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1
拋開收入談狼性
無異于耍流氓
上個(gè)月阿逃,某企業(yè)接觸我逸绎,希望做一場關(guān)于《狼性文化建設(shè)》的培訓(xùn)骡男。調(diào)研之后淆游,我決定放棄。
不是我挑剔隔盛,而是不想淪為洗腦從犯犹菱。因?yàn)橐环N企業(yè)文化的生長,需要有合適的土壤吮炕,只靠單向傳播腊脱,去刷員工的腦,無異于耍流氓龙亲。
就說那家企業(yè)陕凹,我調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn),即使最好的銷售鳄炉,月收入也不足2萬杜耙,從公司的定薪規(guī)則來看,那已經(jīng)是天花板拂盯。這收入水平佑女,在這個(gè)一線城市也就解決個(gè)溫飽問題。
管理方面,人家遵行“軍事化管理”团驱,表面看起來也是如此摸吠,員工表情嚴(yán)肅,氣氛沉悶店茶。當(dāng)總經(jīng)理像烏云般走過蜕便,眾人瞥來敬畏的眼神......
但與員工的保密訪談中,立刻被怨言灌滿贩幻。
我挑了幾條代表性的問題和總經(jīng)理溝通轿腺,誰知我還沒說完,總經(jīng)理就生氣的說:
“這是典型的端起碗吃飯丛楚,放下碗罵娘族壳!這種老說公司不好,又一直留在公司里的人最可恨了趣些!”
聽完這句話仿荆,我知道大家根本不在一個(gè)頻道上,所以坏平,找了個(gè)借口拢操,沒再接這單生意。
隨便說一句舶替,我不認(rèn)為令境,那種老說公司不好,又留在公司里的人最可恨顾瞪。
還有一種人更可恨舔庶,就是表面上,天天在朋友圈為公司歌功頌德陈醒,在領(lǐng)導(dǎo)面前邀功請賞惕橙,私下卻阻斷基層與上層的溝通連接,報(bào)喜不報(bào)憂钉跷,搶占他人功勞弥鹦,處心積慮的往上爬的人。
這種人尘应,一旦外面有個(gè)好機(jī)會惶凝,跑的比兔子都快。
前面那種人犬钢,權(quán)當(dāng)是小病小痛苍鲜,偶而發(fā)作,對身體還有益玷犹。
后面那種人混滔,就是潛伏的癌細(xì)胞,當(dāng)你發(fā)覺時(shí),已是晚期坯屿。
2
想要談狼性
得先學(xué)會對員工投入
其實(shí)所謂“狼性”油湖,無非就是希望員工更積極和有上進(jìn)心。
可看到好東西撲上去是人的本能啊领跛。
沒人見到錢不想去拿的乏德,除非那是冥幣;
沒男人見到美女不想抱的吠昭,除非那是人妖......
想清楚這點(diǎn)喊括,你也許明白了,那些叫囂狼性的人矢棚,無非是想“空手套白狼”郑什。可他們忘記了另一個(gè)俗語:“舍不得孩子蒲肋,套不住狼”蘑拯。
你總得有點(diǎn)投入才能享受回報(bào)。
就像過去農(nóng)村的壓水井兜粘,倒些水進(jìn)去申窘,才能把水壓上來,這就是激勵(lì)的杠桿效應(yīng)孔轴。
現(xiàn)實(shí)卻是偶洋,很多管理者總覬覦別人壓出來的水,卻不去看別人倒進(jìn)去的水距糖。
他們動(dòng)不動(dòng)就對標(biāo)華為、順豐牵寺、德邦悍引,說別人的員工如何如何狼性。
可你也看看人家對員工的投入啊帽氓。
華為的高收入趣斤,有目共睹,咱不廢話黎休。
就說順豐浓领,為基層員工定制Nike的SHIELD工作服,價(jià)值2099元势腮。
整體定制費(fèi)用超過1億元联贩,看看多驚艷,這套衣服捎拯,我都舍不得買泪幌,人家竟然當(dāng)成工作服......
再來看看德邦,在剛剛結(jié)束的年會上,老板崔維星為優(yōu)秀的快遞員頒發(fā)金磚作為年終獎(jiǎng)祸泪,每條金磚價(jià)值10萬吗浩,就這一項(xiàng)砸出去就花了800萬。
也許你會說像德邦這樣的大公司没隘,這點(diǎn)錢不算什么懂扼。
那咱們來看看他們下面的福利。
為結(jié)婚的員工舉行集體婚禮右蒲,而且在全世界最頂級的景點(diǎn)阀湿;
凡遇節(jié)日,必給家屬送大禮品嚣;
每月給員工家里寄額外的工資補(bǔ)助炕倘,十多萬員工,十多年如一日翰撑;
為員工下一代投入教育津貼罩旋、營養(yǎng)費(fèi)等,每年額度大概1000萬左右眶诈。
所以涨醋,凡事皆有代價(jià),也皆為因果逝撬。
你要狼性浴骂,就要給員工吃肉,你喂人家吃草宪潮,這狼性從何而來溯警?
當(dāng)年黃金榮想選拔一個(gè)得力助手,發(fā)現(xiàn)手下有一個(gè)小頭目與眾不同狡相。每每拿了封賞梯轻,一不逛窯子,二不去賭場尽棕,而是將賞金全部分給手下喳挑。
這小頭目叫杜月笙。
黃金榮問杜月笙為何這樣做滔悉?
杜月笙回答:“我們這是賣命的行當(dāng)伊诵,給多點(diǎn)錢咱們不吃虧......”
你看,黑社會能把這事想得如此通透回官。
3
要讓員工聞到肉味
還得讓員工真的吃到肉
當(dāng)然曹宴,一些企業(yè)剛剛起步,或者效益不好孙乖,確實(shí)沒有足夠的資源用于物質(zhì)激勵(lì)浙炼。
這事怎么破份氧?
這種情況下,你就要對下屬講點(diǎn)“義氣”弯屈。
“義氣”是很中國化的一個(gè)詞蜗帜,你甚至找不到一個(gè)合適的英文去翻譯。它代表了一種私約化了的行為規(guī)范资厉。
其中的一個(gè)規(guī)范是指厅缺,有難時(shí)大家風(fēng)雨同舟,享福時(shí)我也不能將你遺忘宴偿。
我在500強(qiáng)某機(jī)構(gòu)任主管時(shí)湘捎,全公司面臨重大危機(jī),業(yè)績?nèi)珖鴫|底窄刘,員工萎靡不振窥妇。
當(dāng)時(shí)新來一位負(fù)責(zé)人,第一次請80名主管吃飯娩践。10人一張臺活翩,每臺一瓶二鍋頭,五素一葷......
那領(lǐng)導(dǎo)說:“沒辦法翻伺,按之前的業(yè)績材泄,大家只配吃這個(gè),但從明天開始吨岭,都會成為歷史拉宗。”
他訂了一系列小目標(biāo)和激勵(lì)方案辣辫,大家一開始將信將疑旦事,但逐步兌現(xiàn)之后,疑云頓消急灭。轉(zhuǎn)之而來的是激情燃燒族檬。
之后的幾年里,我們那家機(jī)構(gòu)都在全國名列前茅化戳,成為標(biāo)桿。
所以埋凯,當(dāng)你沒有肉時(shí)点楼,一定要讓員工聞到肉的味道,而且更重要的是白对,你還要讓員工最終能吃到肉掠廓。
這樣即可形成內(nèi)驅(qū)循環(huán),良性發(fā)展甩恼。
4
除了利益蟀瞧,還要懂尊重
員工才能甘愿追隨
關(guān)于“義氣”另外一個(gè)行為規(guī)范就是:
我把你當(dāng)兄弟沉颂,我尊重你,更會罩著你悦污。
前兩年铸屉,順豐一快遞小哥被人扇了耳光,王衛(wèi)立即表示要將此事追查到底切端。
有些媒體稱王衛(wèi)在做秀彻坛,我看未必。
一來王衛(wèi)也出身基層踏枣,想必感同身受昌屉;二來扇了穿制服的小哥,也等同扇了順豐茵瀑,豈能坐視不理间驮?三來他真把員工當(dāng)兄弟,不允許其在外面受委屈马昨。
你看竞帽,這就是義氣。
你為我肝膽相照偏陪,我為你兩肋插刀抢呆;
有人敢朝你撒野,我舍命奉陪到底笛谦。
當(dāng)然抱虐,講義氣不僅僅是為員工出頭這種大事,更體現(xiàn)在平時(shí)饥脑,為員工塑造一種被尊重的感覺恳邀。
我的一個(gè)朋友,跟著他領(lǐng)導(dǎo)灶轰,在某大企業(yè)一干20年谣沸,我問他為什么如此死心塌地?
他就說了一件事笋颤。
某年業(yè)績大豐收乳附,公司開年會,請了近百名優(yōu)秀員工一同參加伴澄。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)去敬酒時(shí)才發(fā)現(xiàn)赋除,只有自己所在的主桌是茅臺酒,其它桌都是一般的酒非凌。
于是大為光火举农,對辦公室主任一通臭罵,要求全部換上茅臺敞嗡。
雖然是件小事颁糟,我那朋友卻見微知著航背,認(rèn)為這領(lǐng)導(dǎo)值得跟隨......
這事讓我想起讀MBA時(shí),組織行為學(xué)教授對管理與領(lǐng)導(dǎo)的解讀棱貌,他說最重要的一個(gè)區(qū)別是:
有人追隨的管理者才叫領(lǐng)導(dǎo)玖媚。
你看這定義下的多好......
5
管理講規(guī)則和制度
更要有“恩”和“義”
也許你會說:“都什么時(shí)代了,還講義氣键畴?公司治理要講規(guī)則和制度最盅,要靠法治,不能靠人治起惕∥屑”
此言差矣,“管理”之所以能成為一本學(xué)科惹想,因?yàn)槟鞘强茖W(xué)與藝術(shù)的融合问词,是剛性與柔性的合體。
那些規(guī)則和制度中間的模糊地帶嘀粱,就是管理者的施展空間激挪,否則管理者的意義何在?
我們從西方為管理者舶來“領(lǐng)導(dǎo)力”的概念锋叨,教你如何為員工建立成長路徑垄分、如何打造歸屬感、如何建構(gòu)共同愿景娃磺。
其實(shí)薄湿,不就是一個(gè)“義”字嗎?
這就是我們的一個(gè)共同問題吧偷卧,都喜歡復(fù)雜和體系化的東西豺瘤,而總是忽略簡單而有效的東西。
就像很多管理者听诸,不管現(xiàn)狀如何坐求,先設(shè)計(jì)一堆復(fù)雜的制度。
拜托晌梨,這只會讓你看起來很牛逼桥嗤,憑空增添安全感好不好?
你沒解決員工的心態(tài)問題仔蝌,一切都是空中樓閣砸逊。
就憑中國員工的聰明才智,再無懈可擊的制度掌逛,也能給你瞬間瓦解。
也有一些管理者司倚,讓員工背誦企業(yè)文化豆混,強(qiáng)迫員工感恩篓像。
拜托,大家都是成年人皿伺,不要那么幼稚好不好员辩?
感恩這東西能強(qiáng)迫嗎?你總要有“恩”別人才能“感”吶鸵鸥,否則你那叫洗腦奠滑,還是干洗......
員工假裝被你洗,朋友圈里揭老底妒穴,你覺得有意思嗎宋税?
還有一些管理者,官銜不大讼油,官威不小杰赛,一幅天尊下凡,不可侵犯之態(tài)矮台。
拜托乏屯,公司請你是來做經(jīng)營的,不是來當(dāng)官的好不好瘦赫?
由于分工效率不同辰晕,公司才會有層級,但這不代表你在人格上就比員工高多少确虱。
橋水集團(tuán)的董事長達(dá)里奧含友,都能讓員工直呼其名,公開表達(dá)對自己的不滿蝉娜,你又有啥可擺譜的唱较?
我說這些,并不是想批判誰召川,只是一脈相承我過往的觀點(diǎn)南缓,那就是:
很多看起來復(fù)雜的事,皆因化相迷惑荧呐,而使我們忘記本源且基礎(chǔ)的東西汉形。
所以,為什么很多管理者倍阐,懂得一堆的管理理念概疆,仍然做不好管理?
所以峰搪,為什么很多人岔冀,懂得很多道理,仍然過不好這一生概耻?