公共部門職位設(shè)計(jì)-工作輪換

工作輪換是指將員工輪換到另一個(gè)同樣水平县爬、技能要求相近的工作崗位墙基,以減少員工在一個(gè)崗位上的枯燥感软族,同時(shí)也擴(kuò)大員工掌握技能的范圍,有利于員工在此過(guò)程中找出自己的真正興趣残制。

為什么要進(jìn)行工作轉(zhuǎn)換互订?員工長(zhǎng)期從事同一職位的工作,特別是那些從事常規(guī)性工作的員工痘拆,時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)覺得工作很枯燥,缺乏變化和挑戰(zhàn)氮墨。員工也不希望自己只掌握一種工作技能纺蛆,而是希望能夠掌握更多不同的工作技能以提高對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力。因此规揪,工作輪換也常常與培養(yǎng)員工多樣化的工作技能結(jié)合在一起桥氏,也被稱為交叉培訓(xùn)法

其具體形式有:一是受訓(xùn)者到不同部門考察工作但不會(huì)介入所考察部門的工作。二是受訓(xùn)者介入不同部門的工作猛铅。

需要注意問(wèn)題有:首先必須對(duì)工作進(jìn)行分析字支,明確哪些職位之間可以互相輪換。一般來(lái)說(shuō),職位間的工作輪換首先從同一個(gè)職位類別中的職位之間開始堕伪,然后再考慮不同職位類別之間的工作輪換揖庄。其次工作輪換必須有序進(jìn)行,以免影響正常的工作秩序和工作效率欠雌。最后應(yīng)充分考慮員工個(gè)人的意愿蹄梢,不能進(jìn)行強(qiáng)制性的工作輪換。因?yàn)楦欢恚行﹩T工不一定喜歡過(guò)多地嘗試新的職位禁炒,而是希望專注于一個(gè)領(lǐng)域深入發(fā)展。

優(yōu)點(diǎn)有:第一豐富員工的工作活動(dòng)內(nèi)容霍比,減少工作中的枯燥感幕袱,提高員工的積極性。第二擴(kuò)大員工所掌握的技能范圍悠瞬,使員工能夠很好地適應(yīng)環(huán)境的變化们豌,也為員工在內(nèi)部的提升打下基礎(chǔ)。不少大的公司內(nèi)部提升的管理人員都要求有在幾個(gè)不同部門或職位工作的經(jīng)驗(yàn)阁危。第三減少員工的離職率玛痊。很多員工離職都是由于目前的工作感到厭倦,希望嘗試新的挑戰(zhàn)性的工作狂打。如果能夠在公司內(nèi)部給員工提供流動(dòng)的機(jī)會(huì)擂煞,讓他們有機(jī)會(huì)從事自己喜歡的有挑戰(zhàn)性的工作,他們也許就不到公司外部尋求機(jī)會(huì)了趴乡。

其缺點(diǎn)有:第一員工到了一個(gè)新的職位对省,需要時(shí)間重新熟悉工作,因此在員工輪換到新的職位的最初一段時(shí)間晾捏,生產(chǎn)力水平會(huì)有所下降蒿涎。第二需要給員工提供各種培訓(xùn)以使他們掌握多種技能,適應(yīng)不同的工作惦辛,因此所需要的培訓(xùn)費(fèi)用較高劳秋。第三工作職位的輪換是牽一發(fā)動(dòng)全局的,因?yàn)樽儎?dòng)一個(gè)員工的工作職位就意味著其他相關(guān)職位隨之變動(dòng)胖齐,增加了管理人員的工作量和工作難度

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