? ? ? ? 管理者需要一些工具來獲取自己需要的信息,用這些信息從而學(xué)會目標(biāo)管理與自我控制
? ? ? ? 學(xué)會目標(biāo)管理與自我控制非常重要龙誊。這包括學(xué)會尊重和激發(fā)員工主動自己設(shè)定目標(biāo)、自我管理喷楣,一方面理解我們都是平凡的人趟大,需要通過目標(biāo)管理來實現(xiàn)自我控制和自我管理鹤树,提升績效。另外一方面逊朽,也學(xué)會通過目標(biāo)管理來匯聚員工的努力罕伯,讓他們的努力結(jié)合為一個整體,沒有空隙叽讳、沒有摩擦追他、也沒有無謂的重復(fù)和浪費。
? ? ? 從而讓自己當(dāng)下的努力與較長期的目標(biāo)結(jié)合起來岛蚤,將自己的“相對優(yōu)勢”經(jīng)營為“絕對的優(yōu)勢”邑狸。
? ? ? 要讓自己對長期的目標(biāo)保持長久的熱情;一方面涤妒,需要考慮自己的價值觀单雾,傾聽自己內(nèi)心的呼喚,只有從事自己發(fā)自內(nèi)心喜歡的事情她紫,認(rèn)為有意義硅堆、有價值的事情,才能保持較長期的熱情贿讹;就像我自己渐逃,從事鎖春工作已經(jīng)長達(dá)7年之久,我就很喜歡這份事業(yè)給我?guī)淼膬r值和價值觀的吻合民褂。另外一方面茄菊,要意識到自己其實是一個平凡的人,需要找到或者創(chuàng)建一個圈子助赞,相互鼓勵买羞、相互啟發(fā),用圈子的力量加持自己雹食,讓自己走得更遠(yuǎn)畜普。這也是我從事鎖春諸多年的重要原因之一。
? ? ? 意識到自己是平凡的人群叶,需要保持工作和生活的平衡吃挑、專業(yè)和愛好的平衡、心理和身體的平衡街立、努力和健康的平衡舶衬。自我管理,讓每個人成為自己赎离,成為自己想成為的人逛犹,找到生命的意義和價值,不斷自我超越,這是現(xiàn)代管理的革命虽画!以前我對這幾個平衡沒有概念舞蔽,也很不屑,現(xiàn)在我也慢慢開始了這幾個平衡的平衡码撰。這才是生命的價值和意義所在渗柿。
? ? ? 在過去的幾年的管理工作中,經(jīng)常談及目標(biāo)脖岛,其實目標(biāo)要能轉(zhuǎn)換為行動朵栖,否則就是空談。以前設(shè)定目標(biāo)充其量只是讓我們加倍努力柴梆,無法指導(dǎo)我們的行動陨溅,這樣的目標(biāo)看起來很對,但基本上屬于太正確的廢話轩性。目標(biāo)管理是管理者越來越常用的工具声登,盡管它對人們提出了更高的要求狠鸳,但目標(biāo)管理的確能夠發(fā)揮人的長處揣苏,激發(fā)人的潛能,主動的將資源和努力從產(chǎn)出低的地方轉(zhuǎn)移到高的地方件舵,有計劃卸察、有目的、有系統(tǒng)的工作铅祸,而不是到處救火坑质。在哪些地方設(shè)定目標(biāo),設(shè)定什么樣的目標(biāo)临梗,根據(jù)結(jié)果進(jìn)行反饋和自我控制涡扼,這些都是管理者應(yīng)該要做的工作,然而盟庞,如果不了解情況吃沪,也就是說不了解信息,那么我們制定的目標(biāo)其實就是一廂情愿或者就是瞎蒙亂猜什猖。
“目標(biāo)不是結(jié)果票彪,而是方向,是我們調(diào)動資源不狮、集中精力的工具
? ? “目標(biāo)要能轉(zhuǎn)換為明天就可以開始的行動計劃”降铸。這句話應(yīng)該是我們每一個管理者的座右銘。目標(biāo)是我們知道方向之后的方法摇零,也是未來我們努力的方向推掸。
? ? ? 經(jīng)常會聽到大家都在抱怨生意不好,其實最糟糕的不是大家的生意不好,而是他說生意不好的時候谅畅,然而還比我們好一倍俊嗽,這個時候意味著我們已經(jīng)落后,或者我們進(jìn)入了一個我們不擅長的領(lǐng)域铃彰。那種把頭埋起來裝著什么都看不見的行為是不靠譜的绍豁,要抬起頭來,勇敢的去觀察牙捉、研究和發(fā)現(xiàn)竹揍。最好的方式還要走出去,走到優(yōu)秀企業(yè)里面去邪铲,去看別人是怎么做的芬位,然后找到自己的差距,這個時候再設(shè)定目標(biāo)带到,集中精力調(diào)動資源昧碉。我們鳳凰店的業(yè)績在云南區(qū)域已經(jīng)算是不錯的了,但是對標(biāo)全國排名前幾名的門店我們已是不值得一提的揽惹,我應(yīng)該帶著我的伙伴走出去看看我們離優(yōu)秀門店的差距在哪里被饿?人員?專業(yè)搪搏?流量狭握?……走出去創(chuàng)造屬于自己的獨特能力。
? ? 創(chuàng)造財富依靠的是自己的獨特能力疯溺,做一些其他人不能做或者做不好的事情论颅,依靠的是對市場、顧客的洞察囱嫩,并整合資源創(chuàng)造出產(chǎn)品或服務(wù)恃疯,滿足這些需求和渴望的能力
? ? ? 能力其實是一種知識,是人類所特有的資源墨闲。書上沒有知識今妄,書只是包含信息;而知識是在特殊的工作和行動中损俭,運用信息和工具創(chuàng)造價值的能力蛙奖。同時,這種能力來源于人杆兵、來源于他的大腦雁仲、來源于他的技能。
? ? ? ? 有很多管理者關(guān)系不暢琐脏、信息不通攒砖,甚至得不到理解和支持缸兔,大多數(shù)原因是相互不了解造成的。他們從不與自己的伙伴分享重要決策吹艇、工作計劃惰蜜,當(dāng)發(fā)生變化時,沒有想“我應(yīng)該把這些變化告訴哪些人受神?”他們總是想給別人制造驚喜抛猖,殊不知他的這種動作和習(xí)慣會讓人感到不安全,因此我們常說“讓他人了解我是我的責(zé)任”鼻听,其實财著,讓我們信息暢通,相互了解情況撑碴,一起發(fā)現(xiàn)機會撑教,一起擁抱變化,也是我們的責(zé)任醉拓。
? ? 前幾天在鳳凰店因為一個偶然的機會伟姐,知道了一個組織是學(xué)習(xí)筋絡(luò)的,當(dāng)時我就去現(xiàn)場和組織老師探討學(xué)習(xí)了亿卤,感覺不錯愤兵,就回到門店和伙伴們分享,信息同頻怠噪,并且告訴她們接下來我們要把她們的內(nèi)容和我們的特長融合恐似,伙伴們很認(rèn)可杜跷,來安康店也和伙伴們一起分享傍念,大家都很期待這種技能能相互融合,這個大概就是上述的意思葛闷,讓我們信息暢通憋槐,相互了解情況,一起發(fā)現(xiàn)機會淑趾,一起擁抱變化阳仔,也是我們的共同責(zé)任。