今天學(xué)習(xí)了蹲馬步管理工坊的第一課“管理者的職業(yè)素養(yǎng)與工作習(xí)慣—自我管理”荞估,Cherry老師從以下幾方面對(duì)課程進(jìn)行了講解:
一瓦盛,外部變化和內(nèi)部企業(yè)經(jīng)營(yíng)的確定性
外部變化唯一不變的是變化塞颁,隨著這幾年疫情的影響,企業(yè)的生存和發(fā)展都受到了極大的挑戰(zhàn),市場(chǎng)格局無時(shí)無刻不再發(fā)生著變化,這種情況既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇抠蚣,我們要保持樂觀同時(shí)也要做最壞的打算,以應(yīng)對(duì)外部市場(chǎng)的變化履澳。
內(nèi)部企業(yè)經(jīng)營(yíng)我們要做好充分的準(zhǔn)備嘶窄,隨著防疫管控的放開,全國(guó)各地正處在疫情的感染高發(fā)階段距贷,2023年1-4月份是企業(yè)最艱難的時(shí)刻柄冲,同時(shí)2023年也是企業(yè)重新涅槃的時(shí)刻。作為企業(yè)2023年要回歸經(jīng)營(yíng)之本忠蝗,明確年度目標(biāo)现横,提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),組織好人員什湘,做好充分的準(zhǔn)備长赞,在2023年度實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng)晦攒。
二闽撤、我們要如何學(xué)習(xí)好這么課程
1、要有一個(gè)好的學(xué)習(xí)心態(tài)脯颜,不著急哟旗,開發(fā),求真,務(wù)實(shí)
2闸餐、如何提升學(xué)習(xí)的有效性饱亮,知識(shí)+訓(xùn)練
3、如何搭建管理體系:使命舍沙、愿景近上、價(jià)值觀(酵母天地圖)
使命:我為什么來做這個(gè)事情,我為什么而奮斗拂铡,我們終其一輩子的追求(可能終其一生都無法達(dá)到)
愿景:我要去的遠(yuǎn)方壹无,我要做成一家什么樣的公司(遠(yuǎn)大、可以完成感帅、一般管10年)
價(jià)值觀:行為準(zhǔn)則
三斗锭、管理者的基本素養(yǎng)
1、以作則勝言:作為管理者首先要做到以身作則才能服眾失球,跟我上還是給我上岖是,雖然只是一字之差但是效果卻是完全的不同。作為管理者首先要做好自我管理实苞,不能只要求別人而不要求自己豺撑。
2、流動(dòng)的人心黔牵,不變的人性:管理者要能夠識(shí)人心懂人性前硫,這也是管理入門的基礎(chǔ)。人性有好和壞兩面性荧止,我們?cè)谧龉芾硪俚纭⒆鲋贫鹊臅r(shí)候要充分考慮人性的特征,激發(fā)人性好的一面跃巡,讓公司的目標(biāo)變成個(gè)人的目標(biāo)達(dá)危号,以激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的主觀能動(dòng)性。
3素邪、管理是逆人性的外莲,管理者要做到順應(yīng)人心:人天生都不愿意被管理,這是人性的特點(diǎn)兔朦,作為管理者要做到順應(yīng)人心才能得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同偷线,團(tuán)隊(duì)成員才愿意以你為核心,共同奮斗
4沽甥、 管理的本質(zhì)声邦,是發(fā)人的善意:人性有善、惡兩個(gè)方面摆舟,作為管理者要能夠激發(fā)人性善的一面
5亥曹、管理者最大的善意邓了,是追求公平和公正:管理者在管理的過程中一定要做到公平、公正媳瞪,這樣才能夠讓團(tuán)隊(duì)的成員信服骗炉。堅(jiān)決不能同樣的事情出現(xiàn)不同的處理方式和處理結(jié)果。
6蛇受、一個(gè)好的管理者要學(xué)會(huì)克服自己人性的弱點(diǎn):我們每個(gè)人都有弱點(diǎn)句葵,比如愿意聽好話,好大喜功等等兢仰,一個(gè)合格的管理者要學(xué)會(huì)客服自己的弱點(diǎn)
7笼呆、管理者是否卓有成效,取決于他有沒有在最重要的事情上面花足夠多的時(shí)間:時(shí)間投入的程度決定了收獲的程度旨别。作為管理者要在重要的事情上投入足夠多的時(shí)間才能保證達(dá)到相應(yīng)的目標(biāo)诗赌。
8、通過團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果秸弛,通過結(jié)果帶團(tuán)隊(duì):部門(或者項(xiàng)目)的目標(biāo)結(jié)果不應(yīng)該是管理者自己去解決铭若,應(yīng)該學(xué)會(huì)讓團(tuán)隊(duì)共同去拿結(jié)果。個(gè)人強(qiáng)不是真的強(qiáng)递览,團(tuán)隊(duì)強(qiáng)了才是真正的強(qiáng)叼屠,也只有團(tuán)隊(duì)強(qiáng)了才能促使企業(yè)更好的發(fā)展。
9绞铃、心要仁慈镜雨,刀要快:作為管理者在生活中對(duì)待團(tuán)隊(duì)要善良,在工作中對(duì)待團(tuán)隊(duì)要嚴(yán)格儿捧。千萬不能做老好人荚坞,要有明確的是非觀,不能因?yàn)橐粋€(gè)人而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展菲盾。
10颓影、選拔比培養(yǎng)更重要:作為管理者要學(xué)會(huì)選拔人才,只有招聘到適合的人才懒鉴、價(jià)值觀相同的人在工作過程中才能更好的同頻共振诡挂。如果選拔過程中出現(xiàn)問題,在日后的培養(yǎng)中會(huì)付出更多的時(shí)間和精力临谱,但是不見的能夠取得好的效果璃俗。
11、疑人要用用人要疑:卓越的管理者要做好關(guān)鍵崗位的人才管理悉默,級(jí)別越高的管理者?越需要鍛煉看人城豁、 識(shí)人、 用人的能力麦牺,在做好管理的同時(shí)也不能丟掉最基礎(chǔ)的工作能力钮蛛,不要想著依賴別人解決問題鞭缭。
12剖膳、大膽使用是最好的培養(yǎng):作為管理者要有敢于用人的膽量和胸懷魏颓,只有大膽的去使用一個(gè)人,團(tuán)隊(duì)成員才能夠得到鍛煉和提升吱晒。
13甸饱、教是最好的學(xué):教的過程也是自我提升的過程,教之前自己先要明白仑濒,才能去教叹话,教的過程也是總結(jié)和提煉的過程。
14墩瞳、渴求過程 釋懷結(jié)果:過程做好了才能夠有好的結(jié)果驼壶,如果對(duì)過程不重視,一定不會(huì)有好的結(jié)果喉酌。當(dāng)然還有一些其它因素會(huì)影響到結(jié)果的發(fā)生热凹,當(dāng)我們把過程做到100%的時(shí)候,如果沒有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果泪电,也不要過度糾結(jié)般妙。
15、丑話當(dāng)先相速,No Surprise5臁:做事前先把規(guī)則制定好,把獎(jiǎng)懲制度說明白
16突诬、激勵(lì)是要對(duì)得起好的人苫拍,對(duì)不起不好的人:讓做事的人能夠得到回報(bào),讓不做事的人出局旺隙。以?shī)^斗者為本
17怯疤、無復(fù)盤無成長(zhǎng);無復(fù)盤無結(jié)果:通過復(fù)盤找出問題催束,吸取經(jīng)驗(yàn)集峦,避免同樣的問題再次發(fā)生。
18抠刺、管理就是管一層看兩層:放權(quán)不放責(zé)
19塔淤、拿著舊地圖永遠(yuǎn)找不到新大陸:不要想著拿著去年的管理經(jīng)驗(yàn)來解決今年的問題,是很難能夠解決掉的速妖,要學(xué)會(huì)不斷的創(chuàng)新
20高蜂、管理方法“沒有用”,是因?yàn)槟銢]有“用”
21罕容、業(yè)務(wù)的決快一點(diǎn)备恤,人的決策慢一
四:管理者的工作習(xí)慣
好的管理工具能改變管理者的工作習(xí)慣:
TDL:解決管理者深度思考的工具
復(fù)盤:解決拿到結(jié)果的工具
裸心會(huì):解決溝通問題的工具