為了傾聽他人骏全，我們需要先放下已有的想法和判斷，全神貫注地體會(huì)對(duì)方。以色列哲學(xué)家馬丁·布伯（Martin Buber）對(duì)此作出了描述：“盡管有種種相似之處，生活的每時(shí)每刻就像一個(gè)剛出生的嬰兒返劲，一張新的面孔玲昧，我們從未見過栖茉，也不可能再次見到。我們無法停留在過去孵延，也無法預(yù)見我們的反應(yīng)吕漂。我們需要不帶成見地感受變化。我們需要用全身心去傾聽尘应』棠”
然而，用全身心傾聽他人并不容易犬钢。法國(guó)作家西蒙娜·薇依（Simone Weil)寫道：“傾聽—個(gè)處于痛苦中的人苍鲜，不僅十分罕見，而且常困難玷犹。那簡(jiǎn)直是奇跡混滔；那就是奇跡。有些人認(rèn)為他們可以做到，實(shí)際上絕大部分的人還不具備這種能力坯屿∮秃”遭遇他人的痛苦時(shí)，我們常急于提建議领跛，安慰或表達(dá)我們的態(tài)度和感受乏德。可是吠昭，傾聽意味著全心全意地體會(huì)他人的信息——這為他人充分表達(dá)痛苦創(chuàng)造了條件喊括。有一句佛教格言恰如其分地描述了這種能力“不要急著做什么，站在那里矢棚●危”
如果一個(gè)人想要?jiǎng)e人了解他的處境，聽到的卻是安慰和建議幻妓，那么蹦误，他就有可能覺得不太舒服。
