我是微記賬的創(chuàng)始人Tom,微記賬這款生活記賬產品是今年四月上線的躬翁,雖然到目前只有短短五個月時間焦蘑,但已經為非常多的用戶帶去方便智能的記賬體驗。同時盒发,微記賬的忠實用戶也為我們提供了上萬條反饋意見例嘱,根據(jù)這些意見,我們不斷迭代并優(yōu)化版本宁舰,目前已推出至2.2版本拼卵。傾聽用戶的聲音,剖析用戶的真實需求蛮艰,不斷打磨產品腋腮,是我們正在做,且持續(xù)會做的關鍵事項,我們的目標是成為最優(yōu)秀的生活記賬產品即寡。
微記賬的緣來徊哑,是個偶然
由于工作比較忙,所以我有記事的習慣聪富,去年年底莺丑,朋友向我推薦了一款叫“滴答清單”的記事提醒軟件,只要對著APP說出提醒事項就能記錄下墩蔓,并且自動識別提醒時間和提醒內容梢莽。比如我說“明天晚上與朋友一起吃飯”,它就會自動生成一條明天晚上18:00的和朋友一起吃飯的提醒钢拧,并且到點會彈出通知消息蟹漓。雖然蘋果Siri也有類似功能,但滴答好用許多源内。
我們的切入點,傳統(tǒng)記賬軟件的問題
這么方便且智能的體驗把我驚到了份殿,接著就把這款產品翻來覆去的研究膜钓。我平時有記賬的習慣,但發(fā)現(xiàn)市面上已有的記賬軟件大都使用不便卿嘲,其中一些功能很強大颂斜,強大到讓人不知如何入手。然后我就開始YY了拾枣,如果能把這么方便智能的方式用在記賬上該多好沃疮。YY真的是個美好的事情,不費什么成本梅肤,可以想象出各種勁爆給力的場景…跑題了司蔬,不好意思。
前面說到已有的一些記賬軟件姨蝴,它們有幾個大的問題俊啼。這些東西可能某些用戶確實是需要的,但是我用起來就是覺得不怎么爽左医。他們可能會說授帕,你是個深度互聯(lián)網(wǎng)用戶,你不是目標用戶浮梢,但記賬這事上我首先是把自己定位成普通用戶的跛十。下面來簡單闡述下觀點:
- 第一,這些記賬軟件里面用到了很多財務上專用的術語和方法秕硝,最典型的就是用了復式記賬法芥映,這種方法學過財務的人比較能理解,其實我也是后來才去研究這個復試記賬,還專門把財務大大拉過來做輔導屏轰。比方說你從銀行取了1000塊錢颊郎,那么這1000塊錢首先要從某張銀行卡記一個支出,然后再到你的現(xiàn)金賬戶里只記一個收入霎苗。這個是企業(yè)財務所需要的姆吭,應為財務信息必須來去清晰且精確,賬必須要平唁盏∧诶辏可是,取一筆錢記兩筆賬厘擂,對于大多數(shù)不具備財務知識并且只想知道錢花哪里的人來說昆淡,這樣顯然比較繁瑣,一旦你覺得某件事情麻煩刽严,堅持下去的動力就會越來越小昂灵。不論是銀行里的錢,還是現(xiàn)金賬戶里的舞萄,這些始終都是你的嘛眨补,所以按照我們的觀點,這種行為可以不用記賬倒脓,記他干啥撑螺,累不累嘛。
- 第二崎弃,記每一筆賬時甘晤,都需要有個事先思考的過程,有木有有木有饲做。比如這筆賬屬于哪個大類线婚、哪個小類;記錄的過程中艇炎,日期酌伊、類別、金額這三要素需要一項一項輸入缀踪,所有這些居砖,都是在累加記賬行為的成本。
- 第三驴娃,傳統(tǒng)記賬軟件會有意無意強調收入和支出的余額奏候,每到月底,總會發(fā)現(xiàn)錢包里的余額與記賬軟件里的余額對不上唇敞,這是一件非常挫敗記賬積極性的事蔗草。你肯定會想咒彤,平時都記了呀,為什么錢包里的比余額少呢咒精?難道有人偷我鈔票镶柱?而如果只是關注支出,即重點記錄消費模叙,事情就變得簡單一點歇拆。
剛才說的這些是其他產品在記賬這個核心點上的方法論和使用成本,我們覺得這種方法論并不適合現(xiàn)在的年輕群體》蹲桑現(xiàn)在的年輕人有幾個特點故觅,樂于接受新事物、喜歡消費渠啊、沒耐心输吏。那么是否能有一種為當下年代的年輕人而設計的記賬產品,它足夠輕便替蛉、足夠智能贯溅,不需要具備財務知識便能使用。
大膽假設灭返,小心求證
在啟動微記賬項目前盗迟,我們通過朋友圈做了一個調研,收集了大概有五六百份的問卷熙含,70后、80后艇纺、90后都有怎静,而且以80、90后為主黔衡,問卷統(tǒng)計結果表明蚓聘,記賬的主要目的是知道錢花在哪里,超過八成的人表示正在記賬或曾經記過盟劫,曾經記過的人中相當一部分是因為之前記賬方式和產品體驗問題夜牡,沒有堅持下去。得到這樣的調研結果侣签,眼前一亮呀塘装,心里那個雞凍呀,冷靜…要冷靜影所。
MVP快速試錯
最小化可行產品:即所謂的MVP(Minimum Viable Product)是指將產品原型用最簡潔的實現(xiàn)方式開發(fā)出來蹦肴,過濾掉冗余雜音和高級特性,快速投放市場讓目標用戶上手使用猴娩,然后通過不斷地聽取反饋掌握有價值的信息阴幌,由此對產品原型迭代優(yōu)化勺阐,盡早達到PMF狀態(tài)。
在調研了解需求之后矛双,我們花了一個月時間做設計和開發(fā)渊抽,產品經理是我,項目經理則和技術合伙人一起擔任议忽。微記賬第一個版本上線的時候懒闷,核心功能點是智能語音記賬,產品界面非常簡潔徙瓶,甚至可以說是簡陋毛雇。我們做到的是,只需要你拿起手機對著微記賬APP說出要記的賬侦镇,便能自動識別日期灵疮、區(qū)分收入和支出、區(qū)分具體記賬類別和識別出金額壳繁,省去各種思考的過程震捣,而且還可以識別過去的日期,記錄往日賬也不是問題闹炉,而且還可以自動識別出是否需要報銷蒿赢。對于互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員來講,這種方式也許不算什么渣触,但對于其他傳統(tǒng)行業(yè)的普通人來講羡棵,這是一種讓人眼前一亮、讓人驚喜的方式嗅钻。比方你說“昨天和朋友一起吃飯唱K花了300元”皂冰,便能自動識別出昨天的日期,類別歸為休閑娛樂(最新版本還能自動打上好友同事养篓、用餐秃流、KTV的標簽,多維度標示記賬信息)柳弄,金額識別為300元舶胀。甚至有用戶在測試了各種娛樂項目的語音記賬識別后發(fā)出了由衷的贊美。這樣碧注,微記賬就和其他的記賬軟件一下子區(qū)分開來了嚣伐,沒有那么多復雜的東東。上線以后应闯,用戶的反饋和數(shù)據(jù)驗證了我們最初的想法纤控,這個產品值得做下去。
寫在最后
記賬需求來源于人們對消費進行掌控碉纺,對收入進行合理分配的訴求船万,長期記賬的人都明白刻撒,記賬有助于對支出進行規(guī)劃,對收入進行合理分配耿导,這之后又引申出管理好收入的需求(即理財)声怔,所以記賬是一個從場景切入互聯(lián)網(wǎng)金融不錯的需求點。當下舱呻,對于微記賬來說醋火,把輕便智能的消費記錄工具這個產品目標做好是核心。