班組管理就是三件事(下)

三硫朦、常改善

? ? ? ? 宋代大理學(xué)家朱熹講:“治之已精贷腕,而益求其精”,意思是說咬展,一件事情看起來很好了泽裳,但還應(yīng)該追求做得更好,這是成語(yǔ)“精益求精”的來歷破婆。改善就是追求“精益求精”的過程涮总。

世界變化太快,組織要不斷自我改善荠割,才能永續(xù)經(jīng)營(yíng)妹卿。以下幾點(diǎn)值得注意:

1、關(guān)注內(nèi)外

既要看組內(nèi)員工的情況蔑鹦,也要關(guān)注市場(chǎng)環(huán)境變化、客戶需求演變等外部信息箕宙,防止與外界脫軌嚎朽。

2、改進(jìn)流程

注意總結(jié)員工反映的程序不便柬帕、溝通不暢等問題哟忍,改進(jìn)不合理流程,提升組織效率陷寝。

3锅很、轉(zhuǎn)變觀念

管理理念、經(jīng)營(yíng)模式都要與時(shí)俱進(jìn)凤跑,防止思維定勢(shì);員工也要引導(dǎo)其更新觀念爆安,擁抱變革。

4仔引、推行創(chuàng)新

鼓勵(lì)員工創(chuàng)新扔仓,組織對(duì)底層員工的創(chuàng)新想法要重視采納,努力把創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力咖耘。

5翘簇、提升能力

組織和員工都要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能儿倒,使之與工作要求和時(shí)代發(fā)展相適應(yīng)版保。學(xué)習(xí)型組織才有未來。

班組長(zhǎng)帶領(lǐng)班組成員開展改善工作,關(guān)于問題的解決也有兩點(diǎn)注意事項(xiàng):

1彻犁、善于發(fā)現(xiàn)問題

? ? ? ?問題大體上可分為三類:

? ? ? ?一是自己預(yù)測(cè)到的蹈垢,即根據(jù)自己經(jīng)驗(yàn)與洞察力,預(yù)判到某類問題要到來袖裕,這時(shí)候問題解決起來相對(duì)代價(jià)胁芴А;

? ? ? ?二是問題找上門來急鳄,問題不請(qǐng)自到谤民,招呼不打,自己上門了疾宏,這時(shí)解決需要付出一定代價(jià)张足,比如產(chǎn)生了小批量的不合格品;

? ? ? ?三是問題來勢(shì)洶洶坎藐,同樣自己找上門來为牍,但已經(jīng)沒有了“先禮后兵”的套路,招招對(duì)著“要害”下手了岩馍,比如產(chǎn)品做到了一半發(fā)現(xiàn)圖紙用錯(cuò)了碉咆,產(chǎn)品做完了,大家準(zhǔn)備下班了這才發(fā)現(xiàn)物料用錯(cuò)蛀恩。

2疫铜、解決問題有一定順序

? ? ? ? 第三類問題屬于“救火”事情,容不得商量双谆,必須予以解決壳咕;消除了第三類問題,再去解決第二類問題顽馋,進(jìn)而騰出時(shí)間與精力解決第一類問題谓厘,即自己預(yù)測(cè)到的問題。這種解決問題的順序性即為改善寸谜,持續(xù)性推進(jìn)這種改善即為常改善竟稳,這種改善使得班組工作逐漸從被動(dòng)走向主動(dòng),并從整體上提升班組管理效率程帕。

? ? 綜上所述住练,班組管理要做好三件事:管好人是基礎(chǔ)、做好事是關(guān)鍵愁拭、常改善是動(dòng)力讲逛。只有在人事基礎(chǔ)牢固、關(guān)鍵工作流程高效岭埠、組織思想與時(shí)俱進(jìn)的情況下盏混,班組才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地蔚鸥。每一位班組管理者都要牢記這三件大事,努力實(shí)現(xiàn)班組管理的科學(xué)化和效能化许赃。

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