行為改變認(rèn)知
1茎芋、知行不一定合一
梅奧是哈佛商學(xué)院的人際關(guān)系大師颅眶，相信他處理人際關(guān)系的能力夠好了吧蜈出？
其實(shí)并不是的，當(dāng)時(shí)羅里斯伯格和他一起參與了霍桑實(shí)驗(yàn)涛酗，后來寫了一本書《管理與員工》铡原，因此名聲大噪，以至于人力資源的人沒有不讀他的書的商叹。但是梅奧心理不平衡了燕刻，產(chǎn)生了嫉妒心理。所以即便你知道剖笙，你不一定能做到卵洗。就像很多領(lǐng)導(dǎo)者希望別人做到他所要求的事，但是自己卻不知道自己沒有先做到弥咪。
2过蹂、行為改變認(rèn)知
我們都知道認(rèn)知可以改變一個(gè)人的行為，但是我們可能不知道行為也可以反過來改變一個(gè)人的認(rèn)知聚至。
政治家會(huì)公開承諾來獲得選民的信任酷勺，選民因此投票給他。投票這個(gè)動(dòng)作讓選民相信他會(huì)當(dāng)選成功扳躬；
買股票的人會(huì)因?yàn)橘I了股票而希望股票漲脆诉，不確定什么時(shí)候賣出甚亭。
阿倫森說如果要讓一個(gè)人喜歡做一件事，就讓ta先做這件事兒击胜，慢慢地ta會(huì)說服自己的亏狰。
所以，行為可以改變一個(gè)人的認(rèn)知偶摔。
3骚揍、如何利用行為改變認(rèn)知來面試？
如果你能第一時(shí)間讓面試官做出對(duì)你留下好印象這個(gè)行為啰挪，那么他就會(huì)千方百計(jì)說服自己找證據(jù)證明你是好的信不。
因此，你可以先找到該企業(yè)模范人物的品質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)最近提倡的觀念亡呵，用這些包裝一下自己抽活；然后知道面試官的愛好和價(jià)值觀，繼續(xù)包裝锰什。
所以面試的時(shí)候下硕，先說自己和企業(yè)以及面試官類似的價(jià)值觀，再?gòu)?qiáng)調(diào)能力汁胆，會(huì)有很好的效果梭姓。
踐行：
改變一個(gè)人對(duì)你的印象，可以通過改變他的行為開始嫩码，比如從找到和他的相似點(diǎn)出發(fā)誉尖。
愉悅和不爽
情緒是一個(gè)人的底層操作系統(tǒng)，所有的知識(shí)和技能是裝在這個(gè)操作系統(tǒng)上的APP铸题。底層系統(tǒng)崩潰铡恕，所有APP直接崩潰。情緒崩潰丢间，所有的理性都會(huì)直接消失探熔。因此，理解用戶情緒很重要烘挫。
什么是愉悅诀艰？愉悅就是被滿足。
蟲子生存在適宜的溫度下饮六，有充足的食物其垄，就會(huì)滿足。
人還不夠喜滨，還有有社會(huì)性需求捉捅。比如被看見、被理解虽风、被尊重等存在感需求棒口。
什么是爽寄月？崩久了的需求被滿足叫爽。
比如2015年春節(jié)的微信紅包无牵，1.04億人漾肮，發(fā)了1.2億個(gè)紅包，每個(gè)人搖了幾十次茎毁，都搖到了紅包克懊，這就是爽。
什么是不爽七蜘？就是不被滿足谭溉。
人的期待落空，或者滿足感被剝奪橡卤，就會(huì)不爽扮念。
滿足感，是檢驗(yàn)?zāi)銓?duì)產(chǎn)品滿意度的標(biāo)準(zhǔn)碧库，也是你檢驗(yàn)和你一個(gè)人關(guān)系是否緊密的標(biāo)準(zhǔn)柜与。
同時(shí)，它也是你認(rèn)識(shí)自己天分所在的標(biāo)準(zhǔn)嵌灰，如果你能從一件事情上得到持續(xù)的滿足感弄匕，那便是的的天分所在。
踐行：
一個(gè)人如何被滿足沽瞭？吃到好吃的迁匠，被看見、被尊重秕脓、被理解柒瓣、有成就感、期待達(dá)成吠架，都可以讓ta有滿足感。
所以搂鲫，滿足一個(gè)人的能力傍药，決定了ta在你這里的用戶體驗(yàn)。
