就像駕駛艙中儀表盤再多,如果看不懂的話就毫無意義一樣,只會設(shè)定和測定KPI也只不過是對數(shù)字的羅列罷了。關(guān)鍵在于對這些數(shù)字進(jìn)行正確的分析蓬推,并且將其與解決問題、做出決定以及高效的組織運營結(jié)合起來澡腾。
因此沸伏,人們在管理會計之中發(fā)明了各種各樣的概念和工具。其中最具代表性的概念和工具如圖所示:
管理會計的目的动分,主要圍繞著問題解決和做出決定為主進(jìn)行討論毅糟,但實際上管理會計的目的大致可以分為三個方面。這三者之間是相輔相成的關(guān)系澜公,從長遠(yuǎn)的角度來說最終目標(biāo)都是提高企業(yè)的價值姆另。
準(zhǔn)確迅速地解決問題和做出決定
讓員工準(zhǔn)確地按照戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行
提高員工的工作積極性
關(guān)于解決問題和做出決定喇肋,可以想到很多例子。具體來說迹辐,在經(jīng)營者的層級上包括業(yè)務(wù)流程再設(shè)計蝶防、投資決定/事業(yè)撤退、資金調(diào)集明吩、雇傭/結(jié)構(gòu)調(diào)整等內(nèi)容间学,在事業(yè)部長的層級上包括決定價格、重新設(shè)計生產(chǎn)線等內(nèi)容印荔,在現(xiàn)場層級上包括對每天工作內(nèi)容的改善等低葫。
貫徹戰(zhàn)略目標(biāo),就是讓現(xiàn)場的每一名員工都了解經(jīng)營者和職場領(lǐng)導(dǎo)的想法仍律,讓所有人都朝著同一個方向前進(jìn)嘿悬。
提高員工的工作積極性,目的在于讓員工能夠按照戰(zhàn)略目標(biāo)努力工作水泉。因為就算你將戰(zhàn)略目標(biāo)徹底貫徹到工作現(xiàn)場善涨,如果員工在執(zhí)行的時候很不情愿,那么企業(yè)的業(yè)績就不會得到提高茶行。就算不用讓大家“雙眼放光”那么夸張躯概,但至少也不能讓大家產(chǎn)生抵觸情緒登钥,而是能夠在工作中保持一個積極向前的態(tài)度畔师。所以通過數(shù)字來提高員工的工作積極性也是管理會計的重要職責(zé)。