今天聽了寧向東教授《科學管理》的第三講《科學管理/偉大的效率破局》
我們創(chuàng)業(yè)都會面臨如何管理公司的困局，但現(xiàn)在的情況要比100多年前要好很多，最起碼知道要找人來進行業(yè)務管理、人力資源管理曹宴、財務管理。但是在100年前的企業(yè)主要辦個工廠孙乖，買了設備浙炼，請了工人，完全不知道該怎么管唯袄，產(chǎn)品一天能生產(chǎn)多少弯屈，該生產(chǎn)多少，完成沒有概念恋拷。這是當時企業(yè)主面臨的困局资厉。
破局之人---福特和泰羅：福特，他考慮的是做一輛車需要多少個環(huán)節(jié)蔬顾；泰羅宴偿，他研究的是在每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)里湘捎，工人應該通過多少個規(guī)范動作，才能最大效率地完成作業(yè)活動窄刘。這就是科學管理的出現(xiàn)窥妇。
福特和泰羅的共同努力，最后都體現(xiàn)在福特工廠的裝配線上娩践。一條生產(chǎn)線讓工人實現(xiàn)了徹底的分工活翩。每個人都以最 有效的方法從事他的工作任務，不用思考翻伺，不用做任何無關的動作材泄，不用關注旁邊的人，這種工作形式吨岭，必然促使效率的大幅提高拉宗。
總之，由于福特和泰羅辣辫，20世紀基本解決了體力勞動者管理的問題旦事。
但是破了一個局會出現(xiàn)另一個局
德魯克預計說，因為科學管理使體力勞動的效率提高了50倍络它，但并沒有解決腦力勞動的生產(chǎn)效率問題族檬，而我們現(xiàn)在所從事的工作大多數(shù)是腦力勞動歪赢。
這也是我們今天創(chuàng)業(yè)為什么會面臨更加困難的管理問題化戳。
生產(chǎn)線的出現(xiàn)，把人變成了機器的一部分埋凯，機器運行的速度和節(jié)奏代表了一種強制性的力量点楼，由此可以管人、控制人白对、提升管理的效率掠廓、提升工人工作的效率。
但是甩恼，現(xiàn)在這個時代蟀瞧，人的創(chuàng)造力在企業(yè)中占的比例很大。即使是體力勞動者条摸，所從事的工作都已經(jīng)不再是單純的體力勞動悦污，都有心力的付出，人的創(chuàng)造力用秒表是沒有用的钉蒲。所以必須要尊重人的自主性切端，減少流水線式的工作方式，因為流水線式的工作往往伴隨外部的強制性顷啼。
這里舉例寧教授參觀的新加坡一個工廠踏枣。這個企業(yè)的老板拆掉了流水線昌屉，把需要裝配的產(chǎn)品固定在一個寬大的生存車間里，讓工人可以自由選擇在什么時間茵瀑，在哪一個半成品上裝配零部件间驮，讓每個員工對自己的工作有自主性。老板的想法是讓企業(yè)的員工有被尊重的感覺马昨。
強制性的管理方式容易喪失人心蜻牢，機器、流水線提高了效率偏陪，但是效率也會從另外一方面偷偷地喪失掉抢呆。
在新的時代，每個管理者都需要尋求一種效率上的平衡笛谦，就是如何達到來自于人心的效率和來自于外部強制力的效率這兩者之間的平衡抱虐，這需要更高的管理境界。
