非暴力溝通之刻意練習(xí)
非暴力溝通四要素：描述行為本身+感受+什么內(nèi)心需要導(dǎo)致了感受+提出具體的請(qǐng)求
聽起來簡(jiǎn)單再菊，卻需要不斷練習(xí)
讀過的很多心理學(xué)書籍都或多或少提到過本書的理論，幫助我們不至于陷于情緒的泥潭里無法自拔宏邮，忽略言語(yǔ)中的本質(zhì)信息泽示。
區(qū)分談話中的觀察，感受蜀铲，需要边琉，請(qǐng)求四部分能解決很多溝通的障礙和誤解。于自己是一種和解记劝。
異化的溝通和思維：道德評(píng)價(jià)变姨，進(jìn)行比較，將責(zé)任歸于他人厌丑，"應(yīng)該怎么做"定欧。關(guān)鍵就是把自己的價(jià)值觀強(qiáng)加給了別人。
區(qū)分觀察和評(píng)論怒竿，感受和想法
區(qū)別：觀察砍鸠，感受，需要耕驰，請(qǐng)求
你現(xiàn)在關(guān)注的是他的想法而非他的需要爷辱。如果我們注意的是別人的需要而非他對(duì)我們的看法，我們將發(fā)現(xiàn)別人并不那么可怕。他不高興是因?yàn)樗男枰獩]有得到滿足饭弓。
