高效能人士執(zhí)行4原則讀書筆記
我們相信《高效能人士的執(zhí)行4原則》是走向發(fā)展與成功的秘訣。多年以來(lái),我們一直糾結(jié)于如何聚焦我們員工的精力希俩。我們先后使用過(guò)優(yōu)先級(jí)表格、標(biāo)準(zhǔn)化工作評(píng)價(jià)體系以及其他很多方法纲辽,但最終還是愛(ài)上了本書關(guān)于“日常事務(wù)”和“最重要目標(biāo)”的理論體系颜武。讀過(guò)這本書之后,你將對(duì)工作乃至人生產(chǎn)生新的體會(huì)拖吼!——丹尼·魏格曼盒刚,《財(cái)富》“最佳雇主100強(qiáng)”魏格曼公司
在努力的過(guò)程中,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者可以從兩個(gè)最重要的方面影響結(jié)果:一是具體的戰(zhàn)略規(guī)劃绿贞,二是執(zhí)行戰(zhàn)略的能
以下是成功實(shí)施的幾點(diǎn)關(guān)鍵所在因块。
意識(shí)到落實(shí)階段需要聚焦和能量,特別是來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的聚焦和能量籍铁。
保持聚焦涡上,并勤奮地去落實(shí)高效執(zhí)行4原則的過(guò)程。
辨別清楚你的榜樣人物拒名、潛在支持者和抵制者
《高效能人士的執(zhí)行4原則》不僅為我們提供了一個(gè)有關(guān)策略和執(zhí)行的清晰描述吩愧,同時(shí)也教給了我們?nèi)绾翁岣叱晒β实姆椒ā_@些方法能夠保證我們把視線從日常事務(wù)中解脫出來(lái)增显,聚焦在最重要目標(biāo)上雁佳,簡(jiǎn)單的記分表也給我們提供了重要而及時(shí)的反饋信息。更重要的是,作者提供給我們大量實(shí)
例糖权、建議和解決方法堵腹。
執(zhí)行力的真正敵人是你的日常事務(wù)!僅僅是那些維持你的管理工作日復(fù)一日正常進(jìn)行的事情星澳,就需要耗費(fèi)你大量的精力疚顷。諷刺的是,也正是這些事情禁偎,使你想去執(zhí)行任何新事情都變得困戰(zhàn)勝日常事務(wù)阻擾的執(zhí)行力腿堤,不僅要克服它們導(dǎo)致的分神,還要擺脫“一直都是這樣做的”的慣性思維如暖。我們并不是說(shuō)日常事務(wù)是壞事笆檀,它們是維持組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要行為,你也不能不管它們盒至。如果忽略了緊急的事情酗洒,你的組織今天就可能會(huì)垮掉,但是如果忽略了最重要的事情妄迁,你的組織就會(huì)在明天垮掉寝蹈。換言之李命,如果你和你的團(tuán)隊(duì)只是簡(jiǎn)單地專注于日常事務(wù)登淘,你們就無(wú)法取得新的進(jìn)展了
這因?yàn)樗芯Χ急环旁谌绾未蚶砗眠@些瑣碎的日常事務(wù)上了。
原則1:聚焦最重要目標(biāo)
從根本上來(lái)說(shuō)封字,一個(gè)人想要做的越多黔州,他最終能完成的越少。執(zhí)行始于專注阔籽。沒(méi)有聚焦流妻,其他三條原則都幫不了你。我們的第一條原則:將你最好的精力集中到一兩個(gè)最重要的目標(biāo)上來(lái)笆制,而非平均地放在十幾個(gè)目標(biāo)上去——這一兩個(gè)目標(biāo)應(yīng)該是能夠使你得到革命性結(jié)果的事绅这。簡(jiǎn)單地說(shuō),原則1就是把更多的精力集中在更少的事情上在辆。制定目標(biāo)的時(shí)候证薇,目標(biāo)數(shù)量越多,能夠出色達(dá)成的就越少匆篓,這是和萬(wàn)有引力一樣的自然規(guī)律浑度。確定你的最重要目標(biāo)最重要目標(biāo)是指能夠給你的組織帶來(lái)巨大變化的目標(biāo)。它就是你的戰(zhàn)略支撐點(diǎn)鸦概,你必須對(duì)其投入日常事務(wù)之外剩下的20%的精力箩张,但是,你應(yīng)該怎樣做,才能從復(fù)雜紛紜的可能目標(biāo)中確定出你的最重要目標(biāo)呢先慷?有時(shí)候最重要目標(biāo)一目了然饮笛,但也有時(shí)模糊不清。如果你捫心自問(wèn)什么是最重要目標(biāo)的話熟掂,就可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的思緒在到處兜圈子缎浇,因?yàn)槟切┚o急的日常事務(wù)都想要在你的大腦中搶占最重要的位置。根據(jù)來(lái)源劃分赴肚,你的最重要目標(biāo)可能會(huì)有兩大類:一種來(lái)自日常事務(wù)之內(nèi)素跺,一種來(lái)自日常事務(wù)之外來(lái)自日常事務(wù)之內(nèi)的,這件事可能目前做得毫無(wú)章法誉券,亟需固定出一套規(guī)范來(lái)指厌,或者它是阻擾你們價(jià)值傳遞的一個(gè)關(guān)鍵因素。一拖再拖的項(xiàng)目完成時(shí)間踊跟,預(yù)算超支踩验,或者客戶服務(wù)不滿意都是這方面的例子。當(dāng)然商玫,這件事也可以是一件現(xiàn)在已經(jīng)做得很好的事情箕憾,但是做得更好會(huì)對(duì)整體工作產(chǎn)生更強(qiáng)大的杠桿作用,比如拳昌,把一家醫(yī)院的患者滿意率從85%提升到95%袭异,就會(huì)顯著提升這家醫(yī)院的效益。來(lái)自日常事務(wù)之外的炬藤,這個(gè)選擇可能會(huì)重新定位你們的戰(zhàn)略規(guī)劃御铃,比如開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品或者新服務(wù)去應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn),或者贏取更多的機(jī)會(huì)沈矿。這些事情將完全改變你們現(xiàn)在的工作上真,都可以成為最重要目標(biāo)。不過(guò)請(qǐng)牢記羹膳,這種目標(biāo)更需要你們改變行為習(xí)慣睡互,因?yàn)樗鼈儗?duì)于你的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是全新的。如何讓組織聚焦目標(biāo)到目前為止陵像,我們已經(jīng)討論了很多關(guān)于讓你和你的團(tuán)隊(duì)聚焦目標(biāo)的事情就珠,這本身就已經(jīng)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。如果要整個(gè)組織或者更大規(guī)模的組織去聚焦目標(biāo)的話蠢壹,無(wú)疑會(huì)變得更加困難嗓违。盡管在后文將有更加詳細(xì)的介紹,我們還是愿意的图贸。
原則2:關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)
這是一條有著杠桿作用的原則蹂季。它基于這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的道理:并非所有行為都是平等的冕广,有些行為比其他的更能幫助你達(dá)成目標(biāo)。如果你真的想要達(dá)成自己的目標(biāo)的話偿洁,首先就應(yīng)該學(xué)會(huì)如何鑒別出這些事情來(lái)撒汉。不論想要采取什么樣的措施,你的行動(dòng)以及成功將基于兩種衡量指標(biāo):滯后性指標(biāo)(lag measures)和引領(lǐng)性指標(biāo)(lead measures)涕滋。
滯后性指標(biāo)睬辐,是指那些為了達(dá)成最重要目標(biāo)而進(jìn)行的跟蹤性指標(biāo)。
引領(lǐng)性指標(biāo)宾肺,和前者有很大不同溯饵,是指那些可以衡量你的團(tuán)隊(duì)必須做的、對(duì)達(dá)成預(yù)定目標(biāo)有著最重要作用行為的指標(biāo)锨用。從本質(zhì)上來(lái)講丰刊,它們可以衡量那些能驅(qū)動(dòng)滯后性指標(biāo)成功的行為,不論這些行為是簡(jiǎn)單的還是復(fù)雜的增拥,小到面包店向每一位顧客贈(zèng)送一小片品嘗品啄巧,大到在噴氣式發(fā)動(dòng)機(jī)的設(shè)計(jì)中采用標(biāo)準(zhǔn)化方法。
一個(gè)好的引領(lǐng)性指標(biāo)有以下兩個(gè)基本特點(diǎn):
第一掌栅,它具有預(yù)見(jiàn)性秩仆;
第二,團(tuán)隊(duì)成員可以影響這些指標(biāo)猾封。
原則3:堅(jiān)持激勵(lì)性記分表在有記分的時(shí)候澄耍,人們的表現(xiàn)往往會(huì)大不
第一步:選定主題為你們的記分表選擇一個(gè)主題,以此來(lái)持久清晰地跟蹤你們所關(guān)心的指標(biāo)忘衍。第二步:設(shè)計(jì)記逾苫。第三步:建立記分表卿城。
第四步:保持更新一個(gè)記分表枚钓,每周至少要保持一次更新。如果一個(gè)記分表長(zhǎng)時(shí)間得不到更新瑟押,當(dāng)面對(duì)繁重的日常事務(wù)工作時(shí)搀捷,你就有可能去放棄它,然后最重要目標(biāo)就會(huì)在這樣的瑣碎和紛擾中消失得無(wú)影無(wú)蹤多望。
運(yùn)用原則4 建立規(guī)律問(wèn)
原則4是在執(zhí)行的過(guò)程中使用的嫩舟。前三個(gè)原則已經(jīng)制定好了比賽規(guī)則,但是直到你采用了原則4怀偷,你的團(tuán)隊(duì)才能真正置身其中家厌。這基于責(zé)任理論:除非令每一個(gè)人都堅(jiān)持負(fù)起責(zé)任,否則我們的目標(biāo)總會(huì)在日匙倒ぃ瑣事中日漸瓦解饭于。原則4的秘密在于蜀踏,除了重復(fù)的開(kāi)會(huì)節(jié)奏之外,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作計(jì)劃都是由自己制訂的掰吕。
規(guī)則1:沒(méi)有任何團(tuán)隊(duì)可以同時(shí)聚焦兩個(gè)以上最重要目標(biāo).規(guī)則2:你選擇的局部戰(zhàn)斗必須要為贏得整個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)服.規(guī)則3:領(lǐng)導(dǎo)可以否決果覆,但不能獨(dú)。規(guī)則4:所有的最重要目標(biāo)必須有明確的完成時(shí)限和標(biāo)準(zhǔn)殖熟,類似于到什么時(shí)侯局待,把某個(gè)指標(biāo)從現(xiàn)有的X提升到Y(jié)。
高效執(zhí)行4原則之所以會(huì)起作用菱属,就是因?yàn)樗鼈兪腔谠矶墙?jīng)驗(yàn)的钳榨。經(jīng)驗(yàn)往往有很大的局限性,需要根據(jù)不同場(chǎng)合或主題進(jìn)行不斷演化纽门,但基本的原理是不會(huì)變的重绷,其正確性也是不言而喻的,它們適用于任何場(chǎng)合膜毁。它們是像萬(wàn)有引力一樣的自然規(guī)律昭卓,不論你是否理解,是否同意都沒(méi)關(guān)系瘟滨,它的道理始終適用候醒。