Day84:管理的常識(27)引導(dǎo)需求而不是滿足需求

昨天吐槽了《管理的常識》中一些比較粗糙的邏輯內(nèi)容,今天繼續(xù)學習發(fā)現(xiàn)作者也開始討論馬斯洛需求理論了火焰,但說實話廢話連篇今布。“最低層次的需求如果得不到滿足影響力最大”就是一個非匙栉剩可笑的題目梧税,馬斯洛最底層是生存的需求,如果生存都無法滿足后面的自然不用說了吧称近,所以怎么看都是廢話第队。直接跳過部分內(nèi)容,學習以下:“不要滿足需求而是引導(dǎo)需求”刨秆。

人的需求會從底層需求開始凳谦,隨著底層次的需求被不斷滿足而升級,慢慢的成為更大的欲望坛善。欲壑難平晾蜘,大家都明白欲望是很難被完全滿足的,因此我們可以嘗試在管理中去引導(dǎo)下屬的需求眠屎,而不是一位的跟隨他們的需求去滿足而已剔交,效果會更好。

麥克利蘭認為改衩,工作情境中又三種重要的需求:

1岖常、成就需要:爭取成功,希望做得最好的需要葫督。

2竭鞍、 權(quán)力需要:影響或控制他人且不受他人控制的需要。

3橄镜、 親和需要:建立友好親密的人際關(guān)系的需要偎快。

成就需求強烈的人并不十分注重工作帶來的金錢收益,而更多的是克服困難洽胶、解決問題帶來的成就感晒夹。對待這樣的員工一定要及時的給予明確的反饋信息,讓員工了解到自己的工作是否做的夠好,自己的成長和進步有多少丐怯∨绾茫可以適當?shù)亩嘟o他們一些具有挑戰(zhàn)性的工作和目標,讓他們?nèi)プ分鴥?nèi)心的快樂读跷。

權(quán)力需求和親和需求關(guān)系密切梗搅,我見過很多領(lǐng)導(dǎo),一旦和其他人產(chǎn)生矛盾沖突的時候就會非常的焦慮和苦惱效览。我見過一名財務(wù)總監(jiān)无切,因為公司需求同事兼顧人力的部分工作,平時壓力很大钦铺。肉眼可見的她每天工作很吃力订雾,而且心情很糟糕。有一天我和她交流了一些矛洞,她很快的說出自己不想這樣工作洼哎,覺得人力不是自己擅長的,而且自己沒有得到應(yīng)有的回報沼本。于是噩峦,我鼓勵她去和領(lǐng)導(dǎo)溝通,最終成果的漲薪15%抽兆,心情變好了人力工作也快樂許多识补,連續(xù)面試成果了兩名員工,自己覺得兼顧不擅長的工作也是一次很好的歷練辫红。本來很容易解決的問題凭涂,因為她恐懼和領(lǐng)導(dǎo)搞不好關(guān)系,所以自己憋著很難受贴妻。還有的領(lǐng)導(dǎo)會因為想要和每個人維護良好的親和關(guān)系而被員工耍的團團轉(zhuǎn)切油,這樣的情況也是比比皆是的。

因此名惩,優(yōu)秀的管理者權(quán)力需求要高一些澎胡,親和需求要低一些。雖然我并不知道自己是不是這樣的人娩鹉,但是我在做管理的時候從來不考慮人情攻谁,一切必須服從規(guī)整制度,人情世故我們跳出工作回到生活里再說弯予。這樣的管理態(tài)度讓我的罪過不少人戚宦,但是我覺得那都是他們的不專業(yè),我并沒有心理負擔锈嫩。對待工作就是要認真甚至嚴酷阁苞,不能把個人情感混合到工作中困檩,最終你會發(fā)現(xiàn)祠挫,不僅工作做不好那槽,最后你也不會有真正的朋友。比較等舔,作為管理者骚灸,解決問題并帶領(lǐng)大家達成目標才是最重要的。

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