今天學(xué)習(xí)的是職場(chǎng)關(guān)系溝通中關(guān)于“關(guān)鍵匯報(bào)”的技巧。
這個(gè)技巧就是SAR悉默。SAR是指職場(chǎng)的關(guān)鍵匯報(bào)“三步法”城豁,通過(guò)這“三步”就可以很簡(jiǎn)潔直觀地把自己的努力匯報(bào)給想要匯報(bào)的人。
S是指背景(工作中還沒(méi)有你)抄课,具體描述沒(méi)有你的時(shí)候是什么情況唱星;A是行動(dòng)(工作中有了你參與),你具體做了什么跟磨,可以是行動(dòng)決策魏颓,也可以是行動(dòng)方式或方法;R是結(jié)果(工作中有了你之后)吱晒,行動(dòng)之下的具體變化甸饱。
用上SAR,可以讓領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)你的匯報(bào)了解到你解決問(wèn)題的能力。