? ? ? 今天的培訓(xùn)心理學實務(wù)和績效心理學實務(wù)還挺燒腦的峻仇,培訓(xùn)在公司里一直認為是花錢的部門愕把,但莊老師講到建立商學院可以成為利潤中心惹想,還能賺很多的錢问词,則是從運營的角度做培訓(xùn)督函。
? ? ? 培訓(xùn)的本質(zhì)是“解決問題”嘀粱,提升員工能力,創(chuàng)造價值辰狡,達成企業(yè)績效锋叨。
? ? ? 培訓(xùn)(被動)是一種方法,效果只有10%宛篇,學習(主動)是價值度高且強大的能力建設(shè)模式娃磺,效果有20%,工作是創(chuàng)造價值與達成績效所在叫倍,效果達70%偷卧,以終為始,關(guān)注焦點的轉(zhuǎn)換吆倦,才不會讓培訓(xùn)流于形式听诸。把培訓(xùn)視為產(chǎn)品,采用饑餓營銷法蚕泽,營造稀缺性晌梨,銷售策略:預(yù)熱(宣傳課程價值和痛點問題),報名(限制名額),宣傳(所報名人的困擾和相片海報)仔蝌,訓(xùn)后宣傳(參訓(xùn)人分享視頻泛领,問題是否解決)。
? ? ? ? 微時代敛惊,培訓(xùn)心理的三大趨勢:實效渊鞋,簡單,有趣瞧挤。線上課程根據(jù)不同的聽眾特質(zhì)篓像,采取不同的授課方式:D特質(zhì),純語音皿伺;I特質(zhì)员辩,視頻+PPT;S特質(zhì),視頻鸵鸥,語音+文字奠滑;C特質(zhì),PPT+文字妒穴。且一般為5分鐘左右宋税,采用Q&A(問題&回答)的方式,學員是否參與了學習均采用聽完后提3個問題的方式評估讼油,效果很好杰赛,而且可以進一步挖掘后期的培訓(xùn)需求。
? ? ? 培訓(xùn)目標的3個心理維度:1.滿足客戶(老板)需求矮台,用解決問題率評估乏屯;2.用戶需求;3.現(xiàn)在與未來瘦赫,創(chuàng)造連接辰晕,保留人才;讓培訓(xùn)如空氣一般确虱,感受不到含友,卻又離不開,時時刻刻都在使用校辩。
? ? ? 培訓(xùn)效果的4重KPI心理指標:特質(zhì)匹配(社群:老師與學員的匹配窘问,沙龍:老師與課程內(nèi)容的匹配),場域匹配宜咒,時間匹配惠赫、預(yù)算管控。
? ? 學習金字塔數(shù)據(jù)表明荧呐,學習內(nèi)容留存率最高是教授給他人汉形,即以教為學纸镊。所以,建立內(nèi)部講師制度概疆,本身也是講師成長最快的方式逗威,這也就形成了學習型組織。
? ? 今天的績效心理學實務(wù)岔冀,對OKR凯旭、MBO、KPI使套、BSC有了更清晰的認知及在不同層級中的運用罐呼,對于本身做績效的我可實際運用到工作中,特別是OKR的設(shè)置侦高,制定不同等級的目標嫉柴,讓員工很清晰沖的方向和目標,激勵性就很強奉呛。BSC轉(zhuǎn)換成合伙人模式计螺,確是可以解決高層高成本及扶持其從就業(yè)到創(chuàng)業(yè)的轉(zhuǎn)型,達成雙贏的效果瞧壮。
? ? ? 績效管理的本質(zhì):激活系統(tǒng)登馒,持續(xù)績效倍增!
? ? ? 一天的感受:工具咆槽、理論再多陈轿,也必須去實踐才能變成自己的知識和能力。實踐出真知秦忿!
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