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  • 《談判力》把人和事分開

    一觉阅、把人和事分開 優(yōu)秀談判的標準:達成明智協(xié)議缀壤,有效率并且增進或至少不減損感情。 二洁闰、什么叫做不好的談判方法。 立場式談判: 1万细、剛開始扑眉,他們是堅持自己的立場,當他們堅持到一...

  • 《非暴力溝通》二.觀察赖钞、感受和需要

    區(qū)分觀察和評論腰素。 觀察和評論混為一談:沒有依據(jù);沒法客觀表達雪营。 體會和表達感受弓千。在表達自己感受的時候,難點在哪献起?我覺得這個點是真的很難洋访,叫做區(qū)分感受和想法。你可能要問我:什么...

  • 《非暴力溝通》一.什么是非暴力溝通

    我們第一天要了解什么是非暴力溝通谴餐,錯誤的溝通方式是什么姻政。 一、精神暴力:指責你岂嗓,嘲諷你汁展,否定你,說教你厌殉,你一說話就打斷你食绿,跟他說話他不搭理你。 二公罕、非暴力溝通四要素: ...

  • 《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》二.如何巧妙地影響他人炫欺?

    如何巧妙地影響 我們在跟別人合作的時候最煩惱的事情是什么? 我們知道應(yīng)該讓別人做什么熏兄,也告訴了別人應(yīng)該做什么品洛,但是他就是不會按照我們說的想法做。 為什么我們沒有辦法讓別人做出...

  • 《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》一摩桶、如何解決合作難的問題

    本書的目標是讓你有能力跟同事實現(xiàn)高質(zhì)量的合作桥状,然后取得高質(zhì)量的結(jié)果 常見問題: 第一種,合作不佳硝清。疲憊 費力不討好辅斟。 第二種,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們之間的合作跟協(xié)調(diào)有問題芦拿,但是找不到一...

  • 搞定無壓力工作的藝術(shù)1

    學(xué)到什么: 1.現(xiàn)狀:事多茫然麻木错览,焦慮,不能專注 2.解決:高效與放松境界煌往。壓力來源于未完成的倾哺。 特征:未明確做什么,下一步怎么做刽脖,什么時間行動羞海。 哪里改進:多思考,用...

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