對(duì)話前準(zhǔn)備:時(shí)刻記住你談話的目的
一.學(xué)會(huì)在對(duì)話前和對(duì)話中問自己?jiǎn)栴}
我希望為自己實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)
我希望為對(duì)方實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)
我希望為我們之間的關(guān)系實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)
要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)我該怎么做
比如:
①首先描姚,闡明自己的真實(shí)目的展哭。
我今天是想修復(fù)咱們倆的關(guān)系瑰钮,解決我們之間長(zhǎng)久以來的誤解胡野。
②其次修械,說明你不想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)额嘿。
我不想讓你覺得我根本不在乎你的感受地啰,或者有任何對(duì)你不敬的意思送粱。
③第三,問自己有沒有兩全其美的方法时捌。
有什么辦法能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)目的呢怒医?第三選擇。
二.學(xué)會(huì)做一個(gè)雙核的對(duì)話人奢讨,注意內(nèi)容稚叹,同時(shí)注意氛圍。
三.保證對(duì)話順利進(jìn)行
1.1.強(qiáng)調(diào)共同目的拿诸。我的目的是……我不希望……
2.保持尊重扒袖。尊重就像空氣,沒有了就立刻引起火藥味亩码。
3.抱歉季率。①對(duì)比說明。我想要解決的問題是……描沟,我并不希望…②創(chuàng)建共同目的蚀同。求財(cái),大家求財(cái)啊掏。咱們都想讓孩子更好蠢络,對(duì)嗎?
關(guān)鍵對(duì)話的步驟
1.分享事實(shí)經(jīng)過迟蜜。
比如:我進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)有三年了刹孔,每年的業(yè)績(jī)考評(píng)都是優(yōu)秀。而到目前為止還沒有得到過一次加薪娜睛。我目前的薪資水平還是一個(gè)轉(zhuǎn)正畢業(yè)生的水平髓霞。
2.說出你的想法。
比如:我的確希望得到加薪畦戒。我的目的是為了能夠獲得相對(duì)公平的對(duì)待方库,以便在公司繼續(xù)做出更大的貢獻(xiàn),我不希望讓您覺得我只看重錢障斋。
3.征詢對(duì)方觀點(diǎn)
比如:我想聽聽您的想法纵潦;我想知道您對(duì)我的看法;我希望聽您坦誠(chéng)地講講對(duì)我的意見和建議垃环。
4.做出試探表述邀层。
5.鼓勵(lì)做出嘗試
如果對(duì)方觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的怎么辦
①尋找共同點(diǎn),贊同遂庄。
咱們有三點(diǎn)是一致的……
②找到對(duì)方的盲點(diǎn)寥院,補(bǔ)充。
我希望補(bǔ)充一個(gè)事實(shí)……
③不同意的部分涛目,比較秸谢。
你的建議是……凛澎,這樣會(huì)導(dǎo)致……;
我的建議是……估蹄,這樣能夠達(dá)成……