從眾心理踩晶，從眾心理很容易導致盲從，而盲從往往會陷入騙局或遭到失敗枕磁。??【刺猬法則】??刺猬法則：兩只困倦的刺猬渡蜻，由于寒冷而擁在一起〖萍茫可因為各自身上都長著刺茸苇，于是它們離開了一段距離，但又冷得受不了沦寂，于是湊到一起学密。幾經(jīng)折騰，兩只刺猬終于找到一個合適的距離：既能互相獲得對方的溫暖而又不至于被扎凑队≡蚬　??刺猬法則主要是指人際交往中的“心理距離效應(yīng)”幔翰′霭保　?　?【手表定律】??手表定律：手表定律是指一個人有一只表時西壮，可以知道現(xiàn)在是幾點鐘，而當他同時擁有兩只時卻無法確定叫惊。兩只表并不能告訴一個人更準確的時間款青，反而會使看表的人失去對準確時間的信心。??手表定律在企業(yè)管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā)霍狰，就是對同一個人或同一個組織不能同時采用兩種不同的方法抡草，不能同時設(shè)置兩個不同的目標，甚至每一個人不能由兩個人來同時指揮蔗坯，否則將使這個企業(yè)或者個人無所適從康震。??核心理念：更多選擇、更多標準會讓人無所適從宾濒。??應(yīng)用要訣：明確目標腿短、不受干擾；懂得取舍绘梦，該放則放橘忱。??【破窗理論】??破窗理論：一個房子如果窗戶破了，沒有人去修補卸奉，隔不久钝诚，其它的窗戶也會莫名其妙地被人打破;一面墻，如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有被清洗掉榄棵，很快的凝颇，墻上就布滿了亂七八糟、不堪入目的東西;一個很干凈的地方疹鳄，人們不好意思丟垃圾拧略，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后，人就會毫不猶疑地拋尚辑，絲毫不覺羞愧辑鲤。??由美國政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳觀察總結(jié)的“破窗理論”指出環(huán)境可以對一個人產(chǎn)生強烈的暗示性和誘導性。??【二八定律】??二八定律(巴萊多定律)：19世紀末20世紀初意大利的經(jīng)濟學家巴萊多認為杠茬，在任何一組東西中月褥，最重要的只占其中一小部分，約20%瓢喉，其余80%盡管是多數(shù)宁赤，卻是次要的∷ㄆ保　?　?社會約80%的財富集中在20%的人手里决左，而80%的人只擁有20%的社會財富愕够。這種統(tǒng)計的不平衡性在社會、經(jīng)濟及生活中無處不在佛猛，這就是二八法則惑芭。??二八法則告訴我們，不要平均地分析继找、處理和看待問題遂跟，企業(yè)經(jīng)營和管理中要抓住關(guān)鍵的少數(shù);要找出那些能給企業(yè)帶來80%利潤、總量卻僅占20%的關(guān)鍵客戶婴渡，加強服務(wù)幻锁，達到事半功倍的效果;企業(yè)領(lǐng)導人要對工作認真分類分析，要把主要精力花在解決主要問題边臼、抓主要項目上?20%的人成功------------------80%的人不成功?20%的人用脖子以上賺錢--------80%的人脖子以下賺錢?20%的人正面思考--------------80%的人負面思考?20%的人買時間----------------80%的人賣時間?20%的人找一個好員工----------80%的人找一份好工作?20%的人支配別人--------------80%的人受人支配?20%的人做事業(yè)----------------80%的人做事情?20%的人重視經(jīng)驗--------------80%的人重視學歷?20%的人認為行動才有結(jié)果------80%的人認為知識就是力量?20%的人我要怎么做才有錢------80%的人我要有錢我就怎么做?20%的人愛投資----------------80%的人愛購物?20%的人有目標----------------80%的人愛瞎想?20%的人在問題中找答案--------80%的人在答案中找問題?20%的人在放眼長遠------------80%的人只顧眼前?20%的人把握機會--------------80%的人錯失機會?20%的人計劃未來--------------80%的人早上起來才想今天干嘛?20%的人按成功經(jīng)驗行事--------80%的人按自己的意愿行事?20%的人做簡單的事情----------80%的人不愿意做簡單的事情?20%的人明天的事情今天做------80%的人今天的事情明天做?20%的人如何能辦到------------80%的人不可能辦到?20%的人記筆記----------------80%的人忘性好?20%的人受成功的人影響--------80%的人受失敗人的影響?20%的人狀態(tài)很好--------------80%的人態(tài)度不好?20%的人相信自己會成功--------------80%的人不愿改變環(huán)境?20%的人永遠贊美哄尔、鼓勵--------------80%的人永遠漫罵、批評?20%的人會堅持--------------80%的人會放棄??【木桶理論】??木桶理論：組成木桶的木板如果長短不齊柠并，那么木桶的盛水量不是取決于最長的那一塊木板岭接，而是取決于最短的那一塊木板。??【馬太效應(yīng)】??馬太效應(yīng)：《圣經(jīng)馬太福音》中有一句名言：“凡有的堂鲤，還要加給他亿傅，叫他有余;沒有的，連他所有的瘟栖，也要奪過來葵擎。”??【鳥籠邏輯】??掛一個漂亮的鳥籠在房間里最顯眼的地方半哟，過不了幾天酬滤，主人一定會做出下面兩個選擇之一：把鳥籠扔掉，或者買一只鳥回來放在鳥籠里寓涨。這就是鳥籠邏輯盯串。過程很簡單，設(shè)想你是這房間的主人戒良，只要有人走進房間体捏，看到鳥籠，就會忍不住問你：“鳥呢糯崎？是不是死了几缭？”當你回答：“我從來都沒有養(yǎng)過鳥∥帜兀”人們會問：“那么年栓，你要一個鳥籠干什么？”最后你不得不在兩個選擇中二選一薄霜，因為這比無休止的解釋要容易得多某抓。鳥籠邏輯的原因很簡單：人們絕大部分的時候是采取慣性思維纸兔。??【責任分散效應(yīng)】??1964年3月13日夜3時20分，在美國紐約郊外某公寓前否副，一位叫朱諾比白的年輕女子在結(jié)束酒巴間工作回家的路上遇刺汉矿。當她絕望地喊叫：“有人要殺人啦!救命!救命!”聽到喊叫聲，附近住戶亮起了燈副编，打開了窗戶负甸，兇手嚇跑了流强。當一切恢復平靜后痹届，兇手又返回作案。當她又叫喊時打月，附近的住戶又打開了電燈队腐，兇手又逃跑了。當她認為已經(jīng)無事奏篙，回到自己家上樓時柴淘，兇手又一次出現(xiàn)在她面前，將她殺死在樓梯上秘通。在這個過程中为严，盡管她大聲呼救，她的鄰居中至少有38位到窗前觀看肺稀，但無一人來救她第股，甚至無一人打電話報警。這件事引起紐約社會的轟動话原，也引起了社會心理學工作者的重視和思考夕吻。人們把這種眾多的旁觀者見死不救的現(xiàn)象稱為責任分散效應(yīng)。??對于責任分散效應(yīng)形成的原因繁仁，心理學家進行了大量的實驗和調(diào)查涉馅，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：這種現(xiàn)象不能僅僅說是眾人的冷酷無情，或道德日益淪喪的表現(xiàn)黄虱。因為在不同的場合稚矿，人們的援助行為確實是不同的。當一個人遇到緊急情境時捻浦，如果只有他一個人能提供幫助晤揣，他會清醒地意識到自己的責任，對受難者給予幫助默勾。如果他見死不救會產(chǎn)生罪惡感碉渡、內(nèi)疚感，這需要付出很高的心理代價母剥。而如果有許多人在場的話滞诺，幫助求助者的責任就由大家來分擔形导，造成責任分散，每個人分擔的責任很少习霹，旁觀者甚至可能連他自己的那一份責任也意識不到朵耕，從而產(chǎn)生一種“我不去救，由別人去救”的心理淋叶，造成“集體冷漠”的局面阎曹。??【帕金森定律】??英國著名歷史學家諾斯古德·帕金森通過長期調(diào)查研究，寫出一本名叫《帕金森定律》的書煞檩。他在書中闡述了機構(gòu)人員膨脹的原因及后果：一個不稱職的官員处嫌，可能有三條出路，第一是申請退職斟湃，把位子讓給能干的人熏迹；第二是讓一位能干的人來協(xié)助自己工作；第三是任用兩個水平比自己更低的人當助手凝赛。??這第一條路是萬萬走不得的注暗，因為那樣會喪失許多權(quán)利；第二條路也不能走墓猎，因為那個能干的人會成為自己的對手捆昏；看來只有第三條路最適宜。于是毙沾，兩個平庸的助手分擔了他的工作骗卜，他自己則高高在上發(fā)號施令，他們不會對自己的權(quán)利構(gòu)成威脅搀军。兩個助手既然無能膨俐，他們就上行下效，再為自己找兩個更加無能的助手罩句。如此類推焚刺，就形成了一個機構(gòu)臃腫，人浮于事门烂，相互扯皮乳愉，效率低下的領(lǐng)導體系。??【暈輪效應(yīng)】??俄國著名的大文豪普希金曾因“暈輪效應(yīng)”的作用吃了大苦頭屯远。他狂熱地愛上了被稱為“莫斯科第一美人”的娜坦麗蔓姚，并且和她結(jié)了婚。娜坦麗容貌驚人慨丐，但與普希金志不同道不合坡脐。當普希金每次把寫好的詩讀給她聽時。她總是捂著耳朵說：“不要聽房揭！不要聽备闲！”相反晌端，她總是要普希金陪她游樂，出席一些豪華的晚會恬砂、舞會咧纠，普希金為此丟下創(chuàng)作，弄得債臺高筑泻骤，最后還為她決斗而死漆羔，使一顆文學巨星過早地隕落。在普希金看來狱掂，一個漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高貴的品格演痒，然而事實并非如此，這種現(xiàn)象被稱為暈輪效應(yīng)符欠。??【羅森塔爾效應(yīng)】??美國心理學家羅森塔爾等人于1968年做過一個著名實驗嫡霞。他們到一所小學，在一至六年級各選三個班的兒童進行煞有介事的“預測未來發(fā)展的測驗”希柿，然后實驗者將認為有“優(yōu)異發(fā)展可能”的學生名單通知教師。其實养筒，這個名單并不是根據(jù)測驗結(jié)果確定的曾撤，而是隨機抽取的。它是以“權(quán)威性的謊言”暗示教師晕粪，從而調(diào)動了教師對名單上的學生的某種期待心理挤悉。8個月后，再次智能測驗的結(jié)果發(fā)現(xiàn)巫湘，名單上的學生的成績普遍提高装悲，教師也給了他們良好的品行評語。這個實驗取得了奇跡般的效果尚氛，人們把這種通過教師對學生心理的潛移默化的影響诀诊，從而使學生取得教師所期望的進步的現(xiàn)象，稱為“羅森塔爾效應(yīng)”阅嘶。??【虛假同感偏差】??我們通常都會相信属瓣，我們的愛好與大多數(shù)人是一樣的。如果你喜歡玩電腦游戲讯柔，那么就有可能高估喜歡電腦游戲的人數(shù)抡蛙。你也通常會高估給自己喜歡的同學投票的人數(shù)，高估自己在群體中的威信與領(lǐng)導能力等等魂迄。你的這種高估與你的行為及態(tài)度有相同特點的人數(shù)的傾向性就叫做“虛假同感偏差”粗截。
【蝴蝶效應(yīng)】蝴蝶效應(yīng):上個世紀70年代，美國一個名叫洛倫茲的氣象學家在解釋空氣系統(tǒng)理論時說捣炬，亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動熊昌，也許兩周后就會引起美國得克薩斯州的一場龍卷風怠晴。...

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