神經(jīng)科學(xué)專家 達(dá)馬西奧在他的著作《笛卡爾的錯(cuò)誤》中指出奉瘤,情緒與決策如影隨形勾拉,人是不能脫離情緒,來進(jìn)行所謂理性決策的,人的所有決策藕赞,都是情緒參與的結(jié)果苛秕。
比如,我們?cè)陲堊郎铣3?huì)作出特別樂觀的判斷和決策找默,但事后想想又會(huì)有點(diǎn)后悔艇劫。但為什么當(dāng)時(shí)會(huì)作這個(gè)決策呢?就是因?yàn)轱堊郎先齼杀葡露浅图ぃ瑲夥沼制錁啡谌诘晟罚黄矏偂K苑缱辏_(dá)馬西奧認(rèn)為顷蟀,這就是情緒的作用,因?yàn)榍榫w骡技,我們作出了理性的或者是不理性的選擇鸣个。
理解了這一點(diǎn)你就能明白,為什么現(xiàn)在情緒管理原來越流行布朦。接下來就讓我們聊聊情緒管理的那些事囤萤。
第一,情緒的產(chǎn)生是趴,是大腦運(yùn)行的自然過程涛舍,不存在只有好情緒、沒有壞情緒的可能性唆途。產(chǎn)生好情緒和產(chǎn)生壞情緒富雅,都是一個(gè)自然的過程。而情緒又會(huì)參與到我們的決策和判斷之中肛搬。這一點(diǎn)一定要記住没佑,這是討論情緒管理的基礎(chǔ)。
第二温赔,情緒管理的本質(zhì)蛤奢,就是要控制自己產(chǎn)生好情緒和產(chǎn)生壞情緒的比例。有一門學(xué)問叫“積極心理學(xué)”让腹,學(xué)者們建議大家掌握這個(gè)比例远剩,最好是3:1。好情緒占三骇窍,壞情緒占一瓜晤。那么,該如何保有積極情緒呢腹纳?目前還沒有公認(rèn)的有效方式痢掠,不過多接觸積極的人驱犹、積極的觀念和積極的事物,也許是一個(gè)可行的辦法足画。
第三雄驹,管理者需要格外注意:情緒,才是第一生產(chǎn)力淹辞。管理者首先需要把自己的情緒變得更加積極医舆,同時(shí)還要學(xué)會(huì)有意識(shí)地將這種情緒傳遞給員工。把達(dá)馬西奧的觀點(diǎn)翻譯成管理學(xué)的語言就是:一個(gè)人情緒差的時(shí)候象缀,他的工作表現(xiàn)一定差蔬将;而一個(gè)人情緒飽滿的時(shí)候,他的創(chuàng)造力一定超強(qiáng)央星。
希望本次關(guān)于情緒管理的內(nèi)容對(duì)你有所啟發(fā)霞怀,期待下次見。