OKR即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法杠愧，是一套明確和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法待榔，由英特爾公司原CEO安迪·格魯夫發(fā)明。并由約翰·杜爾引入到谷歌使用，1999年OKR在谷歌發(fā)揚(yáng)光大锐锣，在Facebook腌闯、Linked in等企業(yè)廣泛使用。
那么OKR該如何制定雕憔？這里提供兩種方式和思路姿骏，供大家參考。
O如何設(shè)定斤彼，其根本問題是團(tuán)隊如何確定重點工作分瘦。重點工作一般兩個來源：自下而上或者自上而下。在實際工作中琉苇，盡管源頭如此嘲玫，但一個團(tuán)隊執(zhí)行的重點工作往往是兩種情景的結(jié)合，后者權(quán)重一般更大一些并扇。
一去团、自上而下的共創(chuàng)。
一般人們采用共創(chuàng)的方式來設(shè)定O拜马，大致有兩個環(huán)節(jié)：一是共同解析團(tuán)隊的重點工作渗勘；二是團(tuán)隊共同設(shè)定O。
共同解析團(tuán)隊的重點工作有五個步驟：
（1）傳達(dá)-管理者提前解讀重點工作俩莽，召開會議在團(tuán)隊內(nèi)部傳達(dá)旺坠；
（2）提問-團(tuán)隊成員寫下自己的疑慮；
（3）列出-匯總疑慮點扮超；
（4）澄清-管理者可以根據(jù)問題逐一與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)盤取刃，要避免管理者成為回答者，發(fā)動全員找答案出刷，這是培養(yǎng)團(tuán)隊大局觀和向上思考的最佳時機(jī)璧疗；
（5）回答-最后，留下1-3個關(guān)鍵問題馁龟，管理者進(jìn)行重點解答崩侠。
團(tuán)隊共同設(shè)定O的七步法：
（1）明確整體：介紹背景，目的坷檩，參與人員和周期却音；
（2）各自思考：每個人寫下目標(biāo)；
（3）組內(nèi)篩選：輪流分享矢炼，提煉3個達(dá)成一致的O系瓢；
（4）整合提煉：整體收集O，將目標(biāo)進(jìn)行合并句灌，并整合提煉關(guān)鍵詞
（5）優(yōu)先排序：目標(biāo)按貢獻(xiàn)度多少進(jìn)行投票
（6）選擇決定：共同選擇目標(biāo)
（7）定義目標(biāo)：定性夷陋，鼓舞人心
二、自下而上的共創(chuàng)。
團(tuán)隊需要自行決定重點工作骗绕，設(shè)定目標(biāo)并報請上級的同意藐窄，具體分為兩個環(huán)節(jié)：
1、重點工作萃取五步法
（1）明確整體
（2）個人思考：每個人寫下自己認(rèn)為重要的3項重點任務(wù)爹谭；
（3）小組篩選：提煉整合3項重點工作枷邪；
（4）收集整理：整理匯總重點工作；
（5）共同決定：共同選出3-5個重點工作诺凡。
2、將重點工作寫成O践惑，可參照自上而下團(tuán)隊設(shè)定O的七步法腹泌。
接下來，我們說說KR如何共創(chuàng)尔觉，KR格式：以名詞或者名詞性短語為核心的判斷標(biāo)準(zhǔn)凉袱。這里還是使用七個操作步驟：
（1）明確整體：目標(biāo)公示，主持人幫助成員頭腦風(fēng)暴預(yù)熱侦铜；
（2）各自思考：每個人獨立思考3個KR专甩；
（3）輪流分享：輪流說明KR，澄清疑問钉稍，不做評價涤躲；
（4）整合提煉：將KR進(jìn)行初步合并，提煉關(guān)鍵詞贡未；
（5）優(yōu)先排序：將KR按對目標(biāo)的貢獻(xiàn)度投票种樱；
（6）選擇決定：共同選擇KR，3-5個俊卤；
（7）定義KR：按照SMART原則進(jìn)行描述嫩挤。
以上是OKR的制定方法，我們以一家互聯(lián)網(wǎng)公司技術(shù)部門為例消恍，OKR的的完整展現(xiàn)可以是這樣的：
O：2019年底確保80%的業(yè)務(wù)需求在兩周內(nèi)上線岂昭，高效支撐業(yè)務(wù)
KR1：優(yōu)化產(chǎn)研流程，提升流轉(zhuǎn)效率20%
KR2：通過復(fù)用配置化提升研發(fā)效率30%
KR3：提升需求質(zhì)量狠怨，需求打回率低于20%
KR4：通過測試環(huán)境治理约啊，提升測試效率20%
KR5：完成人員補(bǔ)充，后端與前端測試人員比例為7：3
以上是OKR的制定方法取董，全員參與棍苹，保證投入度，保證得到共識的目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果茵汰，才能聚焦目標(biāo)和重要工作枢里。
