共情的5個(gè)步驟
1窿冯、積極關(guān)注骗奖。面向來訪者，上身前傾醒串、目光交流重归、主動(dòng)聆聽、觀察身體的語(yǔ)言厦凤、解讀畫外音鼻吮。
2、換位思考较鼓。轉(zhuǎn)換角度椎木，真正設(shè)身處地的使自己“變成”來訪者〔├茫“他在告訴我什么事情香椎，我要是他我會(huì)怎么想，會(huì)有什么感受禽篱，是氣 憤還是憤怒畜伐，是害怕還是恐懼，是煩躁躺率、矛盾玛界、焦慮擔(dān)憂還是委屈万矾、傷心、痛苦慎框、自責(zé)良狈。"
3、信息整理笨枯。在咨詢的過程中還需要我們不斷的進(jìn)行信息整理薪丁。
4、信息反饋馅精⊙鲜龋“我聽到你說...”，“我感到你·洲敢。漫玄。"
5、同感檢驗(yàn)沦疾。通過來訪者的表情來看他是不是特別認(rèn)同称近，不妨問問不知道是不是這樣?
請(qǐng)?jiān)囍眠@些話來表達(dá)吧
1第队、我能感到你在努力哮塞。
2、我知道你感到為難凳谦。
3忆畅、我感到你很不容易。
4尸执、我欣賞你積極的態(tài)度
5家凯、其實(shí)我跟你一樣感覺很不舒服。
自然同理的態(tài)度
自然同理是表示候聽者己經(jīng)留意到對(duì)方所加述的內(nèi)容如失，但是以一種更真實(shí)绊诲，更表達(dá)關(guān)心對(duì)方的方式來回應(yīng)之。
如當(dāng)事人敘述他的丈夫不愿意回家吃晚餐褪贵，而讓當(dāng)事人苦惱時(shí)掂之，咨詢師的回答是:噢，不!有如一般人在傾聽時(shí)的自然反應(yīng)脆丁。
同理心的意義是:助人者傾聽當(dāng)事人的陳述世舰，并將其理解用當(dāng)事人聽得懂的語(yǔ)言回應(yīng)給當(dāng)事人。當(dāng)事人的情緒感受槽卫、期待跟压、思考邏輯或其遭遇的困境，都是助人者可以回應(yīng)的內(nèi)容歼培。情緒
(進(jìn)入當(dāng)事人認(rèn)知震蒋、情感與行動(dòng)的整體主觀世界茸塞，并且進(jìn)行反映，但是不會(huì)陷在當(dāng)事人的困難與情緒里喷好。)
