很多人能做好銷售,但不一定能做好銷售管理砍濒。關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理淋肾,要一邊學(xué)習(xí),一邊踐行爸邢。
作為銷售團(tuán)隊(duì)的管理者樊卓,帶銷售團(tuán)隊(duì)的三板斧,第一就是定目標(biāo)杠河,第二就是追過程碌尔,第三就是拿結(jié)果浇辜。
第一板斧:定目標(biāo)
定目標(biāo),就是所有人必須明確唾戚,我們的目標(biāo)是什么柳洋,個(gè)人的目標(biāo)是什么?團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是什么叹坦?
定目標(biāo)熊镣,你要摔先定下自己的目標(biāo),并且喊出自己的目標(biāo)募书。讓你的所有伙伴知道你的目標(biāo)绪囱,這個(gè)目標(biāo)不要不切實(shí)際,是在你基本能完成的前提下再做挑戰(zhàn)莹捡。
目標(biāo)這個(gè)東西鬼吵,不能異想天開,不能亂喊篮赢,喊多了總完不成齿椅,不僅會(huì)讓自己失去信心,也會(huì)讓伙伴看不到希望启泣,不相信你涣脚,也不相信自己。
目標(biāo)不在大小种远,而在于我們?nèi)绾我徊揭徊饺?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)涩澡。喊出目標(biāo)以后,永遠(yuǎn)不要想著坠敷,要把目標(biāo)分解給團(tuán)隊(duì)的某某某,等某個(gè)人來完成這個(gè)目標(biāo)射富。
正確的做法是膝迎,喊出了這個(gè)目標(biāo)以后,把這個(gè)目標(biāo)分成兩部分胰耗,第一個(gè)部分限次,我自己完成多少,我怎么用自己的行動(dòng)帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍柴灯,帶動(dòng)大家的積極性卖漫。
第個(gè)二部分,把團(tuán)隊(duì)當(dāng)中那些特別積極的人的名單列出來赠群,和他們一起溝通交流羊始,達(dá)成共識(shí),他們應(yīng)該怎樣配合我這個(gè)目標(biāo)來完成他們的小目標(biāo)查描?通過這幾個(gè)人的行動(dòng)和結(jié)果來帶動(dòng)其他人突委。
第二板斧:追過程
我們講追過程柏卤,到底追什么呢?
①追的就是他的動(dòng)作目標(biāo)匀油,有沒有做缘缚?
動(dòng)作目標(biāo),也就是圍繞著目標(biāo)敌蚜,的有效動(dòng)作桥滨,比如說,有沒有接觸客戶弛车?有沒有做成交動(dòng)作齐媒?有沒有成交?等等
②追的就是數(shù)字目標(biāo)完成的情況怎么樣帅韧?
數(shù)字目標(biāo)里初,就是可以用數(shù)字來衡量的,具體的數(shù)字目標(biāo)忽舟,比如:要達(dá)到十萬銷售額双妨,要成交100個(gè)客戶等等。
③追的是他的業(yè)務(wù)流程叮阅,熟悉不熟悉刁品?
④追的是他的銷售培訓(xùn)做和沒做?
⑤追的是他的客戶管理做的到不到位浩姥?
⑥追的是他的銷售心態(tài)挑随,到底怎么樣?
作為銷售人員勒叠,永遠(yuǎn)避免不了會(huì)接觸到各種各樣的消費(fèi)者兜挨,每個(gè)消費(fèi)者的需求都不同,那么作為銷售人員眯分,需要有怎樣的銷售心態(tài)呢拌汇?
積極的心態(tài):凡事都往積極的一面去想。
自信的心態(tài):要相信公司弊决,相信產(chǎn)品噪舀,相信團(tuán)隊(duì),相信自己飘诗。
付出的心態(tài):要學(xué)會(huì)去給予与倡,學(xué)會(huì)去付出。
行動(dòng)的心態(tài):人們往往不會(huì)看我們說了什么昆稿,而會(huì)看我們做了什么纺座,所以要先行動(dòng),用行動(dòng)去證明自己的價(jià)值貌嫡,用行動(dòng)去關(guān)懷我們的客戶比驻,用行動(dòng)去完成我們的目標(biāo)该溯。
學(xué)習(xí)的心態(tài):保持空杯之心,活到老别惦,學(xué)到老狈茉。
老板的心態(tài):像老板一樣思考問題,當(dāng)遇到問題了以后掸掸,如何解決氯庆?如何承擔(dān)?思考還有什么其他方法扰付?等等堤撵。
第三板斧:拿結(jié)果
所有的行動(dòng),所有的過程羽莺,都是圍繞著結(jié)果去展開的实昨,銷售最終的目的也是拿到結(jié)果,達(dá)成目標(biāo)盐固。
今天的分享就到這里荒给,我們明天見。
2021年5月20日刁卜,星期四志电,陰天。
(銷售系列第3期)