管理者要拿什么樣的結(jié)果?
一颇玷、體現(xiàn)客戶第一的結(jié)果
我們經(jīng)常拿結(jié)果笨农,不僅僅是業(yè)績(jī)結(jié)果,我們拿的第一個(gè)結(jié)果叫體現(xiàn)客戶第一帖渠,我們做了這個(gè)結(jié)果之后磁餐,到底有沒有創(chuàng)造客戶價(jià)值?這是我們?cè)谀玫浇Y(jié)果之后第一個(gè)要衡量的問題阿弃。就是怎么樣能夠體現(xiàn)客戶價(jià)值诊霹。
二、借假修真
我們拿到結(jié)果的背后渣淳,有沒有關(guān)注借假修真的結(jié)果脾还,團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)同樣重要。
三入愧、要結(jié)果鄙漏,更要過程
這個(gè)就是我們管理者要的一個(gè)結(jié)果。但是這個(gè)結(jié)果棺蛛,千萬不要忽視的很重要的一個(gè)事情是我的員工到底要什么怔蚌?很多管理者在做管理的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你要的結(jié)果旁赊,員工的參與度非常低桦踊,就是因?yàn)槟愫鲆暳俗钪匾囊粭l,就是你的目標(biāo)是不是員工要的結(jié)果终畅?這個(gè)結(jié)果你們有沒有達(dá)成共識(shí)籍胯?這個(gè)才是真正非常重要的事情竟闪。這就是我們管理者要的結(jié)果。第一個(gè)我們要追求的是客戶價(jià)值杖狼,第二個(gè)這個(gè)目標(biāo)的背后實(shí)際上鍛煉的是團(tuán)隊(duì)的能力炼蛤,我在要這個(gè)結(jié)果的時(shí)候,更需要的是可復(fù)制的過程蝶涩,那我這個(gè)結(jié)果理朋,怎么樣才能夠真正產(chǎn)生好的結(jié)果?是我要看這個(gè)結(jié)果只是我要的呢绿聘,還是公司要的呢暗挑?還是真正每個(gè)員工要的結(jié)果?這個(gè)是我們?cè)诳唇Y(jié)果當(dāng)中非常重要的事情斜友。所以說,好的結(jié)果就是要觸動(dòng)員工的心靈扳機(jī)垃它,而這個(gè)員工的心靈扳機(jī)恰恰也是公司要的結(jié)果鲜屏,而這種meet(互相匹配)在一起,才是真正好的結(jié)果国拇,就是員工要的剛好也是公司要的洛史,這個(gè)是我們最想要的結(jié)果。