1笙僚、想法只是想法：把不可能變成可以 我們頭腦中有兩個(gè)思維系統(tǒng) ，一個(gè)叫快系統(tǒng) (快但不一定準(zhǔn)確）灵再，一個(gè)叫慢系統(tǒng)（慢但更準(zhǔn)確）肋层。 我們很容易自動(dòng)使...

10.4單元小結(jié) 客戶中心的指標(biāo)可以分為下面四種類別：公司、運(yùn)營翎迁、員工和客戶栋猖，對(duì)于任何一個(gè)指標(biāo)來說，都不是孤立的汪榔，是相互聯(lián)系的蒲拉。 數(shù)據(jù)分析首先要...

工作特性理論對(duì)于企業(yè)改善員工激勵(lì)真的非常有效。 工作再設(shè)計(jì)剥悟，是對(duì)工作過程的一種整理雨涛，通過這種整理，真的可以改善員工的心理感覺懦胞，增強(qiáng)內(nèi)在激勵(lì)替久，這是...

《好戰(zhàn)略教藻，壞戰(zhàn)略》——魯梅爾特（Rumelt） 好戰(zhàn)略一定是問題導(dǎo)向的距帅。 問題是什么？問題就是現(xiàn)實(shí)括堤，就是那些令我們頭疼的事情碌秸。我們之所以需要一個(gè)...

分享幾點(diǎn)管理的體會(huì)孝宗。1、初帶團(tuán)隊(duì)時(shí)弧蝇，為了鼓勵(lì)大家多做創(chuàng)新嘗試，我說:你們大膽試錯(cuò)折砸，失敗了算我的看疗。聽起來挺豪爽，但效果不好睦授。謹(jǐn)慎的人更不敢嘗試两芳，有...