小馬宋著 【營銷筆記】讀書筆記
請摘抄一段今天讀完覺得最有收獲的一句話：
我們并不是在給自己開發(fā)產(chǎn)品撕予，而是在為顧客開發(fā)產(chǎn)品烙博，你不能用自己的想法綁架顧客拆吆。
請用一個現(xiàn)實生活中遇到的現(xiàn)象或案例骗村，來解釋或描述上面這段我覺得最有收獲的話
人際關(guān)系，大致也是這樣吧旦部。我們經(jīng)常會綁架別人的想法祈搜。
我們經(jīng)常會理所當然的覺得较店，某個人應(yīng)該要怎么去做一件事，但這萬萬只是我們自己一廂情愿容燕，自以為是的想法梁呈，完全沒有考慮對方的處境和感受，就直接下意識給對方扣了一個“該怎么做事”的行為準則蘸秘。
這是非常常見的現(xiàn)象官卡，爸爸媽媽與孩子之間，情侶之間醋虏，朋友之間寻咒，上下屬，同事之間颈嚼，都會出現(xiàn)過這樣的事毛秘。
這就是缺乏溝通和了解的情況下犯的錯誤。
開發(fā)產(chǎn)品粘舟，也是如此熔脂。缺乏對顧客需求的了解，經(jīng)常用自己或大眾的“常識”來幫顧客做“決定”柑肴，并且大部分時候還都自我感覺良好霞揉，覺得自己幫顧客做的“決定”非常正確。殊不知晰骑，并不是大部分人覺得對的事情适秩，就是對的。
就好像作者也舉了一個兒童牙刷的例子硕舆，絕大部分人都認為兒童的手比大人的手更小秽荞，所以設(shè)計兒童牙刷的時候，應(yīng)該把手柄做的更小一點抚官，這樣兒童用起來會更舒適扬跋。可事實卻截然相反凌节。為什么呢钦听？
因為大人刷牙時通常用手指發(fā)力，但兒童的手指并沒有那么大力氣倍奢，更習慣用整個手掌握住牙刷柄來發(fā)力朴上，所以更大的牙刷柄會更適合兒童使用。
你看卒煞，這不就是“綁架顧客”最典型的例子嗎痪宰？
