得到正確反饋對(duì)于達(dá)成目標(biāo)具有重要作用想暗。但是要明白給出正確有效的反饋并非易事。以下是幾條基本原則帘不。
如何更好地給予他人正確而有效的反饋说莫？
當(dāng)表現(xiàn)不盡如人意時(shí)
盡可能具體地提出問(wèn)題環(huán)節(jié)，以避免你和聽(tīng)者過(guò)于概化地理解問(wèn)題寞焙。同時(shí)要注意的是：自信程度低的人更容易籠統(tǒng)地理解負(fù)面反饋?zhàn)孕懦潭取?/blockquote>當(dāng)你提出批評(píng)時(shí)储狭，千萬(wàn)確保不要?jiǎng)儕Z對(duì)方對(duì)自身表現(xiàn)的掌控感。當(dāng)表現(xiàn)盡如人意時(shí)
贊美必須真誠(chéng)——或者至少聽(tīng)起來(lái)是真誠(chéng)的捣郊。
還要注意贊美不要過(guò)于概括化辽狈。盡可能地把夸贊的點(diǎn)具體化。
絕對(duì)不要贊揚(yáng)他人微不足道的小成就呛牲。
你的贊美要著重于對(duì)方控制范圍之內(nèi)的因素刮萌。如果夸贊別人天生或固有的能力，事情一旦變困難娘扩，問(wèn)題就該出現(xiàn)了着茸。
當(dāng)你給予贊美時(shí)，切勿把對(duì)方與他人做比較琐旁。與第二條相似元扔，與他人比較容易使我們從能力的角度看成就，從而忽略了更可控的因素旋膳，例如勤奮與方法澎语。
表?yè)P(yáng)不能剝奪對(duì)方的自主感受。
表?yè)P(yáng)必須傳達(dá)現(xiàn)實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)或期望值验懊。
